Mata Kuliah : Sistem Perencanaan & Pengendalian Manajemen
Materi Karakteristik Lingkungan Bisnis Global (II)
SOAL
1. Kita sekarang sedang hidup dalam zaman teknologi informasi,banyak
tren-tren yang menandai bahwa sekarang ini zaman teknologi informasi sedang berlangung. Coba jelas dan berikan contoh-contoh pemacu munculnya tren-tren tersebut! Jawab : Zaman teknologi informasi ditandai oleh lima tren : Tren pengeseran hard automation technologi ke teknologi informasi (sering kali disebut pula dengan smart technology) Tren pergeseran ke knowledge-based works . Tren pergeseran ke responsibility-based organization. Perdagangan berjalan melalui jalan raya elektronik. Kekayaan lebih banyak dihasilkan dari human asset daripada finacial asset, dan kekayaan intelektual menjadi kekayaan perusahaan yang paling berharga.
2. Sebutkan dan jelaskan perubahan prinsip – prinsip manajemen yang
diakibatkan oleh globalisasi ekonomi berikut contoh-contohnya! Jawab : Pusat tidak lagi berkuasa penuh. Kompetisi dapat datang dari manapun,begitu juga dengan peluang. Organisasi tidak lagi mengandalkan kepusan terpusat ditanggan manajer puncak. Namun memberdayakan karyawan untuk memungkinkan mereka mengambil keputusan atas pekerjaan yang menjadi tanggung jawab mereka.Organisasi bersaing dipasar global melalui jejaring organisasi yang dibangun antar organisasi perusahaan dari negara yang sama, dan dari berbagai negara. Semua perusahaan,baik besar maupun kecil,akan menjadi perusahaan global dalam organisasi bisnis mereka. Pasar domestik tidak hanya dilayani oleh perusahaan-perusahaan dalam negeri namun dipenuhi kebutuhannya oleh perusahaan- perusahaan luar negeri. Sebagai akibatnya produk dan jasa yang disediakan bagi customer, dimanapun mereka berada berstandar global. Produk dan jasa global hanya dapat dihasilkan secara konsisten oleh organisasi yang semua aspek nya berstandar global. Perusahaan akan memfokuskan semua struktur dan proses sistem manajemen mereka ke customer. Oleh karena lingkungan bisnis global sangat turbulen (sebagai akibat dari kompetisi yang semakin tajam dan perubahan yang telah berubah) posisi kompetitif perusahaan hanya dapat dicapai melalui improvement berkelanjutan terhadap sistem dan proses yang digunakan oleh perusahaan untuk menghasilkan value bagi customer.
3. Jelaskan dengan berikut contoh proses pemacu globalisasi ekonomi?
Jawab : Mobilitas : dengan teknologi sudah sedemikian luas, sehingga transaksi bisnis dilaksanakan pada kecepatan cahaya dan di ikuti dengan prasarana teknologi yg sangat canggih dll. Contohnya : transaksi yang dilakukan di E-commers Keserentakan : Perkembangan pesat telekomunikasi dan transportasi memungkinkan setiap perubahan di negara maju hampir secara serentak dapat diikuti oleh negara-negara lain. Dimasa lalu, TV hitam putih memerlukan waktu 12 tahun untuk memasuki pasar eropa dan jepang sejak dipasarkan pertama kali di Amerika. TV warna ditemukan di Amirika memerlukan waktu lima sampai 6 tahun untuk memasuki pasar Jepang. Untuk vidio cassete recorder (VCR). Jepang dan eropa menikmati teknologi tersebut tiga atau empat tahun lebih dahulu dibandingkan dengan Amerika.CD dapat dinikmati oleh semua orang di semua negara hanya dalam jangka waktu satu tahun sejak ditemukan. Mesin feks hanya memerlukan satu bulan untuk masuk kepasar Indonesia sejak diperkenalkannya di Amerika. Proses keserentakan menjadi semakin tinggi dalam zaman globalisasi ekonomi ini. Contoh kesentakan saat ini sebagian besar memakai haandphone untuk berbelanja secara online. Pencarian Jalan Bebas Hambatan : Dalam zaman globalisasi ekonomi, proses pencarian jalan bebas hambatan mewarnai usaha bisnis. Setiap hambatan, baik yang disebabkan oleh monopoli atau peraturan pemerintah, dipecahkan oleh bisnis melalui pencarian jalan bebas hambatan. Monopoli pengiriman surat dan barang oleh pos disemua negara dipecah oleh bisnis pengiriman barang dan surat seperti Federal Ekspres,Tiki dll. Contohnya : Monopoli siaran TV oleh Pemerintah dipecah dengan munculnya siaran TV swasta dan TV kabel Malaysia mempercepat akselerasi pendidikan dengan mengubah Undang – Undang pendidikannya untuk memungkinkan pendidikan tinggi luar negeri beroperasi beroperasi dinegara tersebut. Indonesia perlu segera merevisi undang2 pendidkannya untuk memungkinkan negara – negara maju (seperti Australia,Amirika) mendirikan pendidikan tinggi, ini semua akibat globalisasi. Kemajemukan (PluralisasiI) : Zaman globalisasi ekonomi ditandai dengan meningkatnya proses kemajemukan, yang dijadikan pusat tidak mampu lagi mengendalikan semua urusan. Zaman ini menjadikan lingkungan bisnis sangat turbulen. Lingkungan bisnis ini menjadikan pemusatan pengambilan keputusan di kantor pusat menjadi tidak efektif lagi. Dengan semakin trubulenya lingkungan bisnis perusahaan-perusahaan memerlukan kecepatan respons terhadap setiap perubahan yang terjadi. Situasi sedemikian hanya dapat dihadapi jika organisasi perusahaan didesentralisasi sedemikian rupa. Contohnya : wewenang pengambilan keputusan berada di pimpinan yang dekat dengan lingkungan bisnis yang dihadapinya. Setiap usaha untuk memusatkan pengambilan keputusan di satu tangan (mis. Kantor pusat) akan membahayaakan kehidupan organisasi keseluruhan.