BAB II

KEBIJAKAN MUTU SPMI STMIK KALIREJO

Penjaminan mutu pendidikan tinggi merupakan program yang penting dan wajib
dilaksanakan oleh semua institusi penyelenggara pendidikan tinggi berdasarkan Undang-
undang No.20 tahun 2003, tentang Sistem Pendidikan Nasional dan Peraturan Pemerintah
No. 19 tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan. Pelaksanaan dan implementasi
Sistem Penjaminan Mutu (SPM) merupakan aspek yang menentukan dalam peningkatan
daya saing perguruan tinggi.

Paradigma baru Pengelolaan Pendidikan Tinggi menempatkan akuntabilitas, evaluasi,

akreditasi, dan otonomi sebagai prinsip dasar dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi,
sedangkan kualitas ditempatkan pada pusatnya.Ini bermakna bahwa mutu adalah pusat
dari penerapan keempat prinsip pengelolaan pendidikan tinggi.

Kewenangan otonom pada Pendidikan Tinggi menuntut prasyarat penerapan good

university governance terlebih dahulu, terutama dalam aspek akuntabilitas dan
transparansi.Perbaikan dan penjaminan mutu dapat menjadi titik awal untuk mewujudkan
akuntabilitas dan transparansi dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi. Oleh sebab itu,
untuk mewujudkan good university governance di STMIK Kalirejo, penerapan SPM
merupakan suatu keharusan.

SPM yang diterapkan di STMIK Kalirejo mencakup rancangan umum, penerapan dan
komponen-komponen yang tercakup di dalamnya. Dokumen-dokumen lain yang terkait
dalam SPM akan menguraikan secara lebih rinci tentang tahapan, mekanisme, dan
operasionalisasi penerapan SPMI ini.

SPMI-STMIK KALIREJO 4
a) Tujuan dan Sasaran Penyusunan

Buku kebijakan mutu STMIK Kalirejo disusun untuk memberikan arah dan landasan
pengembangan kebijakan mutu STMIK Kalirejo. Sasaran penyusunan adalah terjadinya
peningkatan mutu, efisiensi dan efektivitas kinerja di seluruh unit kerja di lingkungan
STMIK Kalirejo.

b) Kebijakan Mutu

Visi, Misi - STMIK KALIREJO

Visi

Menjadi perguruan tinggi profesional, terus-menerus meningkatkan kualitas pendidikan

dan pelayanan untuk membentuk SDM yang unggul di bidang TI yang memiliki
kepribadian luhur serta mampu menembus persaingan global.

Misi

 Mencetak calon tenaga kerja siap pakai, profesional, dan dijiwai nilai-nilai luhur.
 Mencetak calon wirausahawan unggul di bidang TI yang berwawasan global.
 Menggalang aliansi strategis dan jaringan kemitraan di dalam dan luar negeri.
 Mengembangkan pendidikan, ilmu pengetahuan, dan keterampilan berbasis TI demi
peningkatan kualitas SDM dan kesejahteraan masyarakat.
 Membangun rasa persaudaraan dan memberikan rasa aman bagi keluarga besar
STMIK Kalirejo.
 Memberikan bantuan dan manfaat secara langsung kepada umat dan masyarakat luas
pada umumnya.
 Menjadi perguruan tinggi berbasis TI terbaik di Lampung khususnya kabupaten
Lampung Tengah.
 Menjadi pusat pengembangan TI terbesar di Lampung dan berskala internasional.

Visi, Misi, Tujuan, Sasaran & Strategi - Program Studi teknik Informatika

SPMI-STMIK KALIREJO 5
Visi

Menjadi salah satu program jalur vokasi Strata 1 Informatika yang terbaik di wilayah
Lampung pada tahun 2018, dan terdepan dalam eksplorasi solusi teknologi informasi
untuk memenuhi kebutuhan proses bisnis.

