SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)

PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-

KOMUNIKASI, KONSULTASI DAN PARTISIPASI

No Dokumen LIP/SHE/SOP- Revisi 00
Tanggal Halaman Page 1 of 7

Daftar Distribusi Dokumen Terkendali :

1. Manajemen

2. Semua Department

PENGESAHAN DOKUMEN
Dibuat Oleh, Dikaji Oleh, Disetujui Oleh

FARHAN LUFTI MASFIAN NOOR NOFRI SAPUTRA

Safety Officer Gen. ADM Penanggung Jawab Operasional

DAFTAR PERUBAHAN DOKUMEN

Disahkan
No Tgl Halaman Uraian yang diubah Uraian Perubahan
oleh

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 1 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-

DAFTAR ISI
1. TUJUAN......................................................................................................................................... 5
2. RUANG LINGKUP......................................................................................................................... 5
3. DEFINISI........................................................................................................................................ 5
4. REFERENSI................................................................................................................................... 5
5. FLOW CHART................................................................................................................................ 6
6. PROSEDUR................................................................................................................................... 8
7. KETERANGAN.............................................................................................................................. 9
8. RIWAYAT PERUBAHAN............................................................................................................... 9

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 2 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-

1. TUJUAN

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 3 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-
1.1 Untuk memastikan tersedianya mekanisme komunikasi dan konsultasi dua arah terkait dengan
implementasi sistem manajemen K3

2. RUANG LINGKUP
2.1 Semua informasi internal dan eksternal terkait dengan implementasi sistem manajemen K3

3. DEFINISI
 -
4. REFERENSI
4.1 SMK3 PP No. 50/2012 elemen C

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 4 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-

5. FLOW CHART
5.1 KOMUNIKASI INTERNAL

Mulai

Buat Perencanaan Komunikasi

internal

Lakukan Komunikasi sesuai

metode yang telah ditentukan

Ada feedback ?

Berikan tanggapan terhadap

feedback

Apabila feedback tersebut

memerlukan tindak lanjut lebih
maka diskusikan dalam meeting

Selesai

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 5 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-

5.2 KOMUNIKASI EKSTERNAL

Mulai

Terima informasi dari

pihak eksternal

Catat informasi

Laporkan kepada
pihak yang berwenang

Perlu tindakan
perbaikan ?

Koordinasikan dengan T
pihak terkait

Siapkan tanggapan

Sampaikan tanggapan
kepada pihak terkait

Selesai

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 6 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-
6. PROSEDUR

PIC
Deskripsi
Dokumen / Catatan
KOMUNIKASI INTERNAL

Ahli K3
6.1 Membuat perencanaan komunikasi internal dan tentukan metode komunikasi yang sesuai.
Standar Komunikasi Internal

Semua Departemen
6.2Melakukan komunikasi sesuai dengan metode yang telah ditetapkan.

Semua Departemen
6.3 Apabila dalam komunikasi internal tersebut ada feedback, maka berikan tanggap langsung

Ahli K3
6.4
6.5 Apabila feedback memerlukan keputusan manajemen maka bawa feedback tersebut dalam meeting
internal, jika dalam meeting diputuskan untuk dibuatkan tidak lanjut maka meetingkan dengan
Manajemen terkait untuk dibuatkan Action plan.
Minutes of meeting

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 7 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-
KOMUNIKASI EKSTERNAL

Security
6.6 Menerima informasi dari pihak external kemudian catat dalam Risalah Komunikasi Eksternal dan
laporkan pada pihak yang berwenang.
Risalah Komunikasi Eksternal

HRD; Ahli K3
6.7 Menganalisa apakah termasuk ketidaksesuaian K3, jika ya maka serahkan ketidaksesuaian tersebut
kepada HRD. Jika tidak, maka siapkan tanggapan (jika perlu) dan sampaikan kepada pihak yang
menyampaikan informasi.
Risalah komunikasi Eksternal; Surat Tanggapan
Ahli K3
Departemen Terkait
6.8 Menganalisa apakah hal tersebut perlu tindakan perbaikan atau tidak, jika ya koordinasikan dengan
pihak terkait, jika tidak lakukan poin 6.3.

Ahli K3
Departemen Terkait
6.9 Melakukan tindakan perbaikan sesuai dengan hasil koordinasi dan catat hasil tindakan.

Ahli K3
6.10 Menyampaikan hasil tindakan perbaikan dan pecengahan kepada pihak terkait dan pihak yang
menyampaikan informasi.

Ahli K3
6.11 Mendokumentasikan hasil komunikasi eksternal sesuai prosedur pengendalian catatan.

Prosedur

Pengendalian Catatan

7. KETERANGAN
6.12 Setiap karyawan memiliki hak dan kewajiban dalam mengidentifikasi setiap permasalahan
tentang K3

6.13 Masalah yang diidentifikasi oleh karyawan dapat disampaikan kepada atasan secara langsung
atau melalui mekanisme metode berupa Safety talk, Safety Meetting, konseling/kontak pribadi
atau melalui Ahli K3
Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 8 Of 7

SOP (STANDARD OPERATION PROCEDURE)
PT. LIEBHERR INDONESIA PERKASA LIP/SHE/SOP-
6.14 Setiap karyawan dan atau pihak yang terkait mempunyai tanggung jawab untuk berpartisipasi
dalam implementasi sistem manajemen K3. Bentuk partisipasi tersebut meliputi namun tidak
terbatas pada Pelaporan Potensi bahaya (via tertulis maupun via WA), Masukan atau saran
perbaikan termasuk ikut serta dalam pembuatan atau penentuan pengendalian bahaya tinggi
yang disampaikan melalui Ahli K3

Document Title:
SOP – komunikasi, konsultasi dan partisipasi
Publish Date 7/4/2021

Liebherr Indonesia Perkasa, Adaro Jobsite Page 9 Of 7