SISTEM INFORMASI TAGIHAN REKENING AIR

BERBASIS WEB
Kusnita Yusmiarti
Dosen AMIK Lembah Dempo
Jalan Sidik Adim No. 98 Jembatan Beringin Pagar Alam
Pos-el : kusnita2306@gmail.com / kusnita@rocketmail.com

Abstract

The air discharge information system in Jarai Subdistrict is currently still using a
manual system, which is a very adequate amount that occurs, such as a long time
in processing data, inaccuracies in the process and changes in providing
information to customers. Through these conditions, an information system is
needed that can help Jarai District PDAM to provide more effective and efficient
customer account information, by changing manual information into managed
information. The purpose of this study was to build the Jarai District PDAM
customer information system using the web with the PHP and MySQL languages
as a Database.

Keywords: Information System, PDAM, PHP, MySQL, Web database

Abstrak

Sistem Informasi tagihan rekening air di Kecamatan Jarai saat ini masih
menggunakan sistem manual, sehingga banyak sekali terdapat kekurangan yang
terjadi, seperti memerlukan waktu yang cukup lama dalam memproses data,
ketidak akuratan dari proses serta keterlambatan dalam memberikan informasi
kepada pelanggan, berdasarkan hal inilahsehingga diperlukan sistem informasi
yang dapat membantu PDAM Kecamatan Jarai dalam memberikan informasi
tagihan rekening air pelanggan PDAM KecamatanJarai yang lebih efektif dan
efisien dengan mengganti informasi tagihan rekening manual menjadi informasi
tagihan rekening yang terkomputerisasi. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah
untuk membangun sistem informasi tagihan rekening air PDAM Kecamatan Jarai
berbasis web dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL
sebagai Database.

Kata Kunci : Sistem Informasi, PDAM, PHP,MySQL,Database web

1
I. PENDAHULUAN dikarenakan di daerah tersebut
1.1. Latar Belakang sumber air bersih masih sulit
Kecamatan Jarai adalah salah didapatkan.Perusahaan Daerah Air
satu kecamatan yang ada di Minum(PDAM)Kecamatan Jarai
kabupaten Lahat, yaitu sebuah memiliki pelanggan yang mencakup
kecamatan yang terletak di wilayah 21desa yang ada di Kecamatan Jarai.
Kabupaten Lahat Sumatera Selatan, Dengan begitu banyaknya pelanggan,
Indonesia. Di kecamatan Jarai ini Perusahaan Daerah Air Minum
jumlah penduduknya +19.588 jiwa Kecamatan Jarai harus memberikan
dan memiliki luas wilayah 137.22 pelayanan yang optimal, terutama
km2. Dulunya kecamatan ini meliputi pelayanan untuk tagihan rekening air
wilayah Kecamatan Pajar Bulan, PDAM. Proses pelayanan kegiatan
Suka Merindu, dan Kecamatan informasi tagihan rekening air
Muara Payang dan terdiri atas 58 PDAM dimulai dari pelanggan harus
desa, pasca pemekaran wilayah datang langsung ke kantor PDAM
hanya tersisa 21 desa. Pusat untuk menanyakan berapa tagihan
pemerintahan terpusat di Desa Pasar rekening air yang harus dibayarkan
Jarai. Batas Wilayah Kecamatan oleh pelanggan kepada kantor
Jarai, Utara Kecamatan Kikim PDAM Kecamatan Jarai.Dengan
Selatan, Selatan Kota Pagar Alam, penyampaian informasi secara
Barat Kecamatan Muara Payang, manual belum berbasis web,
Timur Kecamatan Pajar Bulan dan sehingga segala sesuatu yang
Kecamatan Suka merindu. menyangkut tentang informasi
Adapun perusahaan Daerah tagihan rekening air, pelanggan harus
Air Minum (PDAM)Kecamatan Jarai datang langsung untuk mencari
merupakan salah satu perusahaan air informasi tagihan rekening air ke
yang bergerak dalam distribusi air PDAM Kecamatan Jarai.
bersih bagi masyarakat Kecamatan
Dengan adanya sistem
Jarai yang meliputi 21 desa.
informasi yang masih manual banyak
Perusahaan melayani masyarakat
sekali terdapat kekurangan yang
dalam memenuhi kebutuhan air di
terjadi, seperti memerlukan waktu
daerah KecamatanJarai. Hal ini
yang cukup lama dalam memproses

