(PEMBAHASAN)
2.1 Pengertian lingkungan bisnis dan unsur Lingkungan Bisnis
Lingkungan Bisnis
Adalah faktor-faktor yang berada diluar jangkauan perusahaan yang dapat menimbulkan suatu peluang
atau ancaman. Lingkungan bisnis adalah segala sesuatu yang mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu
lembaga organisasi atau perusahaan
Unsur-Unsur Lingkungan Bisnis
- Lingkungan fisik meliputi tanah, iklim, topografi, udara, air, dan infrastruktur. Setiap perusahaan selalu
akan menggantungkan pada sumber – sumber tersebut.
- Lingkungan perekonomian menerangkan tentang system pasar dalam dimana sumber-sumber diolah,
diproduksi, dan didistribusikan kepada masyarakat. Lingkungan perekonomian mempengaruhi kegiatan
usaha perusahaan yang menghasilkan dan mendistribusikan barang atau jasa.
- Lingkungan pemerintah seperti bantuan pemerintah yang diberikan di bidang bisnis untuk
mengembangkan perusahan kecil maupun perusahaan besar. Misalnya fasilitas dan prasarana dibangun di
daerah-daerah, seperti : jalan-jalan, pembangkit tenaga listrik, dan sebagainya.
- Lingkungan hukum merupakan latar belakang hukum dan peraturan dimana perusahaan-perusahaan
menjalankan operasinya, termasuk masalah etika tidak dapat diabaikan dalam pengembangan bisnis.
- Lingkungan internasional menyangkut hubungan-hubungan internasinal dengan negara-negara lain dan
perusahaan-perusahaan asing.
2.2 LINGKUNGAN FISIK
a. Lingkungan Fisik PositiF
flingkungan fisik positif terutama terdiri dari tersedianya infrastruktur yang tersedia pada suatu
daerah dimana perusahaan melakukan aktivitasnya. Termasuk ke dalam lingkungan positif ini
adalah:
(1). InfrastrukturDewasa ini nampak dengan jelas terjadi banyak perubahan fisik di seluruh
Indonesia denganmunculnya gedung-gedung tinggi di kota-kota besar terutama di Jakarta,
Surabaya, Medan Makassar, dan di beberapa kota lainnya, sedikit banyak memberi pengaruh positif
terhadap tumbuhnya perusahaan yang menggunakan lokasinya di gedung-gedung tinggi tersebut
.(2). Sistem Transportasi
Sistem transportasi merupakan bagian penting dari lingkungan fisik, tanpa itu, operasi bisnis tidak
akan berjalan lancar. Transportasi merupakan salah satu faktor penting dalam pengambilan
keputusan dan memberikan sebuah jaringan yang mempermudah orang pergi darisuatu tempat ke
tempat lain. Juga dengan sistem transportasi memungkinkan barang-barang dan materi dapat
didistribusikan di seantero negeri. Hal tersebut mempermudah transfer barang-barang dari daerah
yang cukup ke daerah yang kekurangan. Misalnya pengiriman rokok dari kota-kota produksi rokok
di Jawa Tengah ke seluruh Indonesia hanya mungkin dengan Tersedianya transportasi darat di
seluruh Indonesia.
(3). Perlistrikan
Pembangunan kota industri di berbagai kota besar seperti di Jakarta, Surabaya, Medan dan kota-
kota lain, telah mempermudah pabrik atau perusahaan pada umumnya saling membantu dan
berperan serta turun menurunkan harga produksi berbagai barang yang dibutuhkan oleh
masyarakat.
