Hak Pasien

1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
puskesmas bagendang
2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.
3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standar profesi
kedokteran / Kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi.
4. Pasien berhak memperoleh asuhan keperawatan dengan standar profesi keperawatan.
5. Pasien berhak memilih dokter sesuai dengan keinginannya dan sesuai dengan peraturan
yang berlaku di puskesmas bagendang.
6. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan pendapat klinis dan
pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak luar.
7. Pasien berhak meminta konsultasi kepada dokter lain yang terdaftar di puskesmas
bagendang (second opinion) terhadap penyakit yang dideritanya, sepengetahuan dokter
yang merawat.
8. Pasien berhak atas “privacy” dan kerahasian penyakit yang diderita termasuk data-data
medis
9. Pasien berhak mendapatkan informasi yang meliputi :
a. Penyakit yang diderita tindakan medic apa yang hendak dilakukan.
b. Kemungkinan penyakit sebagai akibat tidakan tersebut dan tindakan untuk
mengatasinya.
c. Alternatif terapi lainnya.
d. Prognosanya.
10. Perkiraan biaya pengobatan.
11. Pasien berhak menyetujui / memberikan izin atas tindakan yang akan dilakukan oleh dokter
sehubungan dengan penyakit yang dideritanya.
12. Pasien berhak menolak tidakan yang akan hendak dilakukan terhadap dirinya dan
mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawan sendiri sesudah memperoleh
informasi yang jelas tentang penyakitnya.
13. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
14. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai agama / kepercayaan yang dianutnya selama hal
itu tidak menggunggu pasien lainnya
15. Pasien berhak atas keamaanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
puskesmas bagendang
16. Pasien berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan-perlakuan di puskesmas
bagendang terhadap dirinya
17. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun spiritual.
18. Pasien berhak mendapatkan rincian biaya yang telah ditimbulkan selama perawatan di
puskesmas bagendang.

Kewajiban Pasien
1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala aturan dan tata tertib
puskesmas bagendang
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala intruksi dokter dan perawat dalam
pengobatanya
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang
penyakit yang dideritanya kepada dokter yang merawat
4. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban untuk melunasi semua biaya jasa pelayana
puskesmas bagendang
5. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati /
perjanjian yang telah dibuatnya