2
data, ketidak akuratan dari proses datanya serta menggunakan
serta keterlambatan dalam metodelogi pengembangan sistem
memberikan informasi maupun yaitu waterfall model. PHP
laporan. Perusahaan Daerah Air merupakan Bahasa pemrograman
Minum Kecamatan Jarai dirasa perlu yang digunakan untuk membuat
untuk merubah metode pengelolaan aplikasi berbasis website. Sebagai
informasi tagihan rekening air yang sebuah aplikasi, website tersebut
saat ini sedang berjalan, yaitu metode hendaknya memiliki sifat intraktif.
manual menjadi metode informasi (Jubilee Enterprise,2017:1). MySQL
tagihan rekening yang menggunkan (My Strukture Query
berbasis web.Melalui sistem Language)adalah sebuah bahasa
informasi tersebut Perusahaan permintaan database yang
Daerah Air Minum Kecamatan Jarai tersetruktur. Bahasa SQL ini di buat
dapat memiliki peluang yang sama sebagai Bahasa yang dapat
agar dapat bersaing dan berhasil merelasikan beberapa tabel dalam
dalam bisnisnya. Penggunaan sistem database maupun antar database.
informasi menjadi pilihan para Model waterfall ini sebenarnya
pengusaha untuk memberikan adalah “ linear sequential model”,
keunggulan untuk mengetahui yang sering juga disebut dengan
informasi tagihan rekening air “classic life cyle” atau model
PDAM. Hal ini sangat mutlak waterfall. Metode ini melakukan
diperlukan agar perkembangan pendekatan secara sistematis dan urut
Perusahaan Daerah Air Minum mulai dari level kebutuhan sistem
Kecamatan Jarai dapat terpantau lalu menuju ke tahap analisis,
secara terperinci. desain, coding, testing dan
Dengan adanya permasalahan maintenance (Muharto,2016:105).
diatas maka sistem informasi tagihan Dengan dibangunya Sistem
rekening air di Perusahaan Daerah Informasi yang terhubung langsung
Air Minum Kecamatan Jarai akan ke jaringan internet maka pelayanan
dibangun dengan memanfaatkan terhadap masyarakat di bidang
PHP sebagai pembuatan sistemnya penginformasian tagihan rekening air
dan MySQL sebagai pengelolah basis PDAM akan lebih cepat dan tepat

3
karena dapat memberikan Waterfall merupakan salah satu
kemudahan bagi masyarakat dalam metode dalam SDLC (Systems
mencari informasi mengenai tagihan Development Life Cycle). Metode ini
rekening air yang harus dibayar oleh merupakan metode dengan model
pelanggan serta membantu Pegawai sekuensial, sehingga penyelesaian
Kantor PDAM untuk melaksanakan satu set kegiatan menyebabkan
pelayanan tersebut. dimulainya aktivitas berikutnya.
1.2. Rumusan Masalah Fokus terhadap masing-masing fase
Setelah melakukan dapat dilakukan maksimal karena
pengkajian terhadap masalah- tidak adanya pengerjaan yang
masalah yang telah diuraikan di atas, sifatnya parallel.
maka dapat di rumuskan
permasalahannya yaitu,“Bagaimana II. LANDASAN TEORI
Membangun Sistem Informasi a. Sistem Informasi
Tagihan Rekening Air di Perusahaan Sistem Informasi merupakan
Daerah Air Minum (PDAM) seperangkat prosedur yang
Kecamatan Jarai Berbasis Web terorganisasi dengan sistematik yang
dengan Metodelogiwaterfall?”. jika dilaksanakan akan menyediakan
1.3. Tujuan Penelitian informasi yang dapat dimanfaatkan
Adapun tujuan dari penelitian dalam proses pembuatan keputusan
ini adalah untuk membangun Sistem (Ida Nuraida,2008:28).
Informasi Tagihan Rekening Air b. Tagihan
Perusahaan Daerah Air Minum Tagihan kepada perusahaan antara
Kecamatan Jarai ke dalam Bahasa lain termasuk tagihan kepada
Pemrograman dengan Metodelogi perusahaan asuransi, Badan Usaha
Waterfall. Milik Negara (BUMN) dan Badan
1.4. Metodelogi Pengembangan Usaha Milik Daerah (BUMD) (Ida
Sistem Nuraida,2015:86).
Metodelogi Pengembangan c. Rekening
Sistem yang digunakan oleh penulis Rekening adalah rekening yang
dalam pembuatan Penelitian yaitu khusus dibuka dan disediakan oleh
Metode waterfall model.Model bank tertarik untuk penarik yang

