Anda di halaman 1dari 1

KUESIONER KEPUASAN PASIEN/PELANGGAN

Persepsi Konsumen Terhadap Harapan dalam Pelayanan di Puskesmas Banyuglugur

Beri tanda contreng (√) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu Sdr/Sdri.

NO Jenis Pelayanan Sangat Puas Puas Tidak Puas

3 2 1

1. Ketanggapan Petugas
Terhadap Pasien

2. Keramahan Petugas

3. Kejelasan Petugas Dalam


Memberikan Informasi
4. Kecepatan Pelayanan
Petugas
5. Kelengkapan Dan alat
Kesehatan
6. Kenyamanan Ruang
Tunggu
7. Kebersihan Ruang Tunggu

8. Ketersediaan Brosur,
Leaflet, Poster, dan Lain-
lain sebagai Informasi
Kesehatan

Saran :

Anda mungkin juga menyukai