Mata kuliah : komunikasi keperawatan

Dosen :Hj. Zuidah,S.Kep, Ns, M.Kes

1. Seorang perempuan berusia 45 tahun mencoba bunuh diri namun gagal berkata pada perawat “
saya memang orang yang tidak berguna dan selalu gagal. Harusnya saya mati”. Hasil observasi
dengan diagnosis depresi berat. Apakah komunikasi terapeutik perawat yang tepat ?
a. “ mbak mempunyai segalanya “
b. “ jangan berkata seperti itu mbak ! “
c. “ mbak sangat berarti bagi orang lain “
d. “ mbak harus katakan itu tidak benar “
e. “ Berapa lama mbak merasakan tidak berguna dan selalu gagal?”
2. Seorang perempuan beruasia 37 tahun mengatakan sudah 3 bulan terakhir tidak pernah tidur,
selalu mendengar apa yang terjadi sepanjang malam. Apakah respon komunikasi terapeutik
yang tepat pada klien tersebut?
a. “Sungguh?”
b. “Saya percaya”
c. “Saya melihatnya”
d. “mbak sulit tidur”
e. “mengapa mbak tidak bisa tidur?”
3. Seorang perempuan berusia 25 tahun datang ke IGD Rumah Sakit dengan keluhan diare.
Perawat memeriksa sambil mengajak bicara klien untuk mengkaji lebih dalam. Apakah tehnik
komunikasi yang dilakukan perawat ?
a. Intrapersonal
b. Interpersonal
c. Publik
d. Massa
e. Verbal
4. Seorang perempuan berusia 70 tahun mengatakan sedang merasa sedih karena suaminya baru
saja meninggal dunia. Perawat komunitas berada disamping klien dan mendengarkan kesedihan
klien tersebut. Apakah metode komunikasi yang tepat ?
a. Silence
b. Gesture
c. sentuhan
d. Nada suara
e. Ekspresi wajah
5. Seorang perawat pelaksana memberikan ide dan gagasan kepada kepala perawat tentang
kondisi penyakit seorang laki – laki berusia 65 tahun dengan keluhan buang air besar lebih dari
20 kali perhari. Apakah langkah proses komunikasi keperawatan yang tepat?
a. Sender
b. Simbol
c. Isyarat
d. Media
e. Penghubung
6. Seorang perempuan berusia 37 tahun dengan keluhan takut dengan benda benda tajam. Hasil
anamnesis klien mengalami depresi berar, trauma dengan benda tajam dan ancaman akan
dibunuh. Apakah komunikasi terapeutik yang tepat?
a. “Apakah benar apa yang mbak fikirkan?”
b. “ Hilangkan perasaan itu sekarang”
c. “Apakah mbak sangat takut?”
d. “Semua itu tidak benar”
e. “Berfikir positif mbak”
7. Seorang perawat bertemu dengan seorang perempuan berusia 57 tahun di Rumah Sakit Jiwa
dengan keluhan tidak tidur, perasaan kacau dan pandangan kosong. Apakah tahap orientasi
yang tepat dilakukan perawat?
a. menyebutkan nama perawat
b. menanyakan identitas klien
c. menanyakan keluhan klien
d. memberi hadiah klien
e. kontrak ulang klien
8. seorang perawat bertemu dengan seorang laki – laki berusia 18 tahun di Rumah Sakit Jiwa
dengan keluhan melihat malakat maut dan selalu berkata akan mencabut nyawanya. Klien
menyendiri, tersenyum, pandangan kosong dan halusinasi penglihatan. Apakah komunikasi
terapeutik untuk strategi pertemuan selanjutnya?
a. Mendiskusikan identitas klien
b. Mengeksplorasi perasaan
c. Mengenali jenis halusinasi
d. Memberikan hadiah
e. Memberikan pujian
9. Seorang perempuan berusia 45 tahun dibawa keluarga dengan keluhan malu bertemu orang,
menyendiri, melamun, pandangan kosong, penampilan kusam. Hasil anamnesis dengan
keluarga sudah 3 bulan kilen berperilaku seperti ini karena diceraikan suaminya. Apakah
komunikasi terapeutik yang tepat dilakukan?
a. “ibu ingin menangis?”
b. “ bagus baju ibu hari ini”
c. “apakah ibu sudah mandi?”
d. “Ibu tidak boleh menyendiri”
e. “mengapa ibu sendiri dan melamun?”
10. Perawat sedang memberikan perawatan dengan pasien terminal dan telah melakukan
pengembangan hubungan yang baik dengan keluarga kilen. Apakah intervensi yang tepat
dilakukan perawat?
a. Medorong keluarga untuk mendiskusikan biaya pengobatan
b. Mengambil keputusan untuk keluarga
c. Mendominasi saran pada keluarga
d. Bersifat simpati pada keluarga
e. Kontrol dan self direction
11. Perawat sedang merawat seorang laki – laki berusia 15 tahun yang mengalami sakit terminal.
Apakah intervensi yang tepat dilakukan perawat?
a. Patuhi setiap permintaan klien
b. Mengatakan bahwa kondisinya baik
c. Dorong untuk kontrol diri setiap saat
d. Menolak pertanyaan yang dikatakan klien
e. Dorong klien untuk tetap tergantung pada staff Rumah Sakit

