Daftar Troubleshooting pada Komputer

A. Troubleshooting pada Windows

1. Komputer lemot karena malware.
Solusinya:

a. Tekan tombol Windows + I.

b. Pilih opsi Update & Security.
c. PIlih Windows Defender.
d. Klik Open pada Windows Defender dan tekan Full Scan Now.

2. Komputer mengupdate otomatis yang menguras kuota.

Solusinya:

a. Ketik check updates pada kolom pencarian.

b. Masuk ke menu advanced options.
c. Dan switch off ketiga parameter pada update options.

3. Muncul banyak notifikasi yang mengganggu.

Solusinya:

a. Buka Start Menu dan pilih Settings.

b. Cari pilihan System. Setelah itu, cari opsi Notification & action.
c. Pada get notification from these sender, switch off aplikasi yang tidak perlu mengirim
notifikasi ke computer.
d. Bisa juga unistall aplikasinya jika tidak dipakai.

B. Troubleshooting pada Monitor

1. Monitor menjadi gelap saat loading Windows.
Solusinya:

a. Lakukan booting windows dalam keadaan safe mode dengan menekan F8 saat computer
loading windows.
b. Lakukan instalasi ulang driver VGA Card. Setelah itu pilih monitor yang cocok yang
menentukan frekuensi maksimal yang akan ditampilkan windows.

2. Bercak kebiru-biruan pada sudut monitor.

Solusinya:

a. Untuk menghilangkan cobalah memakai fitur degaussing yang ada pada menu control
monitor, atau dengan menggunakan magnet yang didekatkan dilayar monitor agar warna
kembali normal.

3. Monitor berkedip saat digunakan.

 Solusinya:

a. Mengatur refresh rate dengan menggunakan meu Display Properties.

b. Pada tab Settings klik button Advanced lalu akan muncul gambar.
c. Setelah itu pilih tab Monitor, pada tab itu akan ditampilkan pilihan refresh rate.
d. Pilihlah refresh rate dan cobalah untuk mendapatkan refresh rate yang terbaik bagi
monitor.

C. Troubleshooting pada Printer

1. Windows mengirimkan tugas cetak ke printer yang salah.
Solusinya:

a. Melakukan set default salah satu printer untuk menjadi printer utama jika ingin mencetak
dokumen yaitu dengan mengklik ikon Windows.
b. Lalu ke Device and Printer, setelah itu klik Printer dan klik kanan.
c. Selanjutnya Set as default Printer.

2. Kertas macet atau Paper Jam.

Solusinya:

a. Keluarkan kertas dari dalam printer, termasuk potongan kertas yang robek bila ada yaitu
dengan cara manual dari belakang printer.
b. Buka tutup printer, tarik pelan kertasnya dari belakang.
c. Jika macet pada printer laser cukup matikan printer dan hidupkan kembali.

3. Printer tidak mengenali catridge yang baru dipasang.

Solusinya:

a. Pasang kembali catridge dengan benar, matikan dan hidupkan kembali untuk meyakinkan
status catridge telah berubah.
b. Gunakan kain bersih dan kering untuk membersihkan chip bila chipnya kotor.
c. Cek jalur rangkaiannya jika ada yang rusak.
d. Jika tak memungkinkan untuk diperbaiki maka solusinya adalah membeli yang baru.

D. Troubleshooting pada CPU/ Processor

1. Tidak ada tampilan atau reaksi ketika dinyalakan.
Solusinya:

a. Memeriksa kabel yang terhubung dengan Power Supply untuk menstabilkan aliran listrik
yang masuk ke computer.
b. Periksa apakah tombol dibelakang Power Supply sudah on, dan jika masih tidak
merespon, ganti kabel yang menghubungkan Power Supply dengan computer.

2. Tidak ada tampilan di monitor, lampu indikator yang berkedip atau panel depan yang
menyala, kipas power supply dan processor berputar namun tidak ada suara beep.
Solusinya:
a. Lepas semua kabel power yang terhubung dengan listrik dan CPU.
b. Lepaskan sekrup yang menutup cashing dan buka kemudian lepaskan komponen lainnya
seperti kabel tegangan Power Supply ke Mobi, Floppy, Cards seperti VGA.
c. Periksa Mobo, apakah ada yang terbakar atau tidak.
d. Jika tidak, kemungkinannya kerusakan ada di BIOS.