Saluran pemasaran

Adalah bagaimana caranya produk bisa disampaikan kepada konsumen dari produsen.

Saluran pemasaran terbagi 2:

1. Direct marketing (tanpa perantara), yaitu secara langsung dari produsen

langsung ke konsumen tanpa perantara, tanpa adanya pedagang atau distribusi.
Bentuk jas : pihak bank menawarkan pinjaman, tukang sate
2. Indirect marketing (pemasaran melalui perantara), disinilah peran retail (eceran)
penyalur produk,
Dari perusahaan kepada retail baru ke konsumen.

Contoh : factory outlet, pabrik yang ditempatnya ada toko jualnya, tukang sate, berbelanja
langsung ke situsnya.

 Strategi Dorong :

 Strategi tarik : lebih menekankan pada iklan atau promosi lainnya, dengan tujuan
membujuk konsumen untuk memilih produknya dibandingkan pesaing. Umumnya
untuk produk yang tingkat loyalitasnya tinggi, dan pengambilan keputusannya
panjang. Contoh : elektronik, laptop.

Namun, banya juga merk lain seperti nike, memanfaatkan kedua strategi ini (hybrid channel).

Semakin pendek lajur distribusi maka biayanya pun semakin kecil.

Faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih saluran/tempat membeli barang tsb:
1. Pembelanja berdasarkan kebiasaan
2. Pencari kesepakatan bernilai tinggi
3. Pembelanja yang mencintai keragaman
4. Pembelanja dengan keterlibatan tinggi

Faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih saluran/tempat membeli barang tsb:
1. Siapa target pasar/konsumen, jika org tua yg tidka terbiasa dnegan intenet, maka
jangan jual dengan saluran internet, contohnya toko offline
2. Apa startegi pesaing? Pertinbangkan strategi pesaing, boleh meniru atau menghindari
apa yg dilakukan pesaing
3. Seberapa besar anggaran / Sumber daya yang dimiliki

Gunanya/fungsi saluran pemasaran:

1. Mengumpulkan informasi tentang pelanggan potensial dan pelanggan saat ini, pesaing
2. Mengembangkan dan menyebarluaskan komunikasi persuasif (komunikasi yang
bertujuan memengaruhi orang lain agar sependapat dengan pembicara) untuk
mendorong pembelian
3. Mencapai kesepakatan harga
4. Mengasumsikan risiko
5. Mendapatkan dana

Fungsi Saluran :
Menggerakkan barang dari produsen ke konsumen

Aliran Saluran :
 Fungsi fisik, hak milik, promosi membentuk aliran aktivitas ke depan dari
perusahaan ke pelanggan
 Fungsi pemesanan dan pembayaran membentuk aliran aktivitas ke belakang dari
pelanggan ke perusahaan
 Aliran Informasi dan Promosi terjadi dalam dua arah