Nama : Althaf Fitrah Janksie

BP : 1911011044

Tugas Komunikasi Terapeutik Dasar

1. Mempengaruhi Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional akan mempengaruhi kompetensi seseorang dalam kemampuannya untuk
mengembangkan hubungan yang sehat, dan untuk menerjemahkan emosi yang dirasakan orang
lain
Contoh : apoteker akan lebih mudah menangani dan memberi edukasi pada pasien
2. Menumbuhkan Rasa Percaya
Komunikasi yang terjalin secara verbal dan non verbal dapat membantu mengukur tingkat
kepercayaan seseorang Perilaku yang konsisten akan mendorong tumbuhnya rasa percaya
Contoh : Apoteker akan menjelaskan mengenai interaksi obat kepada pasien,dengan sikap ramah
dan baik seorang apoteker akan membuat pasien percaya dan merekomendasikan apoteker kepada
pasien lain .
3. Menumbuhkan Saling Pengertian
Komunikasi yang baik akan dapat membangun saling pengertian antara satu orang dengan
lainnya. Menggunakan psikologi komunikasi kita dapat mengerti akan pesan – pesan dalam
hubungan antar manusia. Kemampuan untuk memahami proses komunikasi dengan
menggunakan ilmu psikologi akan membuat seseorang dapat menyingkap arti dan makna
tersembunyi yang mungkin saja ada dalam suatu proses komunikasi.
Contoh : komunikasi antara apoteker dengan pasien dapat berjalan lancer walapun disaat kondisi
yang mendesak dimana apoteker juga harus mengerti penderitaan pasien dan merasakan hal yang
sama.
4. Menentukan Identitas Seseorang
Berkomunikasi dengan orang lain juga akan membantu membangun identitas kita sendiri, karena
hal itu dapat menjabarkan peranan yang Anda pegang dalam sebuah hubungan dan citra diri yang
ditampilkan ke publik. Peranan psikologi komunikasi dalam hubungan antar manusia akan
membantu kita menentukan posisi diri di mata orang lain. Dengan demikian, juga akan membantu
kita untuk menentukan tindakan yang harus diambil dan bagaimana cara bersikap dan
menanggapi situasi tertentu.
Contoh : saat berkomunikasi dengan pasien seorang apoteker harus pandai menjaga sikap dan
mimiliki komusikasi yang baik agar pasien tau bawa kita adalah seorang apoteker
5. Berbagi Arti
 Kita menerima dengan yakin bahwa kata – kata yang diucapkan menyampaikan persis apa yang
dimaksudkan. Dalam beberapa hal, ini merupakan asumsi yang salah. Kenyataannya kata – kata
seringkali tidak diterima sebagaimana yang dimaksudkan oleh pesannya, atau dengan persepsi
dalam psikologi komunikasi yang salah.
Contoh : Apoteker menjelaskan tentang obat yang diberikan, dengan bahasa yang di pahami
pasien hal ini akan membuat maksud yang ingin disampaikan apoteker akan tersampaikan
dengan baik kepada pasien
6. Memperkuat Sugesti
Arti sugesti adalah proses yang dialami individu untuk menerima cara pandang orang lain tanpa
mengkritik hal tersebut. Untuk mempermudah pemberian sugesti, diperlukan penerapan psikologi
dalam cara berkomunikasi yang tepat. Ketahuilah juga apa saja faktor situasional dalam psikologi
komunikasi, penggunaan psikologi komunikasi dalam konseling, dan ciri pendekatan dalam
psikologi komunikasi.
Contoh : saat apoteker memberi edukasi pemakaian kepada pasien yang takut meminum obat,
apoteker harus mencari cara lain agar dapat mengubah cara pandang pasien tersebut
7. Membangun Hubungan Sosial
Sebagai makhluk sosial tentunya manusia tidak dapat hidup sendiri tanpa merasa tidak
membutuhkan siapapun. Gunanya memahami psikologi dalam komunikasi tentu saja adalah
untuk menumbuhkan hubungan sosial yang baik dengan sesama manusia dan mempertahankan
hubungan sosial dengan orang lain. Dengan demikian, komunikasi dapat menjadi cara untuk
membangun hubungan sosial yang kokoh melalui landasan yang kokoh pula, sehingga hubungan
tersebut tidak mudah rusak atau terganggu.
Contoh : saat berada di lingkungan baru apoteker yang berkomunikasi baik akan lebih mudah
membangun hubungan dengan warga sekitar
8. Mempengaruhi Sikap
Pesan yang dikomunikasikan akan menimbulkan efek pada diri sasaran komunikasi. Dengan
demikian, menggunakan psikologi komunikasi akan bertujuan untuk dapat mempengaruhi
pendapat, sikap dan tindakan berdasarkan manipulasi psikologis sehingga dapat mempengaruhi
tindakan orang lain. Jika komunikasi yang dilakukan efektif, maka tujuan yang ingin dicapai
berupa perubahan sikap dapat tercapai dengan mulus.
Contoh : menghadapi pasien yang temperamental jika dihadapi dengan baik akan memengaruhi
pasien tersebut tanpa membuat pasien emosi
9. Menimbulkan Kesenangan
 Kesenangan dalam hubungan antar manusia diperoleh dari hubungan yang terjalin dengan hangat,
akrab dan menyenangkan. Untuk itu tentunya diperlukan cara berkomunikasi yang tepat agar
dapat terbentuk suasana yang menyenangkan dalam hubungan antar manusia. Ketahuilah juga
pembahasan mengenai klasifikasi kelompok dalam psikologi komunikasi.
Contoh : Saat berkomunikasi dengan pasien apoteker harus bisa menerima keluh kesah pasien
tersebut.
10. Belajar Berempati Dalam Berkomunikasi
Empati berarti kita berusaha untuk memasuki sisi pikiran orang lain dan merasakan bagaimana
jika berada di posisi orang tersebut. Dengan demikian kita akan belajar untuk memahami dan
mengerti perasaan orang lain sehingga timbul rasa ingin membantu yang tulus dan ikhlas. Kita
dapat menjadi orang yang lebih peka terhadap orang – orang lain di sekitar, bahkan hal tersebut
dapat membantu untuk mengenali diri kita sendiri.
Contoh : apoteker juga harus merasakan empati dan bisa berbagi rasa sakit yg dihadapi pasien
11. Membantu Memecahkan Masalah
Pemecahan masalah pada hubungan interpersonal dalam psikologi komunikasi hanya berhasil
jika komunikasi dapat berlangsung dengan efektif. Bagaimana kita dapat memecahkan masalah
yang ada dalam hubungan dengan orang lain akan dapat berlangsung dengan baik dengan adanya
saling pengertian yang sama mengenai topik yang menjadi sumber masalah tersebut.
Contoh : Saat seorang dalam masalah kita harus membantu mereka meskipun meraka tidak
menginginkan bantuan dari kita.