4
rekening gironya ditutup atas Pemodelan awal basis data yang
permintaan sendiri atau karena paling banyak digunakan adalah
dikenakan sanksi setelah menggunakan Entity Relationship
dicantumkanya identitas pemilik Diagram (ERD).ERD dikembangkan
rekening, (IBI,2014:76). berdasarkan teori himpunan dalam
d. WebWeb atau www (Word Wide bidang metematika, ERD digunakan
Web) adalah jaringan komputer yang untuk pemodelan basis data
terdiri dari kumpulan situs internet relasional (Rosa A.s,2014:50). ERD
yang menawarkan teks dan grafik memiliki beberapa aliran notasi
dan suara dan sumber daya animasi seperti notasi Chen (dikembangkan
melalui hypertext transfer protocol oleh Peter Chen), Barker
(Rintho,2018:1). (dikembangkan oleh Richard Barker,
e. Database dan Palmer, Harry Ellis), notasi
Database atau basis dataadalah Crow’s Foot, dan beberapa notasi
tempat menyimpan koleksi data yang lain. Namun yang banyak digunakan
terorganisir yang terdiri dari skema, adalah notasi dari Chen.
tabel, view, query, store procedure
dan objek-objek lainya (Syahrial III. ANALISIS DAN
Chan,2017:161). PERANCANGAN
f. Data Flow Diagram (DFD) A. Analisis
Data Flow Diagram (DFD) atau Pada tahap ini, tahap menganalisa
dalam bahasa Indonesia menjadi masalah yang telah dikumpulkan dari
Diagram Alir Data (DAD) adalah uraian di atas. Analisa sistem yang
representasi grafik yang telah dilakukan yaitu dengan cara
menggambarkan aliran informasi dan mengamati langsung dari ruang
transformasi informasi yang lingkup tagihan rekening air di
diaplikasikan sebagai data yang kantor Perusahaan Daerah Air
mengalir dari masukan (input) dan Minum (PDAM) Kecamatan Jarai.
keluaran (output) (Rosa A.s,2014). Analisa sistem yang dilakukan
g. Enity Relationship Diagram bertujuan untuk mengetahui sistem
(ERD) yang sedang berjalan, khususnya
pada sistem informasi tagihan

5
rekening air Perusahaan Daerah Air yang sedang berjalan mempunyai
Minum (PDAM) Kecamatan Jarai. permasalahan seperti yang di
1. Analisis Sistem Berjalan jelaskan pada Analisis Sistem
Berjalan diatas, maka penulis
mencoba untuk mengusulkan suatu
sistem yang baru berupa sistem

Gambar 3.1. Sistem Sedang informasi tagihan rekening air

Berjalan PDAM Kecamatan Jarai berbasis

Sistem informasi tagihan rekening air web. Dengan harapan sistem yang
PDAM pada Kecamatan Jarai yang diusulkan ini dapat membantu
digunakan saat ini masih Perusahaan Daerah Air Minum
menggunakan sistem manual. (PDAM) Kecamatan Jarai terutama

Dimana pelanggan masih harus dalam sistem informasi tagihan

datang langsung ke kantor PDAM rekening air PDAM Kecamatan Jarai
Jarai dan bertatap muka secara B. Perancangan
langsung dengan Pimpinan PDAM Tahapan perancangan dilakukan
Jarai untuk menanyakan tagihan air, berdasarkan dari hasil analis sistem
dengan begitu memakan waktu yang yang diusulkan dan hasil dari
cukup lama dan lambat. perancangan sistem ini digunakan

2. Analisis Sistem Yang Diusulkan sebagai acuan dan pedoman dalam

implementasi sistem. Dalam
perancangan sistem, terdapat tiga
tahapan perancangan basis data dan
perancangan interface ( antar muka )
serta perancangan tampilan baik
Gambar 3.2. Sistem Yang
input dan output.
Diusulkan
1. Perancangan Proses
Pada tahap analisis sistem yang
Untuk menggambarkan rancangan
sedang berjalan penulis mencoba
sistem yang diusulkan secara
menganalisis sistem yang sedang
umumpenulis mengunakan Data
berjalan pada tagihan rekening air
Flow Diagram (DFD)
pada kantor PDAM Kecamatan Jarai.
a. Diagram konteks
Dari hasil analisis ternyata sistem

6
Pada DFD Konteks ini terdapat tiga
entitas yaitu admin, pelanggan dan
kepala PDAM, admin sebagai
pengguna system, yang terdiri dari
beberapa alir data yaitu login admin
dan input informasi, sedangkan pada
pelanggan terdapat beberapa alir data
yaitu cari informasi tagihan, kepala
PDAM orang yang mengesahkan
informasi.

