Vickie S. Baselski, Alice S. Weissfeld, dan Fran Sorrell TUJUAN : Untuk menjelaskan pentingnya menggunakan sistem pengkodean standar yang diakui oleh pembayar Untuk membahas tanggung jawab laboratorium untuk memastikan bahwa pengkodean yang benar dan lengkap telah dilakukan Untuk menggambarkan pentingnya sistem pengkodean ICD-CM dan hubungannya dengan penagihan yang tepat Untuk membahas prinsip-prinsip dasar pengkodean yang benar dan lengkap Tujuan utama kedokteran laboratorium adalah menyediakan berbagai layanan laboratorium yang memfasilitasi peran dokter dan penyedia layanan kesehatan langsung lainnya dalam pencegahan, diagnosis, dan pengobatan penyakit secara umum mengumpulkan data yang menjadi dasar pengambilan keputusan klinis. Parameter kritis yang harus ditentukan seseorang dalam akuntansi untuk layanan laboratorium meliputi (i) layanan laboratorium yang sebenarnya (yaitu, prosedur pengujian apa yang dilakukan laboratorium), (ii) alasan klinis untuk melakukan layanan laboratorium (yaitu, mengapa prosedur pengujian dilakukan dilakukan), dan (iii) jenis laboratorium tertentu (yaitu, pengaturan di mana pekerjaan dilakukan). Untuk setiap parameter ini, laboratorium harus menggunakan bahasa standar untuk berkomunikasi dengan pembayar dan untuk digunakan dalam perbandingan perbandingan praktik untuk menilai efisiensi dan efektivitas layanan yang diberikan. Pengkodean Prosedur: Prosedur Tes Apa yang Telah Dilakukan? Sistem pengkodean prosedur yang dominan adalah sistem Terminologi Prosedural Terkini (CPT) . Sistem ini diakui oleh program pembayaran perawatan kesehatan federal AS (yaitu, Medicare dan Medicaid) sebagai sistem pengkodean resmi dan telah diadopsi secara keseluruhan sebagai sistem pengkodean prosedur federal yang dikenal sebagai Sistem Pengkodean Prosedur Umum Perawatan Kesehatan (HCPCS). Deskripsi Sistem CPT CPT, produk milik American Medical Association (AMA), adalah daftar deskriptor lima digit dan pengidentifikasi numerik dan alfanumerik yang digunakan untuk dokumentasi layanan yang diberikan. Sistem ini pertama kali dikembangkan pada tahun 1966 dan saat ini dalam edisi keempat. Tujuan CPT adalah untuk menyediakan bahasa yang seragam yang secara akurat menggambarkan layanan medis, bedah, dan diagnostik untuk tujuan keuangan dan administrasi dan berfungsi sebagai sarana standar untuk mengidentifikasi dan mendokumentasikan layanan yang dilakukan. Kode-kode ini multifungsi dan berfungsi sebagai dasar untuk dokumentasi pesanan layanan dan hasil prosedur, pembuatan dan penagihan klaim dan faktur, biaya-untuk-layanan, jadwal pembayaran, pengembangan suntingan yang menilai kelayakan pembayaran untuk layanan, penilaian produktivitas laboratorium dalam memberikan layanan, dan tinjauan pemanfaatan dan penilaian hasil dalam situasi klinis tertentu. Semua aspek pengelolaan keuangan laboratorium klinis yang efektif dimulai dengan pengkodean yang benar dan lengkap untuk semua layanan yang diberikan. Intinya, "layanan yang dapat ditagih" dapat didefinisikan sebagai layanan yang dapat dikodekan CPT. Jenis Kode CPT Semua kode layanan laboratorium yang diterima secara umum, yang disebut kode kategori I, ditemukan di bagian patologi dan laboratorium tertentu yang mencakup layanan laboratorium klinis dan anatomi. Dibagi menjadi bagian tertentu (misalnya, patologi molekuler, kimia, hematologi, imunologi, kedokteran transfusi,mikrobiologi). Kode Kategori II dikembangkan sebagai alat pengukuran kinerja dan awalnya dirilis pada tahun 2003, dengan pembaruan yang dihasilkan setiap tahun. Namun, pada titik ini tidak ada kode kategori II yang secara khusus membahas praktik laboratorium, meskipun penggunaan uji laboratorium mungkin merupakan komponen dari algoritme praktik terbaik yang terkait dengan kode kategori II tertentu. Saat ini, penggunaan kode