Misi

 Menyelenggarakan pendidikan computer dengan penekanan pada keahlian dan

praktik yang selaras dengan dunia kerja dan industri untuk menghasilkan tenaga ahli
profesional di bidang manajemen informatika.
 Menyelenggarakan kegiatan organisasi dan administrasi pendidikan yang berbasis
teknologi informasi yang di terapkan secara terintegrasi dan berjalan secara efektif,
efisien, dapat di andalkan, dan menunjang praktik pengajaran vokasi.
 Menyiapkan mahasiswa untuk menjadi sarjana bidang teknik informatika yang
mampu bersikap profesional, memiliki daya saing, mampu bersikap mandiri,
berakhlak baik, dan memiliki mentalitas dasar: jujur, inovatif, dan pantang menyerah.
 Melakukan peneliti bidang manajemen informatika secara berkelanjutan, baik secara
mandiri dalam lingkungan akademis maupun bekerja dengan institusi lain atau
organisasi profesi terkait.
 Melaksanakan pengabdian masyarakat dengan menitikberatkan pada kegiatan-
kegiatan berbasis technopreneurship, baik secara mandiri maupun bekerja sama
dengan pihak lain yang terkait.

Tujuan

Menghasilkan lulusan sarjana bidang teknik informatika yang memiliki keahlian

profesioanl dalam menyelesaikan permasalahan bisnis sesuai tuntunan perkembangan
kebutuhan dengan memanfaatkan teknologi informasi terbaru secara optimal.

Sasaran

 Setiap lulusan telah mampu mengidentifikasi kebutuhan dalam proses bisnis di dunia
usaha maupun dunia industri.

SPMI-STMIK KALIREJO 6
 Setiap lulusan telah menguasai sekurang-kurangnya 3 (tiga) bahasa pemprograman
komputer dan dapat menerapkannya dalam kebutuhan bisnis.
 Setiap lulusan telah menguasai pengetahuan pendukung dalam pembangunan solusi
kebutuhan bisnis dalam bentuk teknologi terbaru, baik berupa perangkat lunak
maupun perangkat keras.
 Setiap lulusan telah mampu terlibat dalam penelitian yang menitikberatkan pada
solusi-solusi baru dalam bidang pemprograman.
 Setiap lulusan telah terlibat dalam pengabdian masyarakat, dengan penekanan pada
bidang technopreneurship.

Strategi Pencapaian Sasaran

 Penguasaan proses bisnis dengan cara pemberian teori analisa proses bisnis dan terjun
langsung di perusahaan untuk melihat dan terlibat dalam proses di dalamnya.
 Penguasaan kemampuan pemprograman dengan pembekalan mata kuliah
pemograman secara komprehensif meliputi algoritma dan pemograman, pemograman
terstruktur, pemograman berbasis objek, pemograman berbasis web, dan pemograman
untuk perangkat genggam (mobile), serta dipertajam dengan cara praktik langsung
pembuatan program sesuai tugas di tiap mata kuliah pemograman serta pembangunan
sistem informasi secara lengkap yang terwujud dalam sebuah tugas akhir.
 Penguasaan keahlian pendukung pembangunan solusi kebutuhan bisnis dengan cara
pemberian mata kuliah teori di kelas untuk bidang pendukung pembangunan sistem
informasi meliputi antara lain bidang multimedia, GIS, mobile computing, jaringan
komputer, media sosial, dan mata kuliah pendukung lainnya, serta praktik langsung
membuat karya secara mandiri maupun kelompok.
 Penguasaan kemampuan mengembangkan ilmu melalui penelitian, yang disiapkan
dengan cara pembekalan teori dikelas tentang metode penelitian, pembuatan proposal
penelitian, dan statistika, serta praktik langsung penelitian di dunia industri mulai dari
masa KKP hingga penyusunan tugas akhir.
 Penyiapan keterlibatan dalam pengabdian ke masyarakat, dengan cara pembelian teori
tentang technopreneurship dan mata kuliah teknologi informasi pendukung, serta
praktik langsung dalam kegiatan pengabdian masyarakat melalui pelatihan-pelatihan

SPMI-STMIK KALIREJO 7
 keahlian komputer untuk sekolah, maupun pendampingan dalam usaha-usaha
masyarakat berbasis technopreneurship melalui konsep desa binaan, serta kemitraan
dengan berbagai pihak di dunia industri.
 Keterlibatan aktif dalam berbagai komunitas dan proyek publik untuk pengembangan
pemanfaatan teknologi informasi bagi kemajuan perekonomian lokal, regional dan
global.
c) Visi, Misi, Tujuan, Sasaran & Strategi - Program Studi S1 Sistem Informasi

Visi

Menjadi salah satu sekolah tinggi penyelenggara program studi sarjana komputer terbaik
di wilayah Lampung pada tahun 2018, dan terdepan dalam mengintegrasikan
pengetahuan dan keahlian solusi teknologi informasi terbaru dengan perkembangan
kebutuhan masyarakat.