Gambar 3.4. Diagram level Zero

Gambar 3.3. Diagram Context
b. Data Flow diagram level zero
Pada DFD level zero ini terdapat tiga
entitas yaitu admin, pelanggan dan
kepala PDAM admin sebagai
pengguna system, yang terdiri dari
beberapa alir data yaitu login admin
dan input informasi, sedangkan pada
pelanggan terdapat beberapa alir data
yaitu cari informasi tagihan, kepala
PDAM orang yang mengesahkan
informasi.
c. Data Flow diagram level 1
Pada DFD level 1 ini terdapat tiga
entitas yaitu admin, pelanggan dan
kepala Pdam, admin sebagai
pengguna system, yang terdiri dari
beberapa alir data yaitu login admin
dan input informasi, sedangkan pada
pelanggan terdapat beberapa alir data
yaitu cari informasi tagihan, kepala
Pdam yang mengesahkan imformasi.

Gambar 3.5. Diagram level 1

2. Perancangan Basis Data
Berdasarkan objek-objek yang telah
dijelaskan pada diagram-diagram

7
sebelumnya maka dapat dibentuk sehingga menghasilkan suatu sistem
entitas-entitas system yang mana informasi yang dapat bekerja
setiap entitas yang memiliki atribut sebagaimana mestinya. Pengujian
yang berbeda. Adapun relasi antar sistem dilkukan dengan
entitas system tagihan rekening Air menggunakan Mozila Firefox atau
pada PDAM kecamatan jarai dapat Google Chrome sebagai web
digambar sebagai berikut. browser, mesin basis data yang
a. Entity Relationship Diagram digunakan adalah Xampp(MySQL
(ERD) dan Server Apache )
Berdasarkan objek-objek yang telah a. Implementasi Perancangan
dijelaskan pada diagram-diagram Proses
sebelumnya maka dapat dibentuk Adapun implementasi perancangan
entitas-entitas system seperti pada proses seperti pada gambar berikut
gambar berikut ini : ini :
1. Implementasi Antar Muka
(Interface)
Adapun implementasi antar
muka (interface) bisa dilihat
pada gambar di bawah ini :
a. Halaman Utama
Gambar 3.6. ERD ( Entity
Halaman utama atau halaman
Relationship Diagram )
selamat datang merupakan
halaman yang pertama tampil
IV. IMPLEMENTASI DAN
ketika pengguna mengakses
HASIL
halaman web, adapun
1. Implementasi
tampilan scrift implementasi
Pada bab ini membahas tentang
halaman utama dapat dilihat
implementasi Sistem Informasi
pada gambar 4.1 berikut ini :
Tagihan Rekening Air pada PDAM
Kecamatan Jarai. Implementasi yang
dilakukan ini merupakan cara
bagaimana mewujudkan hasil dari
perancangan sistem yang dilakukan

8
 c. Halaman Login Admin
untuk memasuki ke halaman hak
akses,akses adminharus masuk
terlebih dahuli kehalaman login
admin dengan memasukan
usernamedan Password, adapun
Gambar 4.1. Implementasi tampilan scrift halaman loginadmin
pada gambar 4.4 berikut ini :
Halaman Utama
a. Halaman Kepala PDAM
Halaman Kepala PDAM akan
pertama kali muncul ketika halaman
di search, adapun tapilan srift
halaman kepala PDAM pada gambar
4.2 berikut ini : Gambar 4.4. Implementasi Login
Admin
d. Halaman Login Kepala
untuk memasuki ke halaman hak
akses,akses kepalaharus masuk
terlebih dahuli kehalaman login

Gambar 4.2. Implementasi kepaladengan memasukan

b. Halaman Pelanggan usernamedan Password, adapun

Halaman Kepala PDAM akan tampilan scrift halaman login

pertama kali muncul ketika halaman kepala pada gambar 4.5 berikut ini :

di search, adapun tapilan srift

halaman kepala PDAM pada gambar
4.3 berikut ini :

Gambar 4.5. Implementasi Kepala

Gambar 4.3. Implementasi

9
e. Halaman Login Pelanggan
untuk memasuki ke halaman hak
akses,akses pelangganharus masuk
terlebih dahuli kehalaman login,
tampilan scrift halaman login
Pelanggan.

