1. Putri Nurma Sari 2. Andi Diah Rahmalia 3. Tasya Pujiani 4. Rifdah Mufiifah KOMUNIKASI EFEKTIF PIS-PK Petugas membuat janji temu dengan ibu / kunjungan rumah Petugas : assalamualaikum ibu, saya petugas puskesmas… boleh minta waktunya sebentar? Ibu : boleh bu.. Petugas : maaf ibu, saya petugas puskesmas dari Ukar Sengan, nama saya Meli. Saya bermaksud melakukan wawancara dan observasi pada ibu di siang hari ini, apakah ibu bersedia meluangkan waktunya? Ibu : bersedia.. Petugas : boleh saya tau nama ibu siapa? Ibu : ibu nur. Petugas : boleh saya tau usia ibu berpa? Ibu : 40 tahun Petugas : boleh tau ibu tinggal disini dengan siapa? Ibu : tinggal dengan suami dan 2 anak saya Petugas : usia anaknya berapa tahun ibu? Ibu : 18 tahun dan 13 tahun Petugas : boleh lihat KK dan BPJSnya bu? Ibu : iya, tunggu Petugas : kabar ibu dan bapak gimana? Anaknya gimana? Ibu : alhamdulillah sehat bu, suami dan anak saya juga sehat Petugas : kalau 3 bulan terakhir ini apakah ada keluhan dari ibu dan keluarga ? Ibu : alhamdulillah, tidak ada Petugas : boleh saya tau ada berapa jumlah WC di rumah ibu? Ibu : ada 2 bu. Satu di kamar utama, satu di dapur. Petugas : bagaimana dengan bentuk WC bu? Ibu : bentuknya yang jongkok bu. Petugas : bagaimana dengan saluran pembuangannya bu? Apakah sudah menggunakan septik tank? Ibu : ohiya sudah menggunakan septik tank Petugas : apakah ibu menggunakan air sumur? Ibu : iya pake bu, ada di belakang dapur saya Petugas : berapa jarak septic tank dengan sumur ibu? Ibu : kurang tau bu. Septik tank ada dibagian depan rumah Petugas : berapa kali seminggu ibu membersihkan kamar mandi? Ibu : 1 kali seminggu Petugas : apakah boleh saya melihat sumur dan WC ibu? Ibu : boleh, silahkan bu
Petugas : septik tank sudah pernah disedot belum bu?
Ibu : belum pernah ibu Petugas : baik ibu, saya jelaskan sedikit ya bu tentang jamban sehat. Ibu : ohiya boleh buu Petugas : jadi jamban ibu sudah termasuk jamban sehat. Jamban yang sehat itu jamban yang jauh dari sumber air, lantainya kedap air, kamar mandinya dibersihkan minimal 1-2 kali seminggu, tersedia sabun dan ventilasi yang baik Ibu : alhamdulillah kalau begitu, apa ada yang perlu saya perbaiki lagi? Petugas : ohiya bu, sebaiknya septik tank disedot setiap 3-5 tahun 1 kali dan cuci tangan setiap selesai BAB/BAK. Selebihnya di pertahankan ya bu Ibu : iya bu, nanti saya usahakan untuk disedot septik tanknya Petugas : baik, kami ijin menempel stiker keluar sehat yah ibu Ibu : iya bu silahkan, terima kasih sudah memberi informasih Petugas : sama-sama ibu, mohon maaf apabila ada kata-kata yang salah, sehat selalu yah bu..