Misi

 Menyelenggarakan proses pendidikan yang menekankan pada penguasaan solusi

berbasis teknologi informasi terbaru, untuk menghasilkan lulusan yang berkualitas
dalam bidang informatika.
 Menyelenggarakan kegiatan organisasi dan administrasi pendidikan yang berbasis
teknologi informasi yang diterapkan secara terintegrasi dan berjalan secara efektif,
efisien, dan dapat diandalkan.
 Mendukung penyiapkan mahasiswa untuk menjadi Sarjana Komputer yang mampu
bersikap profesional, memiliki daya saing, mampu bersikap mandiri, berakhlak baik,
dan memiliki mentalitas dasar: jujur, inovatif, dan pantang menyerah.
 Memfasilitasi penelitian bidang informatika secara berkelanjutan, baik secara mandiri
dalam lingkungan akademis maupun bekerjasama dengan institusi lain atau organisasi
profesi terkait.
 Melaksanakan pengabdian masyarakat dengan menitikberatkan pada kegiatan-
kegiatan berbasis technopreneurship, baik secara mandiri maupun bekerjasama
dengan pihak lain yang terkait.

SPMI-STMIK KALIREJO 8
Tujuan

Menyelenggarakan pendidikan yang mampu menghasilkan lulusan sarjana komputer

yang memiliki kemampuan penalaran dalam pembuatan dan pemanfaatan solusi
teknologi informasi terbaru secara optimal, serta mampu mengembangkan ilmu dan
keahliannya melalui penelitian dan pengabdian masyarakat baik secara konseptual
maupun aplikatif.

Sasaran

 Setiap lulusan telah memiliki pengetahuan dan keterampilan yang baik tentang
teknologi informasi dan penerapannya dalam memenuhi perkembangan kebutuhan
masyarakat.
 Setiap lulusan telah memiliki pemahaman yang baik tentang proses bisnis dan
manajemen perusahaan.
 Setiap lulusan telah mampu melakukan penelitian baik mandiri maupun dalam
kelompok, dalam bidang sistem informasi.
 Setiap lulusan telah terlibat dalam pengabdian masyarakat dalam bentuk pemberian
pelatihan teknologi informasi sesuai kebutuhan masyarakat, atau keterlibatan
pendampingan dalam bidang technopreneurship.

Strategi Pencapaian Sasaran

 Penguasaan pengetahuan dan keterampilan yang baik tentang teknologi informasi dan
penerapannya dalam memenuhi perkembangan kebutuhan masyarakat dengan cara:
 Pemberian mata kuliah teori tentang teknologi informasi dan menyesuaikan
dengan perkembangan teknologi terbaru, baik untuk mata kuliah jenis
pemrograman maupun keahlian penggunaan dari perangkat lunak yang sudah ada.
 Mempertajam penguasaan teknologi informasi dengan cara praktik langsung baik
untuk pemrograman dengan cara pembuatan karya pemrograman, maupun praktik
langsung dan membuat karya untuk solusi perangkat lunak yang sudah ada.
 Penguasaan proses bisnis dan manajemen perusahaan dengan cara:

SPMI-STMIK KALIREJO 9
  Pemberian mata kuliah teori di kelas untuk bidang pengantar manajemen dan
bisnis serta analisa proses bisnis.
 Kunjungan ke perusahaan atau instansi untuk melihat secara langsung proses
bisnis yang terjadi.
 Penguasaan kemampuan mengembangkan ilmu melalui penelitian, yang disiapkan
dengan cara:
 Pembekalan teori di kelas tentang metode penelitian, pembuatan proposal
penelitian, dan statistika.
 Praktik penelitian mulai dari masa KKP hingga penelitian untuk penyusunan
tugas akhir (skripsi).
 Penyiapan keterlibatan dalam pengabdian ke masyarakat, dengan cara:
 Pembekalan teori tentang technopreneurship, aplikasi manajemen perkantoran,
etika profesi, pembelajaran berbasis komputer, dan mata kuliah terkait lainnya.
 Praktik langsung dalam kegiatan pengabdian masyarakat melalui pelatihan-
pelatihan keahlian komputer untuk sekolah, maupun pendampingan dalam usaha-
usaha masyarakat berbasis technopreneurship melalui konsep desa binaan.

