2. Apakah yang dimaksud dengan pengukuran 3. Apakah yang dimaksud dengan operasionalisasi konsep 4. Jelaskan tahap-tahap yang harus dilakukan untuk mengoperasionalisasikan konsep 5. Apakah sekala dan ada berapa jenis 6. Apakah sekala nominal 7. Apakah sekala ordinal 8. Apakah sekala interval 9. Apakah sekala rasio 10. Sebutkan jenis- jenis teknik scaling yang termasuk kedalam rating scale 11. Sebutkan jenis-jenis teknik scaling yang termasuk ke dalam ranking scale