12. Perawat komunitas sedang merawat klien yang terpasang gips. Saat pengkajian perawat
berencana mengevaluasi kondisi psikososial klien. Apakah pengkajian yang tepat dilakukan
perawat ?
a. Kebutuhan stimulasi sensorik
b. Kemampuan melakukan aktivitas sehari hari
c. Dukungan keluarga mengenai perawatan diri
d. Jenis transportasi yang digunakan untuk terapi lanjutan
e. Kemampuan klien menciptakan lingkungan yang nyaman
13. Perawat homecare memberikan instruksi terkait pengendalian dasar orangtua dari bayi dengan
infeksi human immunodeficiency (HIV). Kalimat mana dari orangtua yang mengindikasikan
kebutuhan akan istruksi lanjutan?
a. “Saya akan memberikan makanan tinggi kalori dan protein”
b. “ saya akan membersihkan kotoran yang tercecer dari popok dengan alkohol”
c. “saya pasti akan mencuci tangan saya sebelum dan sesudah merawat bayi saya”
d. “saya akan mencuci dot, piring dan pengaman dot ditempat cuci piring dengan air hangat”
e. “saya akan membersihkan semua peralatan yang terkena cairan tubuh bayi dengan klorin”.
14. Seorang perempuan berusia 25 tahun di rawat di Rumah Sakit dengan keluhan mual, muntah
dan nyeri perut bagian kiri. Perawat memberikan suntikan terlebih dahulu melakukan
komunikasi teraputik untuk mengurangi nyeri. Apakah defenisi komunikasi terapeutik yang
tepat ?
a. Komunikasi yang dilakukan dua arah
b. Komunikasi yang bertujuan untuk klien mnegerti
c. Komunikasi secara sadar untuk kesembuhan klien
d. Pendidikan kesehatan yang bertujuan agar nyeri hilang
e. Bertujuan agar klien dan keluarga mengerti prosedur tindakan
15. Perawat sedang merawat kilen yang mengalami sakit terminal. Keluarga meminta perawat
untuk menjelaskan mengenai sakit terminal. Apakah yang tindakan perawat dalam menjelaskan
terhadap keluarga?
a. Sakit yang tidak ada pengobatannya
b. Kondisi sakit yang sudah lama tidak diobati.
c. Kondisi kematian yang perlahan lahan tapi pasti
d. Kondisi kronis yang mempunyai jangka waktu tertentu
e. Keadaan tidak ada harapan lagi dan mendekati kematian
16. Seorang perempuan berusia 58 tahun datang ke poli Obgyn dengan keluhan sudah 3 minggu
haid tidak berhenti, berbau dan nyeri perut bagian bawah. Pada anamnesis suami klien adalah
seoran supir lintas. Apakah fase yang dilalui klien pada penyakit terminal?
a. Orientasi
b. Akut
c. Kronis
d. Terminal
e. Prediagnostik