kategori II bersifat opsional dan tidak penting untuk pengkodean yang benar. Kode Kategori III diimplementasikan pada tahun 2001 dan dirancang untuk menjadi kumpulan kode sementara untuk prosedur yang mewakili teknologi baru yang belum memenuhi persyaratan untuk penetapan kode kategori I. Dihentikan setelah 5 tahun jika tidak dipindahkan ke Kategori I. Ada beberapa kode kategori III yang menjelaskan prosedur laboratorium, Pengubah Pengubah adalah komponen penting lain dari sistem CPT. Pengubah terdiri dari dua digit angka yang dilampirkan ke kode tertentu sebelum proses penagihan. Mereka "digunakan untuk menunjukkan bahwa layanan atau prosedur telah diubah oleh beberapa keadaan tertentu tetapi tidak berubah dalam definisi atau kode". Dalam kedokteran laboratorium, ada beberapa pengubah kritis. Pengubah -26 digunakan ketika prosedur tertentu merupakan kombinasi dari komponen dokter dan komponen teknis. Pengubah untuk "komponen profesional" ini hanya berlaku dalam keadaan tertentu, biasanya melibatkan pasien rawat inap, ketika komponen "interpretatif" profesional dilaporkan secara terpisah Pengubah -91 (Ulangi uji diagnostik klinis yang dilakukan pada hari yang sama untuk mendapatkan nilai uji selanjutnya yang dapat dilaporkan dan berguna secara klinis). Namun, pengubah ini tidak dapat digunakan saat pengujian dijalankan kembali untuk mengkonfirmasi hasil awal (karena masalah pengujian dengan spesimen atau peralatan) atau untuk alasan lain ketika hanya diperlukan hasil yang normal, satu kali, dan dapat dilaporkan. Pengubahr -59 Pengubah ini (layanan prosedural yang berbeda) mengidentifikasi beberapa layanan yang berbeda dan terpisah dari jenis yang sama pada tanggal layanan yang sama yang “biasanya tidak dilaporkan bersama- sama tetapi sesuai dengan keadaan.” Pengubah ini umumnya mengacu pada pertemuan yang berbeda dengan pasien yang sama atau situs anatomi yang berbeda. Pengubah -90 digunakan untuk menunjukkan bahwa laboratorium telah merujuk prosedur yang ditagihkan ke laboratorium referensi. Untuk menggunakan kode ini, laboratorium harus mengikuti aturan 70-30, yang menyatakan bahwa tidak lebih dari 30% dari total pengujian yang dirujuk. Proses Perubahan Karena prosedur laboratorium terus berkembang, terutama dengan munculnya teknologi baru, sistem CPT perlu diperbarui secara berkala. Pembaruan, yang menambah, menghapus, dan mengubah kode yang ada, diterbitkan setiap tahun setelah proses peninjauan ekstensif dan sistematis yang dimulai dengan pengajuan formulir permintaan perubahan pengkodean AMA oleh individu, kelompok profesional, atau perusahaan mana pun. Proses dan jadwal untuk revisi kode CPT 18 bln sebelumnya: Perubahan kode diusulkan. 18 hingga 9 bln sebelumnya : Proposal ditinjau oleh beberapa komite AMA termasuk: Komite Penasihat Profesional Kesehatan, Komite Penasihat AMA CPT dan subkomite, Panel Editorial AMA CPT. Perubahan akhir untuk tahun kalender berikutnya disetujui oleh Panel Editorial CPT. Februari sebelumnya : Rilis awal kode baru untuk penentuan penggantian Musim panas sebelumnya : Publikasi edisi baru untuk tahun mendatang Oktober sebelumnya : Implementasi Medicare wajib dari kode baru 1 Januari Oktober– 1 Januari : Saatnya beraksi. Upaya sistematis untuk memverifikasi kode, melakukan analisis biaya baru, memperbarui master biaya, mengubah sistem informasi, dll. Pedoman Pengkodean Prosedur Pemilihan dan verifikasi kode CPT harus dilakukan setiap tahun, bertepatan dengan rilis perubahan tahunan oleh AMA. Pengkodean yang benar jelas merupakan tanggung jawab laboratorium, di mana pengetahuan teknis tentang prosedur saat ini berada.. Ada hierarki yang ditetapkan untuk pilihan kode CPT yang menempatkan analit terlebih dahulu, diikuti oleh metode, dan akhirnya penggunaan kode generik "tidak ditentukan lain". Jika tidak ada