DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUKOWONO

JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2020

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Maret 2020
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Sangat Puas 11 7 9 11 12 55 6 1 2 5 5 4 9 9 5 4 8
Puas 75 46 41 34 34 38 66 54 72 49 45 48 75 63 47 52 52
Cukup Puas 13 6 16 12 14 9 9 8 2 10 11 7 10 12 6 5 7
Kepuasan Tidak Puas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
pasien yg 99 59 66 57 60 102 81 63 76 64 61 59 94 84 58 61 67
disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 11 13 16 19 5 12 26 15 22 22 19 19 23 16 13 14 1
dalam waktu 1
Kepatuhan waktu x 24 jam
2 pengembalian 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang
99 59 66 57 60 102 81 63 76 64 61 59 94 84 58 61 67
harus
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
 Kode Pos 68194

JUMLAH HASIL
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
3 12 9 4 5 6 11 6 219 676 10.11%
28 71 40 68 39 36 69 37 1279 3837 76.58%
2 13 7 3 8 9 20 3 222 222 13.29%
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0%

33 96 56 75 52 51 100 46 1720 4735 33.68%

3 16 8 18 5 7 17 13 353 20.52%

33 96 56 75 52 51 100 46 1720

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
 DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Januari 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 18 7 8 4 3 1 4 3
Puas 14 46 22 28 33 28 16 38 32 19 11 15 12 26
Cukup Puas 4 5 6 1 8
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
pasien yg disurvei 0 32 0 53 34 37 33 28 16 0 47 32 19 12 15 17 0 37

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 4 51 34 36 32 28 16 46 32 19 12 14 17 36
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 32 0 53 34 37 33 28 16 0 47 32 19 12 15 17 0 37
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Februari 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 4 3 2 4 7 5 4 15 2 6 4

Kepuasan
1 100%
pelaanggan
 Puas 28 23 26 23 22 23 31 34 28 22 24 29 27 34 23
Cukup Puas 3 2 3 6 1 2 7 4 7 3
Kepuasan Tidak Puas
1 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
35 28 26 25 29 23 0 44 40 28 28 0 24 0 51 33 47 30
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 34 28 26 24 29 22 43 38 26 23 9 48 30 34 27
dalam waktu 1 x
Kepatuhan waktu 24 jam
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )

Jumlah rekam
medik yang harus 35 28 26 25 29 23 0 44 40 28 28 0 24 0 51 33 47 30
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Maret 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 17 5 4 1 3 1 7 3 8 8 2 1
Puas 18 24 27 26 29 28 42 25 24 28 32 49 31 28 24
Cukup Puas 4 3 5 9 2 3 5 3 5 5 3
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
39 32 36 36 29 28 0 47 29 36 0 34 45 0 62 36 29 24
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 37 30 34 35 27 27 46 29 5 30 45 61 36 27 22
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
 Kepatuhan waktu
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 39 32 36 36 29 28 0 47 29 36 0 34 45 0 62 36 29 24
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : April 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 2 1 6 5 5 1 4 2 7 1 3 4
Puas 32 24 59 36 33 33 35 38 48 33 34 41 28 32
Cukup Puas 3 1 8 3 4 1 3 8 3 2 5 1 1
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
37 0 26 0 73 44 42 34 40 43 0 63 37 36 49 29 37 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 35 1 69 44 42 31 40 11 62 33 35 47 27 7
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 37 0 26 0 73 44 42 34 40 43 0 63 37 36 49 29 37 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
 DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Mei 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
sangat puas 11 1 2 7 3 5 2
puas 35 33 34 32 26 21 38 34 15 42 33
cukup puas 23 3 4 2 14 1 4
Kepuasan
1 tidak puas 90%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 69 37 34 38 28 21 0 59 38 0 0 0 15 0 47 39
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
dalam waktu 1 x 66 34 34 36 25 21 58 18 14 45 40
Kepatuhan waktu 24 jam
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam ) Jumlah rekam
medik yang harus
dikembailkan 0 0 69 37 34 38 28 21 0 59 38 0 0 0 15 0 47 39

