BASIC CONTINUOUS IMPROVEMENT

KERANGKA KERJA DAN PROSES

By : Prasetyo Adi Nugroho

Performance Excellence Manager - PT. Salam Pacific Indonesia Lines

http://www.free-powerpoint-templates-design.com
Proses dan Kerangka Kerja
Continuous Improvement
DEFINE
1 Menentukan project/proses yg akan di improve

MEASURE
2 Ukur kerja dan dapatkan base line

ANALYZE
3 Tentukan faktor2 kunci pendorong kerja

IMPROVE
4 Lakukan tindakan perbaikan

CONTROL
5 Buat ketetapan permanen agar improvement terjaga
DEFINE
1. Tetapkan tema improvement
2. Tetapkan pernyataan masalah
3. Tetapkan sasaran
4. Tetapkan team kerja
5. Tetapkan rencana pelaksanaan
6. Petakan ruang lingkup proses
yang diimprove (SIPOC) dan
harapan customer
MEASURE
1. Kumpulkan data
2. Tetapkan data untuk
mendapatkan data baseline
3. Gambarkan detail proses flow
sekarang sebagai baseline
4. Tetapkan hambatan proses
5. Tetapkan pendukung proses
6. Tetapkan semua data primer
dan skunder
ANALYZE
1. Brainstorming akar masalah
2. Buatkan diagram sebab dan
akibat
3. Ambil alternatif tools yg dipakai
4. Pengujian penyebab yang
dominan
IMPROVE
1. Buat rencana perbaikan secara
detail
2. Buat improve di benefits analyze
3. Patikan melakukan perbaikan
secara nyata
4. Jangan lupa lakukan evaluasi
perbaikan yang diinginkan
CONTROL
1. Membuat prosedur
2. Implementasi secara bertahap
dari skala kecil sampai skala
besar
3. Delegasi proses kepada PIC yg
handle proses improvement
4. Lakukan follow up dan
memastikan validasi benefits
Kita break dulu
dan lanjut ke
post
selanjutnya.

Terima kasih.