d) Sistem Penjaminan Mutu Internal

Tujuan Kebijakan Mutu STMIK Kalirejo

 Meningkatkan kualitas proses pembelajaran dan pelayanan akademik kepada

mahasiswa di lingkungan STMIK Kalirejosesuai dengan standar mutu yang telah
ditetapkan.
 Mewujudkan transparansi dan akuntabilitas kepada masyarakat, dan pemangku
kepentingan (stakeholder) tentang penyelenggaraan pendidikan sesuai dengan standar
yang ditetapkan.
 Mengajak semua pihak di lingkungan internal dan eksternal STMIK Kalirejo untuk
bekerjasama mencapai tujuan dengan berpedoman pada standar mutu dan secara
berkelanjutan berupaya untuk meningkatkan mutu.
 Mendapatkan pengakuan kualitas akademik STMIK Kalirejo baik di level nasional
maupun internasional sesuai dengan visi yang telah dicanangkan.

SPMI-STMIK KALIREJO 10
Istilah dan Definisi

 Kebijakan adalah pernyataan tertulis yang menjelaskan pemikiran, sikap, pandangan

dari institusi tentang sesuatu hal.
 Kebijakan Mutu merupakan arah, landasan dan dasar utama dalam pengembangan
dan implementasi sistem penjaminan mutu di STMIK Kalirejo. Pernyataan Kebijakan
Mutu STMIK Kalirejo adalah menghasilkan lulusan dengan kompetensi tinggi, aktif
berkontribusi dalam pengembangan ilmu pengetahuan teknologi dan seni untuk
kesejahteraan masyarakat.
 Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) STMIK Kalirejo adalah kegiatan sistemik
dan sistematis di STMIK Kalirejo yang didorong oleh kebutuhan dan kesadaran
internal (internally driven) untuk menjamin mutu penyelenggaraan pendidikan tinggi
di STMIK Kalirejo. SPMI diperlukan untuk memantau, mengevaluasi, dan
meningkatkan kinerja penyelenggaraan pendidikan di STMIK Kalirejo secara
konsisten dan berkelanjutan.
 Manual Mutu merupakan dokumen utama dan menjadi landasan untuk menyusun
dokumen-dokumen yang lebih operasional di bawahnya. Semua dokumen untuk
kepentingan implementasi Sistem Penjaminan Mutu harus didasarkan kepada
Dokumen Kebijakan Mutu.
 Standar Mutu adalah kriteria yang menunjukkan tingkat capaian kinerja yang
diharapkan, yang digunakan untuk mengukur dan menjabarkan persyaratan mutu
serta prestasi kerja dari individu ataupun unit kerja.
 Standar Mutu Akademik adalah tingkat capaian kinerja akademik dosen dan
mahasiswa dalam pendidikan/pengajaran, penelitian, dan pengabdian kepada
masyarakat.
 Standar Mutu Non-Akademik adalah tingkat capaian kinerja mutu manajemen dan
administrasi, misalnya:
 Tata pamong (governance);
 Pengelolaan SDM(kepegawaian), prasarana dan sarana, keuangan
danpembiayaan, pengadaan barang dan jasa;
 Sistem informasi, serta

SPMI-STMIK KALIREJO 11
  Layanan administrasi akademik.

Sistem Penjaminan Mutu Internal

 STMIK Kalirejo menerapkan penjaminan mutu akademik yang berjenjang.

