KOORDINASI DAN KOMUNIKASI PENDAFTARAN

DENGAN UNIT TERKAIT

No. Dokumen : 081/SOP/UKP-VII/PKM-LSP/I/2018

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 2 JANUARI 2018
Halaman : 1

PUSKESMAS SALRIA TAMBORI,AMK

LASALEPA NIP. 19641231 198411 2 086

1. Pengertian  Koordinasi adalah kegiatan mengarahkan, mengintegrasikan, dan

mengkoordinasikan unsur-unsur manajemen dan pekerjaan-pekerjaan staf dalam
mencapai tujuan
 Komunikasi adalah hubungan antara komunikator dengan komunikan dimana
keduanya mempunyai peranan dalam menciptakan komunikasi
 Koordinasi dan komunikasi pendaftaran dengan unit terkait adalah
 adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat yang berkunjung di
Puskesmas Lasalepa
2. Tujuan Agar pelayanan puskesmas dari pendaftaran sampai pasien pulang berjalan lancer
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Lasalepa Nomor : 081/SK/UKP-VII/I/2018
Tentang Standar Pelayanan Klinis di Puskesmas
4. Referensi Permenkes Nomor 75 tahun 2014.

5. Langkah- a. Petugas mendaftar Pasien sesuai nomor antrian

langkah b. Petugas pendaftaran memberikan RM ke unit – unit pelayanan
c. Petugas Unit pelayanan memanggil Pasien berdasarkan urut RM
d. Petugas Unit pelayanan melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik, pemeriksaan
penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan dokter
e. Petugas unit pelayanan menegakkan diagnosa
f. Petugas Unit pelayanan Menyerahkan resep Pada pasien
g. Petugas mempersilahkan pasien mengambil obat di ruang farmasi
h. Petugas mencatat hasil pemeriksaan dan diagnosa serta pengobatan kedalam RM
pasien
i. Petugas mencatat identitas, diagnosa,terapi kedalam buku register
j. Petugas mengembalikan RM pasien Ke Loket pendaftaran
6. Diagram
Alir Petugas mendaftar Pasien Petugas Unit pelayanan
sesuai nomor antrian Petugas pendaftaran
memberikan RM ke memanggil Pasien
unit – unit pelayanan berdasarkan urut RM

Petugas Unit pelayanan melakukan

Petugas Unit Petugas unit
pelayanan pelayanan anamnesa, pemeriksaan fisik,
Menyerahkan resep menegakkan pemeriksaan penunjang, rujukan bila
Pada pasien diagnosa perlu, surat keterangan dokter

Petugas mencatat
Petugas mencatat identitas,
Petugas
hasil pemeriksaan diagnosa,terapi
mempersilahkan pasien
dan diagnosa serta kedalam buku
mengambil obat di
pengobatan kedalam register
ruang farmasi
RM pasien

Petugas mengembalikan RM pasien Ke

Loket pendaftaran

7. Unit terkait Semua unit pelayanan

1/1
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI PENDAFTARAN
DENGAN UNIT TERKAIT
No. Dokumen : 081/DT/UKP-VII/PKM-LSP/I/2018

DAFTAR No. Revisi :

TILIK Tanggal Terbit : 2 JANUARI 2018
Halaman : 1

PUSKESMAS SALRIA TAMBORI,AMK

LASALEPA NIP. 19641231 198411 2 086

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah petugas mendaftar pasien sesuai nomor antrian ?
2 Apakah petugas pendaftaran memberikan RM ke unit – unit
pelayanan ?
3 Apakah petugas unit pelayanan memanggil pasien berdasarkan urut
RM ?
4 Apakah petugas unit pelayanan melakukan anamnesa, pemeriksaan
fisik, pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu, surat
keterangan dokter ?
5 Apakah petugas unit pelayanan menegakkan diagnosa ?
6 Apakah petugas unit pelayanan menyerahkan resep pada pasien ?
7 Apakah petugas mempersilahkan pasien mengambil obat di ruang
farmasi ?
8 Apakah petugas mencatat hasil pemeriksaan dan diagnosa serta
pengobatan kedalam RM pasien ?
9 Apakah petugas mencatat identitas, diagnosa,terapi kedalam buku
register ?
10 Apakah petugas mengembalikan RM pasien ke loket
pendaftaran ?

CR = …….................................................

Labone, .........……………..

Pelaksana /Auditor

(…………………..)

1/1