kecocokan untuk analit dan metode yang dapat ditemukan, maka "kode tidak terdaftar" (biasanya diakhiri dengan "-99") tersedia. Namun, karena spesifisitas pengkodean menurun, kemungkinan bahwa kode tidak akan diganti tanpa penyerahan dokumentasi tambahan meningkat. Alternatif Pengkodean Prosedur Sistem CPT jelas tertanam kuat dalam manajemen laboratorium sebagai alat utama untuk pengkodean prosedur dan penagihan layanan laboratorium selanjutnya. Namun, ada alternatif yang dapat digunakan secara lebih luas di masa mendatang. Terutama di antara ini adalah sistem yang dikenal sebagai LOINC. .LOINC dianggap sebagai bahasa laboratorium universal yang didasarkan pada perincian sistematis komponen layanan menjadi unit yang lebih spesifik, yang pada akhirnya menciptakan angka yang sangat terstandarisasi, biasanya tujuh digit, dengan setiap kemungkinan hasil dari prosedur yang dipetakan ke spesifik kode. Rinciannya mempertimbangkan di mana prosedur dilakukan, jenis analit spesifik, metode, dan jenis hasil. Sistem LOINC membentuk dasar untuk pengembangan sistem pengkodean laboratorium CMS ICD- 10-PCS yang dimaksudkan untuk digunakan sebagai alternatif CPT. Sistem ini dikembangkan oleh 3M di bawah kontrak dengan Administrasi Pembiayaan Perawatan Kesehatan (sekarang CMS), dengan masukan substansial dari kelompok profesional khusus. Itu diselesaikan dan dirilis pada tahun 1999 tetapi tetap tidak aktif, karena CPT terus digunakan sebagai rangkaian kode prosedur "resmi". Layanan Kapitalisasi Mulai tahun 1980-an, tren ke arah membayar jumlah kapitasi, atau telah ditentukan sebelumnya, untuk pengelolaan penyakit tertentu atau dalam keadaan klinis tertentu dengan cepat muncul. Di bawah sistem pembayaran kapitasi atau prospektif, laboratorium dapat menemukan diri mereka dalam situasi mewakili kewajiban keuangan daripada penghasil pendapatan. Untuk menyeimbangkan persepsi ini, sangat penting bagi laboratorium untuk mengembangkan mekanisme untuk endokumentasikan semua pekerjaan yang dilakukan dalam pengaturan klinis tertentu. Oleh karena itu, pengkodean yang benar juga merupakan kunci sukses dalam situasi pembayaran bermodal. Pengkodean Diagnosis: Mengapa Layanan Dilakukan? Sistem yang saat ini digunakan mempertimbangkan lingkungan pasien (misalnya, rawat inap versus rawat jalan) serta diagnosis aktual, tanda dan gejala, atau alasan lain untuk pertemuan tersebut. Sekarang merupakan persyaratan undang-undang untuk Medicare serta persyaratan yang diterima secara seragam untuk pembayar pihak ketiga lainnya untuk memberikan informasi diagnostik untuk tinjauan klaim sebelum pembayaran layanan. Informasi tersebut digunakan untuk memverifikasi bahwa suatu prosedur secara klinis diperlukan untuk tujuan pembayaran dan untuk menentukan apakah prosedur tersebut sesuai secara klinis dan berguna untuk manajemen pasien dalam tinjauan pemanfaatan. Pengkodean Diagnosis Rawat Inap. Saat ini, setiap prosedur yang dilakukan oleh laboratorium yang berafiliasi tiga hari atau kurang sebelum penerimaan dianggap sebagai komponen pembayaran untuk DRG penerimaan yang tidak boleh ditagihkan secara terpisah. Setelah keluar juga, setiap tes yang diperintahkan pada spesimen yang dikumpulkan selama tinggal di rumah sakit dianggap sebagai komponen DRG yang ditetapkan. Namun, laboratorium tetap berkepentingan untuk melanjutkan kode prosedur ini untuk mendokumentasikan pekerjaan yang sebenarnya dilakukan. Jasa profesional dokter tidak termasuk dalam DRG tetapi ditagihkan secara terpisah. Pengkodean Diagnosis Rawat Jalan Medicare telah memulai program pembayaran prospektif untuk kunjungan rawat jalan yang serupa dengan sistem DRG. