Pada dasarnya, manusia selalu ingin tahu dan ini mendorong manusia untuk
bertanya dan mencari jawaban atas pertanyaan itu. Salah satu cara untuk mencari
jawaban adalah dengan mengadakan penelitian.
Cara lain yang lebih mudah, tentunya, adalah dengan bertanya pada seseorang atau
“bertanya” pada buku—tapi kita tidak selalu dapat mendapat jawaban, atau kita
mungkin mendapatkan jawaban tapi tidak meyakinkan.
Kata penelitian atau riset sering dikonotasikan dengan bekerja secara eksklusif
menyendiri di laboratorium, di perpustakaan, dan lepas dari kehidupan sehari-hari.
Menjadi tujuan bab ini untuk menjelaskan pengertian penelitian dan
membedakannya dengan hal-hal yang bukan penelitian.