4. Kontribusi penelitian: mendefinisikan kembali peran manajer dalam ruang publik dan
menghadirkan serangkaian tantangan terhadap kemampuan yang ada yang telah
dikembangkan dengan paradigma NPM. Perhatian yang cukup besar akan diperlukan
untuk dicurahkan pada pengembangan keterampilan baru jika manajer ingin secara
efektif menavigasi kompleksitas yang datang dengan perubahan paradigmatik.
5. Teori yang digunakan: Stewardship berdasar kepada aspek manusia yaitu tingkah
laku perilaku (behavior), model (model of man), dan psikologis seperti motivasi dan
kekuasaan pada organisasi yang menganggap kepemimpinan sebagai hal krusial
dalam pencapaian tujuannya.