 Proses Pembelian dalam Pasar Industri

Tahap-tahap proses pembelian di pasar industri:

1. Mengenali masalah

Tahap dimana seseorang dalam perusahaan mengenali suatu masalah atau kebutuhan
yang dapat dipenuhi dengan memperoleh produk

1. Deskripsi kebutuhan umum

Tahap dimana perusahaan menguraikan karakteristik dan jumlah barang yamg dibu-
tuhkan

1. Spesifikasi produk, meliputi

 Spesifikasi teknis: tahap dimana organisasi pembeli memutuskan mengenai dan

memutuskan karakteristik produk teknis terbaik dari barang-barang yamg
dibutuhkan
 Analisis nilai: suatu pendekatan untuk pengurangan biaya, dimana semua
komponen dipelajari secara seksama guna menentukan apakah dapat dirancang
ulang, distan- dardisasi, atau dibuat dengan metode produksi yang tidak terlalu

1. Pencarian pemasok

Tahap dimana pembeli mencoba mendapatkan penjual yang terbaik

1. Pengumpulan proposal

Tahap dimana pembeli mengundang pemasok yang memenuhi persyaratan untuk

memasukkan proposal

1. Pemilihan pemasok

Tahap dimana pembeli meneliti usulan dan memilih satu/beberapa pemasok

1. Spesifikasi pesanan rutin

Tahap dimana pembeli menulis pesanan akhir dengan satu pemasok atau pemasok-
pemasok terpilih, menyebutkan spesifikasi teknis, jumlah yang diperlukan, waktu penye-
rahan yang diharapkan, kebijakan pengembalian barang dan garansi

1. Tinjauan ulang kinerja

Tahap dimana pembeli menilai kepuasan dengan para pemasok dan memutuskan
apakah akan melanjutkan, memodifikasi atau meninggalkan pemasok.

Philip Kotler, manajemen Pemasaran, Jilid II  Prenhallindo Jakarta, 1999

Sriyanto, “Pasar Industri Dan Perilaku Pembeli Di Pasar Industri”