PT Jaya Sukses

Jalan Melati No.08

Telp. ( 031 ) 5451856

Bekasi, 20 Oktober 2021

Nomor : 304/SPB/IV/2019

Hal : Surat Penawaran Barang

Kepada
Yth. Direktur Toko Anushree
Jalan Jalan Rajawali No.102
Bekasi

Dengan hormat,

Dengan adanya surat ini, Kami dari perusahaan PT Jaya Sukses yang bergerak dalam bidang
pakaian dan tekstil, hendak menawarkan produk kami kepada Toko Ibu. Kami menawarkan
produk yang berkualitas dan modern tetapi dengan harga yang lebih murah,
Produk – produk yang kami tawarkan kepada Bapak ialah sebagai berikut :

Merek : 3Second
Jenis barang : Sweater dan Hoodie

Tahun pembuatan : Tahun 2021

Harga : Rp 300.000.00,- Per items (harga sudah termasuk PPN 10%)

Biaya Ongkos Kirim : Gratis

Pilihan Cara Pembayaran : Tunai, Card Debit/ Kredit
Besar harapan Kami agar perusahaan Bapak tertarik dengan produk yang kami tawarkan. Kami
juga akan memberikan diskon sebesar 10% kepada Ibu untuk pembelian pertama produk kami.
Kami mengucapkan banyak terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Hormat Kami,

Rio Ariyanto

Manajer Pemasaran
 Toko Anushree
Jalan Rajawali No.102, Bekasi
Telp. ( 031 ) 5010873

Bekasi, 29 Oktober 2021

Nomor : SB/22/QO/X/2021
Hal : Pengaduan Ketidaksesuain Barang

Kepada
PT Jaya Sukses
Jalan Melati No.08
Jakarta

Dengan hormat,

Barang Kiriman dari Saudara yang berupa 5 karung Sweater Polos telah tiba sesuai waktu dan
dalam keadaan baik. Namun setelah kami periksa, terdapat ketidaksesuaian antara warna
sweater yang kami pesan dengan sweater yang Anda kirim. Ketidaksesuain itu sebagai berikut:

1. Warna sweater yang kami pesan bewarna grey, sementara yang anda kirim sweater
bewarna navy.

Kami persilahkan Anda untuk mencocokkan pesanan kami dengan barang yang Anda kirim.
Kami yakin bahwa tidak ada unsur ketidaksengajaan dalam kesalahan pengiriman ini. Namun,
kami sangat berharap Anda dapat segera menyelesaikan persoalan ini.

Atas segala perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Putri Andini
Manager Toko Anushree