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Juni 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
 Sangat Puas 23 4 2 9 4 1 3 17 21 12 11 5 7
Puas 32 29 41 27 47 37 38 42 29 35 33 27 34 34 36
Cukup Puas 18 3 3 1 15 12 10 7 4 3
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 73 36 43 27 0 59 42 39 45 61 35 0 66 49 52 43 46
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 15 4 42 6 57 41 37 45 60 33 63 48 52 43 42
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 73 36 43 27 0 59 42 39 45 61 35 0 66 49 52 43 46
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Juli 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 4 6 3 7 5 9 4 5 2 6 5
Puas 23 36 21 38 32 33 18 20 19 38 27 21 18 22 7
Cukup Puas 5 1 2 1
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
23 45 21 0 45 35 33 25 25 28 0 42 32 21 20 30 13 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 21 42 20 42 33 33 24 23 28 32 30 20 20 25 9
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
 Kepatuhan waktu
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 23 45 21 0 45 35 33 25 25 28 0 42 32 21 20 30 13 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Agustus 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 1 1 2 3 1 3 2 2 6 7
Puas 27 13 23 7 29 16 29 22 21 23 11 45 41
Cukup Puas 4 1 2 3 1 3 1
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 32 14 26 10 32 16 0 32 22 0 26 26 11 0 54 0 49
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 32 13 25 10 32 16 32 21 25 25 11 52 48
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 32 14 26 10 32 16 0 32 22 0 26 26 11 0 54 0 49
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
 DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : September 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 3 3 3 5 3 4 7 13 7 3 4 5
Puas 21 14 29 18 25 23 21 23 24 24 31 43 38 28 22 31
Cukup Puas 9 4 5 1 4 3 2 18 4 6 5 1
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
21 26 36 26 0 31 23 21 30 31 33 0 62 54 47 37 22 37
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 21 26 19 7 30 23 19 30 31 32 62 54 47 36 22 22
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 21 26 36 26 0 31 23 21 30 31 33 0 62 54 47 37 22 37
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Oktober 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
 NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 6 2 4 1 2 1 5 3 2 4
Puas 26 17 33 25 27 23 26 17 47 28 23 29 37 20 29
Cukup Puas 3 5 1 3 11 2 4 1 3
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
29 17 0 44 28 27 30 27 17 0 60 29 30 33 41 22 0 36
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 29 1 44 28 27 28 27 17 58 29 30 31 41 22 36
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 29 17 0 44 28 27 30 27 17 0 60 29 30 33 41 22 0 36
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : November 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 3 1 5 1 2 8 2 2 2 6 2 3
Puas 36 35 22 29 29 18 48 34 27 28 31 25 33 32 25 25
Cukup Puas 2 1 4 1 11 1 2 1
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
41 37 31 30 32 18 0 67 37 27 30 33 25 0 41 35 25 28
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 40 34 29 29 32 17 64 37 27 8 33 23 39 35 25 28
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
 Kepatuhan waktu
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 41 37 31 30 32 18 0 67 37 27 30 33 25 0 41 35 25 28
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWONO
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168 JEMBER

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2021

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Desember 2021
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sangat Puas 1 3 8 5 18 12 7 2 9 2 1 3
Puas 29 28 31 22 47 49 27 27 45 29 36 33 34 37 38 20
Cukup Puas 2 1 1 3 11 5 9 1 2 3 2 2
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
32 32 32 22 0 58 65 50 48 53 31 0 47 35 38 39 43 20
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan 30 31 31 21 56 64 49 46 52 31 46 35 38 36 43 19
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 32 32 32 22 0 58 65 50 48 53 31 0 47 35 38 39 43 20
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
7 14 9 7 5 90 360 12.64%
25 24 23 23 11 21 21 18 19 26 16 567 1701 79.63%
4 14 5 5 3 55 110 7.72%
0 0

25 24 34 23 11 0 49 35 18 31 34 16 0 712 2171 32.80%

25 24 33 22 11 45 34 16 27 34 15 663 93.12%

25 24 34 23 11 0 49 35 18 31 34 16 0 712

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
2 5 2 1 4 70 280 9.70%
 22 17 36 33 23 23 20 28 599 1797 82.96%
7 2 4 2 53 106 7.34%
0 0

31 17 0 43 39 23 24 20 34 0 0 0 0 722 2183 33.07%

31 16 39 39 23 22 19 32 662 91.69%

31 17 0 43 39 23 24 20 34 0 0 0 0 722

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
2 8 4 5 1 2 7 2 1 92 368 10.18%
31 20 38 27 21 27 26 21 31 27 32 736 2208 81.42%
3 5 2 7 2 1 6 2 1 76 152 8.41%
0 0

36 20 0 51 33 33 30 29 21 0 44 31 34 904 2728 33.14%

33 20 49 32 30 27 28 3 14 30 34 791 87.50%
 36 20 0 51 33 33 30 29 21 0 44 31 34 904

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
6 3 2 4 3 7 1 2 1 70 280 6.98%
42 34 26 39 25 33 38 27 27 33 32 862 2586 85.94%
7 3 3 1 3 6 4 1 71 142 7.08%
0 0

55 40 28 46 29 36 0 51 28 33 34 33 0 1003 3008 33.34%

53 37 27 47 27 33 48 27 32 34 27 876 87.34%

55 40 28 46 29 36 0 51 28 33 34 33 0 1003

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
6 2 4 9 1 12 3 4 8 80 320 9.09%
41 33 33 31 43 34 39 32 39 43 711 2133 80.80%
5 1 2 12 9 2 3 4 89 178 10.11%
0 0

52 36 39 31 0 64 35 0 60 37 46 0 55 880 2631 33.45%

47 33 35 30 60 8 56 36 5 3 704 80.00%

52 36 39 31 0 64 35 0 60 37 46 0 55 880

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
 4 23 3 5 10 1 3 168 672 15.00%
39 32 36 38 33 28 20 33 39 30 849 2547 75.80%
14 1 1 6 2 3 103 206 9.20%
0 0