Gambar 4.8. Halaman Kepala

Gambar 4.6. Implemen Pelanggan
PDAM
3. Halaman Pelanggan
Halaman pelanggan saat di akses
akan muncul tampilan seperti pada
gambar 4.9 berikut ini :

2. Hasil
a. Hasil Perancangan Antar Muka
1. Halaman Utama
Halaman utama akan muncul ketika Gambar 4.9. Halaman Pelangan
website PDAM dibuka atau disearch 4. Halaman Login Admin
di browser, seperti pada gambar 4.7 Halaman login adminuntuk
di bawah ini : memasuki ke halaman hak
aksesharus masuk terlebih dahuli
kehalaman login admin dengan
memasukan usernamedan Password,
seperti pada gambar 4.10 berikut ini :

Gambar 4.7. Halaman Utama

2. Halaman Kepala PDAM
Halaman kepala PDAM saat di akses
Gambar 4.10. Login Admin
akan muncul tampilan seperti pada
gambar 4.8 berikut ini :

10
5. Halaman Login Kepala PDAM
Halaman login kepala
memasuki ke halaman
aksesharus masuk terlebih dahulu
kehalaman login kepaladengan
memasukan usernamedan Password,
seperti pada gambar 4.11 berikut ini :
Gambar 4.11. Kepala PDAM
6. Halaman Login Pelanggan
Halaman login pelanggan untuk
memasuki ke halaman
aksesharus masuk terlebih dahulu
kehalaman login pelanggandengan
memasukan usernamedan Password,
seperti pada gambar 4.12 berikut ini :
Gambar 4.12. Hal LoginAdmin
3. Hasil Perancangan Output
1. Output Data Admin
Adapun tampilan menu output data
Admin seperti pada gambar 4.13
berikut ini :
untuk
hak
Gambar 4.13. Hal Output Data
Admin
2. Output Data Pelanggan
Adapun tampilan menu output data
pelanggan seperti pada gambar 4.14
berikut ini :
Gambar 4.14. Halaman Output
hak Data Pelanggan
1. utput Data Pemakai Air
Adapun tampilan menu output data
pemakai air seperti pada gambar 4.15
berikut ini :
Gambar 4.15. Halaman Output
Data Pemakai Air
2. Halaman Output Data Kepala
PDAM
Adapun tampilan menu output data
kepala PDAM seperti pada gambar
4.16 berikut ini :
11
 V. SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Dalam membangun sistem informasi
tagihan rekening air di PDAM
Kecamatan Jarai Berbasis Web ini,
Gambar 4.17. Halaman Output penulis menggunakan bahasa
Data Kepala PDAM pemrograman PHP dan database-
3. Halaman Output Tempat nya MySQL serta menggunakan
Pembayaran metodologi pengembangan sistem
Adapun tampilan menu output yaitu waterfall, dan dilengkapi juga
tempat pembayaran seperti pada dengan beberapa desain sistem yang
gambar 4.17 berikut ini : terdiri dari Data Flow Diagram
(DFD), Entity Relation Diagram
(ERD) dan desain Program. Dengan
dibangunya Sistem Informasi yang
terhubung langsung ke jaringan
internet maka pelayanan terhadap
Gambar 4.18. Halaman Output Masyarakat/ pelanggan dalam
Tempat Pembayaran mencari informasi tentang tagihan air
4. Halaman Output Data Laporan di PDAM kecamatan Jarai akan lebih
Adapun tampilan menu output data cepat dan tep
laporan seperti pada gambar 4.19
berikut ini :
DAFTAR PUSTAKA

Ali, Zaenal. 2011. Cepat & Mudah

Membuat Website Keren
Dengan Wordpres 3.x.
Jakarta : Mediakita.

Gambar 4.19. Halaman Output Chan, Syahrial. 2017. Membuat

Laporan Aplikasi Database Dengan
Powerbuilder 12.6 dan

12
 MySQL. Jakarta : PT. Elex S, A, Rosa. 2014. Rekayasa
Media Komputindo. Perangkat Lunak. Bandung :
Informatika Bandung.
Enterprise, Jubilee. 2017. PHP
Komplet. Jakarta : PT. Elex
Sitorus, Lamhot. 2015. Algoritma
Media Komputindo.
Dan Pemrograman.
Yogyakarta : CV. Andi
Iskandar, Yenny. 2018. Pengantar
Offset.
Aplikasi Komputer.
Yogyakarta : Deepublish.
Tyoso, Sunu, Jaluanto. 2016. Sistem
Informasi Manajemen.
Kusrini. 2007. Tuntunan Praktis
Yogyakarta : Deepublish.
Membangun Sistem
Informasi Akutansi Dengan
Visual Basic Dan Microsoft
SQL Server. Yogyakarta :
C.V Andi Offset.

Nuraida, Ida. 2008. Manajemen

Administrasi Perkantoran.
Yogyakarta : Kanisius.

Pamungkas, Ajika, Canggih. 2017.

Pengantar Implementasi
Basis Data. Yogyakarta :
Deepublish.

Rintho,2018. Pemrograman Web.

Yogyakarta : Deepublish.

Rerung, Rante, Rintho. 2018.

Pemrograman Web Dasar.
Yogyakarta : Deepublish.

13