1. Fenomena penelitian: Menguji pendekatan yang muncul dengan meninjau NPM dan
membandingkannya dengan paradigma public value
4. Kontribusi penelitian: mendefinisikan kembali peran manajer dalam ruang publik dan
menghadirkan serangkaian tantangan terhadap kemampuan yang ada yang telah
dikembangkan dengan paradigma NPM. Perhatian yang cukup besar akan diperlukan
untuk dicurahkan pada pengembangan keterampilan baru jika manajer ingin secara
efektif menavigasi kompleksitas yang datang dengan perubahan paradigmatik.
5. Teori yang digunakan: NPM, public choice Theory, Teori Agensi, kontrak dan
persaingan, teori perusahaan, Public Value
- Kelebihan dan keunggulan artikel “From New Public Management to Public Value:
Paradigmatic Change and Managerial Implications” memberikan gambaran
bagaimana nilai publik berkembang hingga penelitian ini di lakukan dan masalah
masalah baru yang muncul pada manajemen sektor publik dan manajer sektor publik