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, sistem pembayaran prospektif ini berbasis APC. Namun, pada titik ini, pembayaran laboratorium dikecualikan dari pembayaran APC, dan pengujian terus ditagih berdasarkan biaya layanan. Kemungkinan di beberapa titik di masa depan, untuk mengendalikan biaya, pembayaran prospektif akan dimodifikasi untuk memasukkan layanan laboratorium. Kelompok Pasien Unik Lainnya Medicare juga mengakui beberapa kelompok pasien unik untuk tujuan manajemen dan administratif. Untuk kelompok ini, tes laboratorium sering digabungkan dengan layanan lain untuk penggantian biaya. ICD-CM Sistem pengkodean utama untuk dokumentasi kondisi klinis yang mengarah ke pertemuan pasien adalah Klasifikasi Penyakit Internasional, Modifikasi Klinis (ICD-CM). ICD-CM yang digunakan di Amerika Serikat saat ini adalah edisi ke-9 (ICD-9-CM) tetapi akan diganti pada tahun 2014 dengan edisi ke-10 yang dimodifikasi dan diperluas secara signifikan (ICD-10- CM) (9). ICD-CM terdiri dari daftar numerik tabular diagnosis, tanda dan gejala, dan kondisi klinis atau alasan pertemuan dokter. Sistem ini mencakup kondisi penyakit atau tanda dan gejala, dan alasan medis pencegahan untuk pertemuan. SNOMED CT Sistem pengkodean klinis alternatif yang dikembangkan oleh College of American Pathologists disebut SNOMED CT, yang merupakan akronim untuk "sistematis tatanama terminologi klinis kedokteran" yang komprehensif dan tepat. Sistem ini dikembangkan bersama dengan Layanan Kesehatan Nasional Inggris dan sekarang dikelola oleh Organisasi Pengembangan Standar Terminologi Kesehatan Internasional (IHTSDO). Sistem ini dirancang untuk dengan mudah memetakan ke sistem terminologi diagnostik lainnya, tetapi unik dalam kemampuannya untuk menunjukkan hubungan yang diharapkan dan logis antara kondisi klinis. Seperti produk pengkodean berpemilik utama lainnya, SNOMED tunduk pada pembaruan rutin dan memerlukan lisensi yang sesuai untuk digunakan. Lokasi Layanan Masalah utama terakhir dalam pengkodean yang benar adalah pemberian kredit untuk pekerjaan yang dilakukan serta kredit untuk pendapatan yang dihasilkan ke entitas yang melakukan atau menagih layanan. Di sebagian besar laboratorium besar, ada beberapa departemen yang melakukan pengujian, dan setiap entitas yang ditunjuk sebagai pusat keuangan independen perlu diberi pengenal unik untuk tujuan analisis keuangan. Peran CLIA dan Lisensi Negara Di bawah CLIA, setiap laboratorium memiliki nomor sertifikat unik yang memvalidasi statusnya sebagai entitas penagihan untuk program perawatan kesehatan federal. Sebagian besar entitas pembayar lainnya juga menggunakan sertifikasi CLIA sebagai indikator validitas operasional laboratorium. Kode Pendapatan Kode Pendapatan terdiri dari sistem untuk mengkategorikan dan menagih layanan yang diakui oleh CMS dan sebagian besar pembayar pihak ketiga Untuk setiap pengujian yang dilakukan dan kode biaya yang ditagihkan, lembaga harus menentukan kode pendapatan mana yang paling tepat untuk diberikan kredit. Kedua kode tagihan, yang dipetakan ke CPT, dan kode pendapatan, yang dipetakan ke lokasi pengujian yang sebenarnya, harus muncul di klaim. Dokumentasi Kode Dua jenis dokumen penting dalam proses penagihan dan penggantian memerlukan dokumentasi kode yang ditetapkan untuk prosedur, diagnosis, dan pusat pendapatan yang sesuai dengan pengujian. Pertama adalah permintaan, yang mendokumentasikan pesanan dan diagnosis, dan kemudian formulir klaim atau faktur, yang memungkinkan pengiriman tagihan untuk layanan kepada pembayar. Permintaan Permintaan dapat manual (hard copy) atau, lebih disukai, elektronik tetapi harus dirancang untuk memfasilitasi pengambilan semua data yang diperlukan untuk pemrosesan pesanan yang akurat serta pemrosesan klaim atau faktur yang efektif. Elemen standar meliputi demografi pasien, informasi tagihan, kontak penyedia pemesanan dan informasi keaslian (nomor identifikasi penyedia unik), tanggal layanan, dan menu tes yang mungkin