1
ETIKA PERILAKU BISNIS
Good business is ethical business
(Bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika)
2
PELAKU BISNIS
Merupakan pemegang kepentingan utama (stakeholder)
atau orang yang berkepentingan dalam bisnis.
Terdapat beberapa pemegang kepentingan utama yang
terlihat dalam bisnis :
1. Pemilik
2. Karyawan
3. Kreditor
4. Pemasok
5. Pelanggan
6. investor
3
Unsur yang harus diperhatikan dalam bisnis yang
beretika adalah nilai keadilan.
Perhatikan beberapa perbuatan ketidakadilan etika
bisnis yang terdapat dalam pengaturan pemasaran :
• Proses mendapatkan barang yang dilakukan dengan
menghadang supplier dipinggir kota sebelum masuk
pasar.
• Mengurangi timbangan
• Menyembunyikan cacat yang terdapat dibarang
• Melakukan manipulasi pemasaran
• Memanipulasi penawaran/permintaan.
• Menjual barang dagangan dengan harga yang jauh lebih
tinggi dari harga pasar secara sengaja.
4
ETIKA PERILAKU PRODUSEN
Produksi merupakan aktivitas menghasilkan barang dan
jasa melalui proses transformasi input menjadi output
tertentu secara profesional dan bertanggungjawab dengan
tujuan agar hasil produksi dapat dimanfaatkan oleh
konsumen dengan baik.
Kewajiban produsen adalah menjamin bahwa produk
yang dihasilkannya tidak merugikan dan membahayakan
konsumen.
5
Secara filosofis aktivitas produksi meliputi;
• Produk apa yang dibuat
• Berapa kuantitas produk yang dibuat
• Mengapa produk tersebut dibuat
• Di mana produk tersebut dibuat
• Kapan produk dibuat
• Siapa yang membuat
• Bagaimana memproduksinya
Aktivitas produksi tsb harus memperhatikan Etika produksi
untuk melaksanakannya, misalnya; tempat produksi apakah
sudah memiliki izin operasional,apakah proses produksi
sesuai standar produksi yang berlaku, dll.
6
ETIKA PERILAKU SUPLIER
Untuk mengelola aliran barang, informasi dari seluruh
aktivitas perusahaan diperlukan suatu konsep yang disebut
Manajemen Rantai Pasokan (Supply Chain Management).
SCM merupakan rangkaian pendekatan yang digunakan
untuk mengintegrasikan pemasok,produsen, gudang dan
toko secara efektif agar persediaan barang dapat diproduksi
dan didistribusikan pada jumlah yang tepat, ke lokasi yang
tepat, dan pada waktu yang tepat sehingga biaya
keseluruhan sistem dapat diminimalisasi selagi berusaha
memuaskan
March 1, 2021 kebutuhan dan layanan. 7
ETIKA PERILAKU INVESTOR DAN
PEMEGANG SAHAM
Pemegang saham sebagai pemilik modal memiliki hak dan
tanggungjawab atas perusahaan, sesuai dengan peraturan perundang-
undangan dan aggaran dasar perusahaan.
9
ETIKA PERILAKU KARYAWAN
Karyawan yang berkualitas adalah aset yang paling
berharga bagi perusahaan.
Kewajiban karyawan dapat digolongkan;
1. Kewajiban ketaatan
2. Kewajiban konfidensialitas
3. Kewajiban loyalitas
4. Kewajiban melaporkan kesalahan perusahaan
10