Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Pengembangan Strategi Layanan Baru1

Running Head: Pengembangan Strategi Layanan Baru

Pengembangan Strategi Layanan Baru

 Pengembangan Strategi Layanan Baru2

Pengembangan Strategi Layanan Baru

Pengembangan strategi layanan baru adalah fenomena yang paling penting dalam rangka

meningkatkan pertumbuhan bisnis untuk waktu yang lama di pasar. Oleh karena itu,

pengembangan strategi layanan baru untuk Smith dan Jones akan menjadi bantuan yang

bermanfaat untuk mengubah dan mengembangkan bisnis (Fitzsimmons & Fitzsimmons, 2000).

Dalam hal ini, aspek-aspek berikut dapat dipertimbangkan untuk mengembangkan strategi

layanan baru.

Konsep Layanan Saat Ini

Konsep layanan saat ini baik pada tingkat tertentu yang juga dapat membantu Smith dan

Jones untuk meningkatkan pertumbuhan bisnisnya di kota pasar besar di Inggris barat. Konsep

layanan saat ini seperti menyediakan staf yang baik dan peralatan terbaru dan situs web sendiri

bermanfaat bagi Smith dan Jones untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada kliennya

(Fitzsimmons & Fitzsimmons, 2000). Selanjutnya, kontak dengan organisasi dan asosiasi

perdagangan dapat membantu memenuhi kebutuhan lokal kota dengan mudah dan efektif. Selain

itu, visibilitas yang lebih di kantor dan layanan mandiri kepada klien dapat membantu

meningkatkan bisnis dan konsep layanan ini juga bagus untuk membuat senang klien.

Mendorong Perubahan dalam Strategi

Perubahan strategi pada dasarnya didorong oleh pemikiran Smith dan Jones yang sadar

untuk melakukan kontak dengan kamar dagang lokal untuk mendapatkan kontak yang baik dari

klien komersial. Selanjutnya, klien pribadi dan klien komersial keduanya juga mendorong

perubahan strategi. Oleh karena itu, peningkatan substansial tugas dalam mengatur asuransi

untuk pekerjaan komersial menyediakan sekitar lima puluh persen dari pendapatan yang

mendorong perubahan dalam strategi untuk lebih fokus pada klien ini (Fitzsimmons &
 Pengembangan Strategi Layanan Baru3

Fitzsimmons, 2000). Selanjutnya, lokasi tempat baru juga memainkan peran penting dalam

mendorong perubahan strategi karena peningkatan pekerjaan dari bidang pribadi dan komersial.

Diferensiasi Perusahaan dari Kompetisi

Dengan adanya lebih dari empat pesaing di area tersebut, John dapat membedakan

perusahaannya dari pesaing dengan melakukan pemasaran yang lebih efektif untuk

mengembangkan bisnis dengan mudah. Selanjutnya, Jones juga dapat mengambil bantuan untuk

referensi dan manfaat dari mulut ke mulut untuk meningkatkan basis klien dan bisnis juga.

Selain itu, Jones juga dapat memperoleh Situs Web-nya melalui pemasaran untuk meningkatkan

kesadaran di masyarakat dan klien komersial (Nilsson & Gustas, 2010). Selain itu, John dapat

memberikan saran dan layanan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan klien untuk

menjalankan perusahaan secara menguntungkan dan efisien. Upaya Jones ini dapat membedakan

perusahaannya dari persaingan secara efektif dan efisien di pasar.

Perubahan yang Perlu Dilakukan pada Operasi

Perubahan yang harus dilakukan John pada operasinya adalahpengaturan kantor baru dan

calon staf yang cerdas untuk mengelola setiap pekerjaan secara efektif dan efisien. Selanjutnya,

John harus memulai promosi perusahaan melalui alat pemasaran yang efektif seperti penyebaran

pamflet, penimbunan dan situs jejaring sosial (Nilsson & Gustas, 2010). Selanjutnya, Jones harus

mencoba bekerja dengan perusahaan elit yang hanya bekerja dengan individu dengan kekayaan

bersih tinggi dan keluarga serta perkebunan mereka untuk meningkatkan keuntungan.

Kegiatan Selanjutnya

Dalam pengembangan strategi bisnis baru, perusahaan mengambil lompatan tinggi untuk

tumbuh karena mengadopsi strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan bisnis. Basis

klien mulai meningkat karena pelayanan yang baik dari Smith dan Jones. Selanjutnya, baik
 Pengembangan Strategi Layanan Baru4

Smith dan Jones mulai fokus pada strategi baru mereka untuk menjadi pemimpin yang lebih

kompetitif di pasar.
 Pengembangan Strategi Layanan Baru5

Referensi

Fitzsimmons, J. & Fitzsimmons, MJ (2000). Pengembangan Layanan Baru: Menciptakan Yang

Berkesan. AS: SAGE.

Nilsson, AJ & Gustas, R. (2010). Kemajuan dalam Pengembangan Sistem Informasi::

Menjembatani Kesenjangan antara Akademisi & & Industri.USA: Springer.