dipesan. Klaim Klaim yang diajukan ke pembayar pihak ketiga sekarang umumnya diwajibkan secara elektronik, tetapi kadang-kadang dapat disiapkan sebagai proses manual. Namun, formulir klaim memiliki kesamaan yang luar biasa karena semuanya bergantung pada penggunaan nomenklatur pengkodean standar untuk identifikasi pasien, identifikasi penyedia, identifikasi laboratorium, prosedur termasuk pengubah, diagnosis, dan pusat pendapatan. Formulir yang digunakan oleh program Medicare berfungsi sebagai model untuk format klaim. Formulir UB-04 adalah formulir yang saat ini diperlukan oleh Medicare untuk layanan laboratorium yang diajukan dari institusi kesehatan (misalnya, rumah sakit), menggantikan formulir UB-92, yang digunakan hingga tahun 2007. Namun, perlu dicatat bahwa beberapa pembayar nonpemerintah mungkin masih menggunakan bentuk UB-92. Formulir CMS-1500 diperlukan oleh Medicare Bagian B untuk klaim yang diajukan oleh dokter dan laboratorium independen kepada kontraktor. Ringkasan Sangatlah penting untuk dokumentasi layanan yang diberikan bahwa laboratorium menggunakan sistem pengkodean standar yang diakui oleh pembayar. Sementara penggunaan setiap set kode tunduk pada pedoman umum yang diberikan oleh entitas pemelihara, pada akhirnya laboratorium bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pengkodean yang benar dan lengkap telah dilakukan. Hal ini terutama berkaitan dengan penetapan kode CPT yang benar untuk penggambaran layanan dan verifikasi bahwa kode tersebut dipetakan ke kode muatan yang ditetapkan pada master muatan, serta penentuan keadaan di mana pengubah yang sesuai dapat digunakan. Dokumentasi kode ICD-9-CM yang diberikan oleh penyedia pemesanan mutlak diperlukan untuk pemrosesan klaim, meskipun umumnya laboratorium bertanggung jawab untuk memastikan bahwa klaim diselesaikan dengan tepat dan benar. Namun, kelompok klasifikasi diagnosis seperti DRG dan APC ditetapkan oleh profesional rekam medis di dalam institusi, dan kode pendapatan ditetapkan oleh personel keuangan yang sesuai dalam suatu institusi. Terlepas dari di mana tanggung jawab operasional berada, masih ada tanggung jawab yang jelas bagi laboratorium untuk memahami pentingnya sistem pengkodean ini untuk operasi mereka dan untuk memverifikasi penugasan kode bila sesuai. Tanpa ragu, semua aspek lain dari proses penagihan dan penggantian dimulai dengan pemahaman yang kuat dan penerapan prinsip-prinsip dasar pengkodean yang benar dan lengkap. POIN UTAMA Ini adalah wajib bahwa laboratorium menggunakan standar sistem pengkodean, yang diakui oleh payors untuk dokumentasi dari layanan yang diberikan. Meskipun setiap set kode tunduk pedoman umum, itu adalah tanggung jawab dari laboratorium untuk memverifikasi bahwa coding yang benar dan lengkap telah dilakukan. Dokumentasi kode ICD-CM yang disediakan oleh penyedia pemesanan diperlukan untuk pengolahan klaim dan mungkin menjadi tanggung jawab laboratorium. Disarankan bahwa laboratorium melakukan update tahunan prosedur coding, termasuk dampak perubahan pada layanan manual, permintaan resmi dan sistem order entry, dan biaya master. Ini adalah tanggung jawab laboratorium untuk memahami semua aspek dari prinsip coding yang benar dan lengkap. Meskipun setiap set kode tunduk pada pedoman umum, laboratorium bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa pengkodean yang benar dan lengkap telah dilakukan. Dokumentasi kode ICD-CM yang diberikan oleh penyedia pemesanan diperlukan untuk pemrosesan klaim dan mungkin menjadi tanggung jawab laboratorium Direkomendasikan agar laboratorium melakukan pemutakhiran kode prosedur tahunan, termasuk perubahan pada manual servis, sistem permintaan dan entri pesanan, dan master biaya. Laboratorium bertanggung jawab untuk memahami semua aspek prinsip pengkodean yang benar dan lengkap.