Menurut Dewi Irmawati (2011:109) Raeni Dwi Santy dan Iva Yustisia
menyebutkan bahwa indikator keberhasilan (2016:42) “Keunggulan Bersaing adalah
dari e-commerce terdiri dari : kemampuan suatu perusahaan untuk
memberikan value added (nilai lebih)
1. Selection and Value, Faktor Pilihan terhadap produknya dibandingkan para
dan nilai meliputi pilihan produk yang pesaingnya dan nilai tersebut memang
menarik, harga yang bersaing, mendatangkan manfaat bagi pelanggan.”
jaminan kepuasan, dan dukungan Dahlia dkk (2008:8) “Keunggulan
pelanggan setelah penjualan. bersaing adalah kelebihan yang dimiliki oleh
2. Performance and Service, Faktor suatu perusahaan dan tidak dimiliki
Kinerja dan pelayanan meliputi pesaingnya yang menjadikan perusahaan
navigasi, proses belanja, dan tersebut lebih unggul dibanding para
pembelian serta konfirmasi pesaingnya.”
pengiriman yang cepat dan mudah. Porter (1990) dalam Heri Setiawan
3. .Look and Feel, Faktor Tampilan dan (2014:14)”Keunggulan bersaing
rasa yakni meliputi pajangan web, (competitive advantage) adalah jantung
situs web, area belanja, produk kinerja pemasaran untuk menghadapi
multimedia, halaman katalog dan fitur persaingan. Keunggulan bersaing diartikan
belanja yang menarik. sebagai strategi benefit dari perusahaan
4. Advertising, Faktor Iklan meliputi : web yang melakukan kerjasama untuk
dan promosi e-mail bersasaran serta menciptakan keunggulan bersaing yang
penawaran khusus, termasuk iklan di lebih efektif dalam pasarnya.”
berbagai situs afiliasi. Menurut Rose Rahmidani (2015:350)
5. Personal attention, Faktor perhatian “Keunggulan bersaing adalah kemampuan
personal meliputi halaman web meraih perhatian yang lebih besar
personal, saran produk yang dibandingkan dengan pihak lain yang
dipersonalisasi, iklan web dan mengelola kegiatan sejenis.”
pemberitahuan e-mail, serta Menurut Heri Setiawan (2012:14) ada
dukungan interaktif untuk semua beberapaaindikator yang1digunakan untuk
pelanggan.
6. Community relationship, Faktor mengukur1keunggulan1bersaing yaitu :
hubungan dengan komunitas meliputi 1. Keunikan1Produk
komunitas virtual para pelanggan,
Keunikan produk1adalah keunikan
pemasok, perwakilan perusahaan,
dan lainlainnya melalui newsgroup, produkperusahaan1yang memadukan
ruang bincang, serta berbagai nilai seni1dengan selera1pelanggan.
hubungan ke situssitus terkait. 2. Kualitas1Produk
7. Security and Reliability, Faktor Kualitasa,,,,,,produk adalah kualitas
keamanan dan keandalan meliputi desain dari1produk perusahaan
keamanan informasi pelanggan dan 3. Harga1bersaing
transaksi di situs web, informasi
Harga bersaing adalah1kemampuan
produk yang dapat dipercaya, serta
pemenuhan pesanan yang dapat perusahaan untuk1menyesuaikan
diandal. harga produknya1dengan harga
1
umum dipasaran.
Keuggulan Bersaing Hipotesis Penelitian
“Keunggulan kompetitif adalah hasil
dari implementasi strategi yang Menurut Umi Narimawati (2007:73)
memanfaatkan berbagai sumber daya yang ”Hipotesis dapat dikatakan sebagai
dimiliki oleh perusahaan” Bharadwaj et al di pendugaan sementara mengenai hubungan
Sensi Tribuana Goddess (2005: 133) dalam antar variable yang akan diuji kebenarannya.
Raeni Dwi Santy et al (2013:4) Karena sifatnya dugaan, maka hipotesis
hendaknya mengandung implikasi yang lebih
jelas terhadap pengujian hubungan yang
5
dinyatakan. Oleh Karena itu Hipotesis yang adalah Keberhasilan Usaha Pada Sentra
diajukan adalah: Produksi Kaos Muararajeun Kampung
Wisata Sablon Bandung.
1. Sub Hipotesis
H1 : Teknologi Informasi Metode Penelitian
berpengaruh terhadap keunggulan Metode penelitian merupakan cara
bersaing usaha kecil menengah yang digunakan oleh peneliti dalam
sentra kaos pruduksi Muararajeun di mengumpulkan data penelitiannya. Menurut
Kampung Wisata Sablon Bandung. Sigiyono (2013:2) “metode penelitian
merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan
H2 : E-commerce data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.”
berpengaruh terhadap keunggulan
bersaing usaha kecil menengah Metode yang digunakan dalam
sentra kaos pruduksi Muararajeun di penelitian ini adalah metode deskriptif dan
Kampung Wisata Sablon Bandung. verifikatif, dengan menggunakan metode
penelitian akan diketahui hubungan yang
2. Hipotesis Utama siginifikan antara variabel yang diteliti
sehingga kesimpulan yang akan
Terdapat pengaruh Teknologi memperjelas gambaran mengenai objek
Informasi dan E-commerce terhadap yang diteliti.
