PENANGGUNG
NO SASARAN PROGRAM KEGIATAN INDIKATOR TARGET JAWAB BIAYA
100% perawat
dapat mengikuti
Learning and Growth
Peningkatan Pelatihan Ekternal pelatihan sampai
1 Kualitas SDM - HIPKABI 1 Orang perawat selesai DIKLAT Rp. 4.500.000
Pelatihan Internal
- Service Exelent Semua perawat 100% DIKLAT -
Penambahan -Bedside Monitor Penambahan fasilitas Sarana
fasilitas -Set mayor terpenuhi sesuai prasarana Gudang umum/ Rp.
-Set SC standart terpenuhi 100% logistik 150.000.000
Peningkatan 100% perawat Manager
kompetensi Nursing class Perawat terlatih dapat mengikuti keperawatan -
Melaksanakan kegiatan
Indicator mutu 100%
Internal Business process indicator mutu kamar Tim medis
terlaksana terlaksana
2 Peningkatan mutu operasi -
Sosialisasi SPO
tindakan terkait Melakukan tindakan 100%
DIKLAT
pelayanan di kamar sesuai SPO terlaksana
operasi -
Monitoring kalibrasi Terkalibrasi
100% Unit OK
Kalibrasi alat -kegiatan utilisasi -
Respon time Mengurangi waktu Tim operasi/DPJP Tindakan Manager medis -
pelayanan tunggu tindakan operasi hadir tepat waktu. operasi tepat
terhadap pasien waktu
Peningkatkan Pemberian angket Pasien puas
Tidak ada komplen Unit OK &
Customer kepuasan pasien tentang pelayanan di terhadap
terhadap pelayanan marketing
3 terhadap pelayanan kamar operasi pelayanan 80% -
-Mengajarkan cara
perawatan bayi saat di
rumah.
-perawatan proses
penyembuhan luka Pasien puas terhadap 80 %
Home care pelayanan RS terlaksana Tim home care -