43 0 69 40 44 49 28 20 0 34 44 33 0 1120 3425 32.70%

7 65 39 44 48 28 18 31 33 32 933 83.30%

43 0 69 40 44 49 28 20 0 34 44 33 0 1120

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
2 3 1 2 64 256 9.40%
27 26 19 26 20 23 20 18 22 14 19 607 1821 89.13%
1 10 20 1.47%
0 0

30 0 26 19 29 20 0 24 20 18 24 14 19 681 2097 32.47%

3 24 17 29 19 23 20 18 21 14 2 592 86.93%
 30 0 26 19 29 20 0 24 20 18 24 14 19 681

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 2 1 4 1 6 3 46 184 7.57%
21 11 16 28 22 24 20 14 17 29 28 537 1611 88.32%
1 1 1 1 3 3 25 50 4.11%
0 0

21 11 17 0 31 24 29 20 16 17 0 38 34 608 1845 32.95%

21 11 17 31 24 29 20 16 5 38 32 586 96.38%

21 11 17 0 31 24 29 20 16 17 0 38 34 608

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
4 4 2 7 1 4 5 1 2 90 360 9.94%
45 29 29 31 24 29 36 26 26 23 713 2139 78.78%
11 5 3 3 5 7 2 4 102 204 11.27%
0 0

0 60 38 34 34 36 30 0 47 33 27 29 0 905 2703 33.48%

59 37 33 32 35 30 45 31 26 28 837 92.49%

0 60 38 34 34 36 30 0 47 33 27 29 0 905

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
 JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 1 4 3 3 1 1 44 176 5.71%
23 24 31 20 38 29 33 25 30 21 681 2043 88.33%
1 2 2 6 1 1 46 92 5.97%
0 0

23 0 26 34 26 0 47 33 34 27 30 21 0 771 2311 33.36%

7 26 27 26 46 33 34 27 30 20 724 93.90%

23 0 26 34 26 0 47 33 34 27 30 21 0 771

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 19 2 7 4 1 71 284 7.51%
28 28 27 27 72 29 44 22 37 28 819 2457 86.58%
1 5 24 2 1 56 112 5.92%
0 0

30 28 0 51 51 74 29 51 22 0 43 30 0 946 2853 33.16%

30 23 48 26 22 29 50 1 7 29 765 80.87%
 30 28 0 51 51 74 29 51 22 0 43 30 0 946

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

WONO
66168 JEMBER
Kode Pos 68194
LINIS 2021

NGGAL
JUMLAH HASIL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
10 81 324 11.34%
50 582 1746 81.51%
9 51 102 7.14%
0 0

0 69 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 714 2172 32.87%

628 87.96%

0 69 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 714

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
 DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Januari 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
1 Kepuasan Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
 JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Februari 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan Tidak Puas
1 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
dalam waktu 1 x
Kepatuhan waktu 24 jam
pengembalian
2 rekam medik ( 1 x 100%
24 jam )

Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
 JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Maret 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : April 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Mei 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
 sangat puas
puas
cukup puas
Kepuasan
1 tidak puas 90%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
dalam waktu 1 x
Kepatuhan waktu 24 jam
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam ) Jumlah rekam
medik yang harus
dikembailkan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Juni 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
 Kepuasan
1 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Juli 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei
 Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Agustus 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
 Kepatuhan waktu
pengembalian
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : September 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
 Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Oktober 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

 NIP. 19820302 201001 1 013

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : November 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
Kepuasan
1 pelaanggan
Tidak Puas 100%

Jumlah seluruh
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
 DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS SUKOWON
JLN. A. YANI 102 SUKOWONO TELP. (0331) 566168

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS 2

UNIT LAYANAN : LOKET
BULAN : Desember 2022
TANGGAL
NO INDIKATOR MUTU TARGET
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Sangat Puas
Puas
Cukup Puas
1 Kepuasan Tidak Puas 100%
pelaanggan
Jumlah seluruh 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pasien yg disurvei

Jumlah rekam
medik yang
dikembalikan
Kepatuhan waktu dalam waktu 1 x
pengembalian 24 jam
2 100%
rekam medik ( 1 x
24 jam )
Jumlah rekam
medik yang harus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dikembalikan

Mengetahui
Ketua Mutu Puskesmas Sukowono

drg. Driana Desy P

NIP. 19820302 201001 1 013
KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022
 TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
 0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0
 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!
 0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!
 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
 Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati

KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati
KESEHATAN
MAS SUKOWONO
NO TELP. (0331) 566168 JEMBER
Kode Pos 68194
MUTU LAYANAN KLINIS 2022

TANGGAL
JUMLAH HASIL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0 #DIV/0!
0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #DIV/0!

0 #DIV/0!

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mengetahui
Koordinator Unit Layanan

Anies Rohmawati