Nama : Salwa Zahra Hafizhah

NIM : 211611101088

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Anak

a. Faktor Tim Dokter Gigi

Sikap dokter gigi pada perawatan anak akan mempengaruhi perilaku anak. Sikap
dokter gigi yang kurang sabar, tidak menunjukkan perhatian dan kehangatan terhadap anak
seringkali menyebabkan anak berperilaku negatif. Ketidakpahaman dokter gigi terhadap cara
memperilakukan pasien anak seringkali membuat penanganan pasien anak kurang tepat
(Budiyanti dan Heriandi, 2016).

Pasien anak biasanya akan memperhatikan sikap dokter gigi. Kunjungan pasien anak
pertama kali akan mempengaruhi kunjungan berikutnya. Pada kunjungan pertama, dokter gigi
harus bersikap ramah, hangat dan perhatian kepada anak agar dapat melakukan perawatan
gigi dan mulut yang optimal. Dokter gigi juga diharapkan mampu untuk berkomunikasi
secara interpersonal terhadap orang tua pasien dan juga pasien (Sarheed MA, 2012).

Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menciptakan komunikasi antara orang
tua dan anak antara lain :

a. Positivitiness (bersikap positif)

Kita mengkomunikasikan sikap positif dalam komunikasi interpersonal dengan
sedikitnya dua cara yaitu menyatakan sikap positif dan secara positif mendorong
orang yang menjadi lawan bicara kita berinteraksi (Liow dkk., 2020).
b. Supportiveness (bersikap supportif)
Sikap saling mendukung antar partisipan (komunikator dan komunikan) akan
menciptakan situasi komunikasi antarpribadi yang efektif. Komunikasi antarpribadi
dapat terjalin efektif bila kedua belah pihak tidak menumbuhkan sikap defensive. Hal
tersebut sangat menghambat efektifitas komunikasi antarpribadi (Panitra dan
Tamburian, 2019). Ketika pasien atau orang tua pasien anak nampak ragu untuk
memutuskan sebuah pilihan tindakan, maka dokter gigi diharapkan memberikan
dukungan agar keraguan tersebut berkurang atau bahkan hilang (Budiyanti dan
Heriandi, 2016).
c. Equality (keseimbangan antara pelaku komunikasi)
Komunikasi antarpribadi efektif apabila terjalin kesetaraan di antara para partisipan.
Sesama partisipan saling menghargai satu sama lain dalam komunikasi, memunculkan
sifat keseimbangan antar individu yang bertujuan untuk membangun rasa
kenyamanan dan kesamaan antar partisipan dalam berkomunikasi (Panitra dan
Tamburian, 2019).
d. Openess (sikap dan keinginan untuk terbuka)
Keterbukaan merupakan kemauan dari partisipan untuk membuka diri dalam
berinteraksi dengan lawan bicaranya. Sikap ini bertujuan untuk komunikasi terjalin
efektif, dan pesan makna yang disampaikan mampu dipahami dengan baik, timbal
balik dari pesan yang disampaikan pun juga sesuai harapan (Panitra dan Tamburian,
2019). Dokter gigi bila perlu juga mengatakan kesulitan yang dihadapinya saat
menangani masalah pasien dan dengan keterbukaan komunikasi ini maka akan
terbangun kepercayaan dari pasien anak dan orang tuanya (Budiyanti dan Heriandi,
2016).

b. Faktor Lingkungan Klinik Anak

Kecemasan pasien anak terhadap perawatan gigi sering kali timbul karena anak
merasa takut berada di ruang praktik dokter gigi. Salah satu metode yang efektif di
antaranya adalah dengan pembuatan ruang tunggu yang dibuat sedemikian rupa
khusus untuk anak. Faktor lain yang seringkali menimbulkan rasa takut pada
perawatan gigi anak adalah keadaan lingkungan kamar praktik, seperti bau obat-
obatan, peralatan, bunyi bur, atau mesin (Finn SB., 2003).
Daftar Pustaka

1. Budiyanti EA, dan Heriandi YY. 2016. Pengelolaan Anak Nonkooperatif Pada
Perawatan Gigi (Pendekatan Nonfarmakologik). Dentika Dental Journal. 6(1): 12-
7.
2. Finn SB. 2003. Clinical Pedodontics. 4th ed. Philadelphia: WB Saunders
Company.
3. Liow, D., Himpong M. dan Waleleng G., 2020. Peran Komunikasi Antara Dokter
dan Pasien dalam Pelayanan Medis di Klinik Reci Desa Sinisir Kecamatan
Modoinding. ACTA DIURNA KOMUNIKASI. 2(1) : 1-14.
4. Panitra, T.D. dan HH Daniel T., Komunikasi Antarpribadi Dokter Dengan Pasien
dalam Membantu Penyembuhan Pasien di Klinik Cendana. Koneksi. 3(1): 71-76.
5. Sarheed MA. 2012. Children’s Perception of their Dentists. European Journal of
Dentistry. 5:187-90.