(4). Sistem KomunikasiDengan kemajuan telekomunikasi maka peranan komunikasi telah
bertambah, terlebih dengan adanya telepon, handphone, telegram, facsimile, pager dan internet
Bagi setiap perusahaan pembeli inilah yang menjadi sasaran.Tanpa pebeli perusahaan tidak dapat
beroperasi.Beberapa faktor yang harus diperhatikan oleh perusahaan untuk mendapat langganan
antara lain :
1.Harus menentukan kelompok calon pembeli yang dituju
2.Harus mengetahui kebutuhan dan keinginan mereka
3.Harus mengetahu daya beli dan kemauan mereka untuk membeli
a.Sumber Hukum
Kegiatan perusahaan berada didalam suatu kerangka hukum sehingga faktor hukum ini
mempengaruhi keputusan-keputusan serta transaksi-transaksi dalam perusahaan.Di Indonesia ada
dua sumber hukup utama yaitu Hukum tertulis dan hukum tidak tertulis
*Hukum yang tidak tertulis dikenal sebagai prinsip yang terutama didasarkan pada keputusan-
keputusan pengadilan,Hal ini menjadi pegangan untuk diikuti oleh pihak yang berkepentingan
dalam suatu kasus
*Hukum Tertulis ,yaitu berupa undang-undang serta peraturan-peraturan lain yang dinyatakan
secara tertulis dan formal
Baik hukum tertulis maupun tidak tertulis keduanya harus ditaati oleh setiap pihak yang terlibat
serta pihak-pihak yang bernaung dibawahnya
b.Penggolongan Hukum
Pada prinsipnya hukum yang ada diindonesia dapat digolongan menjadi dua :
1. Hukum publik,yaitu hukum yang mengatur masalah-masalah yang menyangkut
kepentingan dan keamanan umum,Adapun atururan-aturan hukum yang dapat dimasukan sebagai
hukum publik yaitu :
- Hukum Tatanegara yang menyangkut kehidupan bernegara
- Hukum tatausaha yang menyangkut tata pemerintahan Indonesia
-Hukum pidana yang menyangkut keamanan dan ketertiban
masyarakat
c.Sistem peradilan
(1) Patent,yaitu Hak tunggal untuk memiliki,menggunakan dan mengatur suatu penemuan an
dijamin selama 17 tahun bagi pemiliknya.
(2) Hak cipta,yaitu Hak tunggal pencipta maupun si penerima haknya untuk mengumumkan
ciptaanya maupun memberi izin kuasa untuk itu,memberi izin untuk menterjemahkan
ciptaanya dengan tidak mengurangi pembatasan-pembatasan menurut undang-undang
(3) Merek dagang,yaitu merk yang dilindungi oleh undang-undang karena sudah didaftarkan
pada pemerintahan dan perusahaan yang mempunyai hak tunggal untuk menggunakannya
Kelangsungan hidup perusahaan banyak tergantung pada pembeli atau konsumennya.hal ini
disebabkan karena banyak penghasilan utama perusahaan berasal dari konsumen.Konsumen
mempunyai hak yang harus dipenuhi oleh perusahaan yaitu :
1 Hak atas keselamatan.Hak tersebut harus diberikan dengan menghentikan pemasaran
produk-produk yang membahayakan kesehatan dan kehidupan
2.Hak untuk diberi tau.Hak Tersebut harus diberikan dengan menghindari adanya
kecurangan,kebohongan atau kesalahan informasi
3.Hak untuk didengar.Hak tersebut harus diberikan dengan menjamin bahwa
minta konsumen selalu dipertimbagkan oleh pemerintah atau perusahaan
4.Hak untuk memilih.Hak tersebut harus diberikan dengan menjamin
bahwa persaingan tetap dipertahankan dilokasi pasar
Masalah etika dalam bisnis semakin menjadi sorotan masyarakat menginta banyaknya
perusahaan yang mengabaikannya etika,ETIKA adalah sebuah bagian dari filsafah yang
berkaitan dengan nilai-nilai kelakuan manusia.
Etika bisnis berkaitan dengan aturan-aturan tentang benar dan salah dalam
transaksi-transaksi bisnis.Perusahaan harus memperhatikan etika dan bisnisnya dalam praktek-
praktek sering terjadi pertentangan antara kepentingan untuk memelihara etika dengan
kepentingan untuk mencapai tujuan.Hal ini sering dijumpai dalam bidang pemasaran :
- Periklanan,apa yang diiklankan tidak sesuai dengan apa yang
sebenarnya sehingga dapat mengecewakan konsumen
- Pembungkus,ada produk yang terbungkus besar tetapi
isinya kecil adapun yang isinya tidak sesuai dengan tulisannya
-Harga,misalnya kebijaksanaan diskriminasi harga
yang ditempuh oleh perusahaan akan dianggap kurang etis