I. PENDAHULUAN
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan pasien, rumah sakit perlu mempunyai program
peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang menjangkau ke seluruh unit kerja rumah sakit.
Untuk melaksanakan program tersebut tidakiah mudah karena memerlukan koordinasi dan
komunikasi yang baik antar seluruh unit kerja, terutama dalam hala manajemen dan mutu.
Untuk itu, diklat rumah sakit bekerjasama dengan komite PMKP yang telah dibentuk
mengadakan pendidikan, pelatihan dan orientasi yang berkelanjutan tentang peningkatan
mutu salah satunya dengan pelatihan manajemen data mutu.
Rumah sakit mempunyai banyak staf yang tediri dari berbagai macam jenis pekerjaan dengan
tugas masing-masing dan dengan latar belakang pendidikan yang berbeda. Sebagian besar
karyawan belum memahami sepenuhnya pentingnya upaya peningkatan mutu di rumah sakit
Cibitung Medika dan cara pengukuran mutu untuk menilai kualitas pelayanan Rumah Sakit
Cibitung Medika
1
III. TUJUAN
A. Tujuan umum
1) Karyawan memahami pentingnya upaya peningkatan mutu rumah sakit Cibitung
Medika.
2) Membuat pelaporan data mutu rumah sakit Cibitung Medika efektif dan efisien
B. Tujuan khusus
1) Membuat pimpinan rumah sakit , kepala unit kerja, PIC data dan komite/tim PMKP
memahami pentingnya pelaksanaan upaya mutu di rumah sakit Cibitung Medika
2) Membuat pimpinan rumah sakit, kepala unit kerja, PIC data dan Komite PMKP
memahami mengenai metodologi pengumpulan data.
3) Membuat pimpinan rumah sakit , kepala unit kerja, PIC data dan komite PMKP
memahami dan dapat melaksanakan pengumpulan, pengukuran, dan validasi data
mutu unit kerja di RS Cibitung Medika.
2
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
A. Pelatihan bagi pimpinan rumah sakit, kepala unit kerja, PIC data dan komite PMKP, komite
medis, dan komite keperawatan terkait pemahaman pentingnya upaya peningkatan mutu di
rumah sakit.
B. Pelatihan bagi kepala unit kerja, PIC data, dan tim PMKP terkait metodologi dan manajemen
data mutu di RS Cibitung Medika
3
V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
Diklat rumah sakit Cibitung Medika mengadakan pelatihan yang memuat tentang pentingnya
upaya peningkatan mutu dan sistem manajemen data (pengumpulan data, pengukuran data
dan validasi data mutu), di rumah sakit Cibitung Medika.
VI. SASARAN
Sasaran yang ingin dicapai dari pelatihan peningkatan mutu rumah sakit ini adalah pimpinan
rumah sakit, seluruh kepala unit kerja dan komite PMKP rumah sakit Cibitung Medika
memperoleh pelatihan mengenai upaya peningkatan mutu dan sistem manajemen data RS.
4
VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Evaluasi dilaksanakan setelah kegiatan diklat berakhir. Komite akan menyusun laporan diklat
sesuai dengan isi kegiatan yang dilaksanakan.