Keunggulan Bersaing pada usaha
kecil menengah sentra kaos pruduksi Teknik Penentuan1Data
Muararajeun di Kampung Wisata
Sablon Bandung. Untuk menunjang1hasil penelitian,
maka penelitian melakukan1pengelompokan
Objek Penelitian
“Objek penelitian merupakan sasaran data1yang diperlukan kedalam dua golongan,
untuk mendapatkan suatu data. Objek yaitu:
penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau Populasi
nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang
mempunyai variabel tertentu yang Pengertian Menurut Sugiyono
1
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan (2009 ;115), “Populasi adalah wilayah
kemudian di tarik kesimpulannya” generalisasi yang terdiri atas objek atau
(Sugiyono, 2011:38). subjek yang mempunyai kualitas dan
Objek dari penelitian ini adalah karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
seluruh perusahaan di Sentra Produksi Kaos peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
Muararajeun di Kampung Wisata Sablon kesimpulannya”.
Bandung. Objek penelitian yang digunakan
Populasi yang digunakan pada
penulis dalam memenuhi tugas akhir ini
penelitian ini adalah para pelaku usaha di
adalah pengaruh teknologi informasi dan e-
Sentra Produksi Kaos Muararajeun di
commerce terhadap keunggulan bersaing.
Kampung Wisata Sablon Bandung yang
Dalam penelitian ini penulis mengemukakan
bejumlah 23.
dua variabel yang akan diteliti.
Adapun variabel-variabel tersebut adalah: Sampel
1. Variabel Independent atau variabel
Bebas (Variabel X), yaitu variabel yang Menurut Sugiyono (2014:116)
menjadi sebab terjadinya variabel “Sampel adalah bagian dari jumlah dan
dependent (variabel tidak bebas). Variabel karakteristik yang dimiliki oleh populasi
Independent dalam penelitian ini adalah tersebut.” “Sampling jenuh atau sensus
Teknologi Informasi dan E-commerce. adalah teknik penentuan sampel bila semua
2. Variabel Dependent atau variabel anggota populasi digunakan sebagai
tidak bebas (Variabel Y) yaitu variabel yang sampel.”
dipengaruhi oleh variabel Independent. Teknik yang diambil dalam penelitian
Variabel Dependent dalampenelitian ini ini adalah teknik sampling jenuh. “Sampling
6
Daeraha Daeraha
penolakan Ho penolakan Ho
H0Daerah PenerimaanaH0
Sugiyono. 2002. Metode Analisis Vivin Oblivia Yunal dan Ratih Indriyani. 2013.
Administrasi. Alfabeta Bandung,1-64 Analisa Pengaruh Motivasi
Berwirausaha Dan Inovasi Produk
Sugiyono. 2005. Memahami Penelitian
Terhadap Pertumbuhan Usaha
Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Kerajinan Gerabah Di Lombok Barat.
Sugiyono 2007. 2013. Metode Penelitian AGORA Vol. 1, No. 1, (2013)
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Yi-Chan Chung. 2013. The Impact of The
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Degree of Application of E-commerce on
Sugiyono 2008. Metode Penelitian Bisnis. Operational Performance Among
Bandung : Alfabeta. Taiwan’s High-Tech Manufacture. South
African Journal of Industrial Engineering
Sugiyono 2009. Metode Penelitian Bisnis November 2013 Vol 24(3): pp 14-26
(Pendekatan Kuantitatif. Kualitatif dan
R&D). Bandung : Alfabeta. Yusnidar, Samsir Sri Restuti. 2014.
Pengaruh Kepercayaan Dan Persepsi
Sugiyono. 2010. Statistika untuk Penelitian. Resiko Terhadap Minat Beli Dan
Bandung : Alfabeta. Keputusan Pembelian Produk Fashion
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Secara Online Di Kota Pekanbaru. Jurnal
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung Sosial Ekonomi Pembangunan
: Alfabeta. Tahun Iv No.12, Juli 2014 : 311-329
Sugiyono 2011. Statistika untuk Penelitian. Yudhi Soewito. 2013. Kualitas Produk, Merek
Bandung : Alfabeta. Dan Desain Pengaruhnya Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor
Sugiyono 2012. Metode Penelitian Bisnis. Yamaha Mio. Jurnal Emba Vol.1 No.3
Bandung : Alfabeta. Juni 2013, Hal. 218-229
Sugiyono 2013. Metode Penelitian Yohanes , Netty Herawati , Lina Sunyata.
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, 2013. Strategi Penetapan Teknologi
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Informasi di Pemerintahan Kabupaten
Sugiyono 2014. Metode Penelitian Sintang Provinsi Kalimantan Barat.
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Jurnal Tesis PMIS-UNTAN-PSIAN-2013
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
SukmaBakti, HarnizaHarun. 2011. Pengaruh
Orientasi Pasar Dan Nilai Pelanggan
Terhadap Kinerja Pemasaran Maskapai
Penerbangan Lion Air. Jurnal
Manajemen Pemasaran Modern. Vol. 3
No. 1 Januari-Juni 2011 ISSN2085-0972
Supriyanto. 2014. Pemberdayaan Teknologi
Informasi Untuk Keunggulan Bisnis.
Jurnal Ekonomi & Pendidikan Volume 2,
Nomor 1, Agustus 2014
Umi Narimawati. 2008. Metodologi Penelitian
Kualitatif dan Kuantitatif: Teori dan
Aplikasi. Bandung
Umi Narimawati. 2010. Penulisan Kary
Ilmiah. Penerbit Genesis. Jakarta.