 Pada tingkat Sekolah Tinggi dirumuskan kebijakan mutu internal dan standar
mutuinternal Sekolah Tinggi dan dilakukan audit mutu internal Sekolah
Tinggi.
 Pada tingkat Program Studi dirumuskan kompetensi lulusan dan spesifikasi
ProgramStudi serta dilakukan evaluasi diri.
 Dalam pengembangan dan penerapan sistem penjaminan mutu, STMIK
Kalirejomemilih pendekatan yang mengacu pada SPM-PT serta memberi wewenang
SPMI (Satuan Penjaminan Mutu Internal) untuk melaksanakan sistem penjaminan
mutu di semua unit pelaksana kegiatan akademik.
 Pelaksanaan penjaminan mutu internal di STMIK Kalirejodijelaskan secara lebih
rinci dalam Standar Mutu & Standar Operasional Prosedur (SOP).
 Pengelolaan mutu akademik mengikuti pola kerja yang terdiri dari empat tahap
pokok,yaitu Plan (rencanakan), Do (kerjakan), Check (perbaikan), Action (tindakan)
untukmencapai suatu kondisi penyempurnaan mutu secara berkesinambungan
(continuousquality improvement). Masing-masing tahap tersebut adalah:
 Plan (perencanaan); memformulasi/reformulasi:
 Visi, misi, tujuan, sasaran dan strategi pencapaian.
 Rencana strategis.
 Kebijakan dan peraturan.
 Penentuan/penyesuaian standar.
 Do (pelaksanaan); implementasi (Masukan, Proses, Keluaran
terhadappencapaian standar mutu internal).
 Check (evaluasi); yang yang mencakup:
 Evaluasi mutu internal setiap satuan kerja terhadap kesesuaian standar
mutuinternal.

SPMI-STMIK KALIREJO 12
  Persiapan (pendampingan) mutu institusi dan eksternal program studi
terhadappenilaian Badan Akreditasi Perguruan Tinggi (BAN-PT) dan
LembagaAkreditasi Mandiri Perguruan Tinggi (LAM-PT).
 Action (tindakan koreksi); dilakukan secara:
 Rutin setiap tahun, terhadap perbaikan mayor dan minor dari standar
mutupeningkatan standar mutu yang masih tergolong cukup, lebih dari
cukup danbaik.
 Periodik yaitu paling lama sekali dalam 5 (lima) tahun, terhadap:
 Kebijakan Mutu Internal
 Standar Mutu Internal
 Peraturan Akademik
 Spesifikasi Program Studi.

Cakupan Standar Mutu STMIK Kalirejo

Berdasarkan PP No. 19 Tahun 2005 Tentang Standar Nasional Pendidikan dan Pedoman
Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi dari Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi,
Kementerian Pendidikan Nasional, STMIK Kalirejo menetapkan 13 (tiga belas) standar
mutu sebagai berikut.

1. Standar Identitas
2. Standar Kompetensi Lulusan
3. Standar Isi
4. Standar Proses Pendidikan
5. Standar Penilaian Pendidikan
6. Standar Penelitian dan Publikasi Ilmiah
7. Standar Pengabdian Kepada Masyarakat dan Kerjasama
8. Standar Dosen dan Tenaga Kependidikan
9. Standar Mahasiswa dan Pengelolaan Alumni
10. Standar Prasarana dan Sarana
11. Standar Pengelolaan

SPMI-STMIK KALIREJO 13
 12. Standar Pembiayaan
13. Standar Sistem Informasi

e) Organisasi Penjaminan Mutu Internal

Satuan Penjaminan Mutu Internal (SPMI) mempunyai tugas melaksanakan,

mengkoordinasikan, memonitor, dan mengevaluasi kegiatan penjaminan mutu.

SPMI menyelenggarakan fungsi pendampingan dan pelayanan dalam pelaksanaan

kegiatan-kegiatan penjaminan mutu yang dilaksanakan di setiap level organisasi sebagai
berikut:

 Penyusunan rencana, program, dan anggaran Lembaga;

 Pelaksanaan pengembangan sistem pendidikan;
 Pelaksanaan peningkatan mutu proses pembelajaran;
 Pelaksanaan pengembangan sistem penjaminan mutu pendidikan;
 Pelaksanaan penjaminan mutu pendidikan;
 Pelaksanaan monitoring dan evaluasi pengembangan dan penjaminan mutu
pendidikan; dan
 Pelaksanaan urusan administrasi SPMI.

Pengembangan sistem penjaminan mutu pendidikan yang mencakup:

 Perumusan dokumen mutu internal (Kebijakan Mutu Internal, Standar Mutu Internal,
Peraturan Akademik, Manual Mutu Internal, Prosedur Mutu, dan formulir serta
Instrumen Audit Mutu Internal);
 Sosialisasi Sistem Penjaminan Mutu Internal dan Eksternal ke seluruh level
organisasi; dan
 Pendampingan dan pelayanan konsultasi pelaksanaan SPMI ke seluruh organisasi.

SPMI-STMIK KALIREJO 14
SPMI-STMIK KALIREJO 15