CAPAIAN MUTU SIMRS TRIWULAN II

A. Nama Indikator

Nama Indikator : Kecepatan Penanganan Kerusakan Infrastruktur SIMRS

Numerator : Jumlah Penanganan < 60 Menit

Denumerator : Jumlah Keluhan

B. Capaian Mutu

1. capaian mutu Bulanan

Bulan Capaian Mutu

Juli 88 %
Agustus 89 %
September 86 %

2. Capaian Mutu Per Triwulan

Triwulan Capaian Mutu

Triwulan I 82 %
Triwulan II 92 %
Triwulan III 88 %

C. Deskripsi Analisis

C.1. Capaian Mutu SMESTER III

Capaian Mutu Triwulan III Tahun 2021

90%
89%
89%
88%
88%
87%
87%
86%
86%
85%
85%
Juli Agustus September

C.2 Capaian Mutu Per Smester (sampai dengan smester III)

 Capaian Mutu Tahun 2021 Per Triwulan
94%
92%
90%
88%
86%
84%
82%
80%
78%
76%
Triwulan I Triwulan II Triwulan III

Kecepatan Penanganan Kerusakan Infrastruktur SIMRS belum mencapai target 100 %

penanganan kerusakan infrastruktur SIMRS < 60 menit:

1. adanya pembatasan anggaran BHP Komputer dan media informasi lainnya

2. Sebagian pemeliharaan harus melibatkan penyedia yang memerlukan waktu panjang dalam
proses belanjanya
3. Kerusakan tertentu memerlukan waktu penanganan lebih lama

Plan Kecepatan Penanganan Kerusakan Infrastruktur SIMRS < 60

menit
Do 1. buat list kebutuhan alat dan BHP
2. Pemantauan laporan kerusakan infrastruktur SIMRS
2. Pendampingan penanganan kerusakan SIMRS
Study Capaiaian mutu kecepatan Penanganan Kerusakan Infrastruktur
SIMRS < 60 menit pada triwulan III sebesar 88%
Action 1. pastikan stok BHP tersedia
2. sering cek Whatsaap Group laporan kerusakan infrastruktur
SIMRS
3. Pengecekan laporan yang belum di selesaikan