17. Seorang perempuan berusia 45 tahun dengan keluhan sakit saat buang air besar, berdarah
dan terdapat benjolan disekitar anus sudah lama. Hasil pemeriksaan laboratorium, dokter
mendiagnosa klien mengalami kanker rektum stadium 4. Apakah fase yang dialami klien pada
penyakit terminal?
a. Orientasi
b. Prediagnostik
c. Akut
d. Kronis
e. Terminal
18. Seorang perempuan berusia 57 tahun dirawat di Rumah Sakit dengan kanker serviks stadium 3
mengeluh nyeri keram perut bagian kiri, lemas, muntah, tidak bisa buang air besar, bibir
kering, pucat, berjalan memegang dinding. Skala nyeri 7. Apakah diagnosa keperawatan yang
tepat?
a. Nyeri
b. Imobilisasi
c. Konstipasi
d. Kekurangan nutrisi
e. Kurang cairan tubuh
19. Perawat sedang merawat klien terminal dengan diagnosa kanker otak. Apakah perawatan
yang tepat dilakukan dengan klien terminal?
a. Membantu klien mengekspresikan keyakinannya
b. Lingkungan yang aman dan nyaman
c. Keluarga terus mendampingi klien
d. Waktu berkunjung bergantian
e. Pencahayaan yang terang
20. Perawat home care sedang merawat klien terminal dengan diagnosa kanker mulut. Klien
mengatakan senang membaca kitab suci namun susah untuk membacanya karena kondisi
tubuh lemas. Klien berusaha untuk tetap membacanya. Apakah tindakan dilakukan perawat?
a. Memfasilitasi guru mengaji
b. Memfasilitasi pencahayaan yang terang
c. Memberikan kitab suci yang lebih besar
d. Menanyakan kitab suci yang klien senangi
e. Mendorog keluarga untuk mendampingi klien
21. Perawat sedang melakukan komunikasi terapeutik dengan klien depresi berat. Klien sudah
bertemu perawat untuk yang kedua kalinya dan menggali identitas klien. Apakah tahap yang
dilalui dalam komunikasi terapeutik?

a. Tahap pra interaksi

b. Tahap perkenalan
c. Tahap terminal
d. Tahap orientasi
e. Tahap kerja
22. Seorang laki – laki berusia 25 tahun dirawat dirumah sakit jiwa sudah 3 bulan dengan halusinasi
pendengaran. Klien mengatakan “ itu tidak benar jika ada suara – suara yang berbisik akan
mengajaknya pergi”. Apakah tahap yang dilalui dalam komunikasi terapeutik?
a. Tahap pra interaksi
b. Tahap perkenalan
c. Tahap terminal
d. Tahap orientasi
e. Tahap kerja
23. Perawat home care sedang merawat seorang perempuan berusia 89 tahun dengan keluhan
buang air kecil sering tidak tertahan yang menyebabkan bau tidak sedap ditubuh klien. Klein
akhirnya menutup diri dan tidak mau bertemu dengan siapa pun. Apakah fungsi keluarga pada
masalah tersebut?
a. Fungsi sosial
b. Fungsi afektif
c. Fungsi ekonomi
d. Fungsi reproduksi
e. Fungsi perawatan kesehatan
24. Seorang perawat komunitas sedang mengunjungi klien yang mengatakan “ saya tidak bisa tidur
sama sekali beberapa malam terakhir”. Berikut adalah respon perawat yang
menggambarkankomunikasi terapeutik untuk klien pada saat ini ?
a. Sungguh
b. Saya melihat
c. Saya tahu masalah anda
d. Anda mengalami kesulitan tidur
e. Kadang – kadang saya mengalami kesulitan tidur juga
25. Seorang perawat sedang berkunjung pada keluarga dan mendapati anak usia 6 tahun sedang
bermain pasir dengan teman temannya dan terlihat kotor. Apakah komunikasi terapeutik yang
tepat pada anak tersebut?
a. “Senang bermain pasir?”
b. “ Dimana tadi bermain pasir?”
c. “ Tidak boleh bermain pasir lagi”
d. “ Boleh bermain pasir apabila tidak hujan”
e. “ jangan bermain lagi besok , apabila kotor”
26. Perawat sedang memberikan perawatan pada klien dengan sakit terminal telah
mengebangkan hubungan yang dekat dengan keluarga klien. Manakah intervensi yang
sebaiknya tidak dicampuri perawat selama keluarga mengalami masa-masa sulit tersebut?
 a. Menjaga kontrol dan self-direction
b. Mengambil keputusan untuk keluarga
c. Menerima ekspresi kemarahan keluarga
d. Mendorong keluarga mendiskusikan perasaanya
e. Mempertahankan komunikasi yang terbuka antara anggota keluarga
27. Klien menanyakan kepada perawat tentang fungsi plasenta. Perawat akan menjawab
pertanyaan klien dengan pengetahuan yang mana mengenai fungsi plasenta?
a. Mempertahankan temperatur tubuh janin
b. Melindungi terhadap benturan dan melindungi janin
c. Mencegah partikel besar seperti bakteri masuk ke janin
d. Melingkari janin dan memnungkinkan pergerakan janin
e. memungkinkan pertukaran nutrisi dan sisa metabolisme antara ibu dan janin
28. Perawat memberikan perawatan pada bayi baru lahir yang diduga mengalami anus
imperforata. Perawat memonitor bayi, apa manifestasi klinis yang berhubungan dengan
kelainan ini?
a. Muntah kehijauan bercampur feses
b. Keluaran konsistensi feses yang seperti jelly
c. Teraba masa seperti sosis didaerah abdomen kuadran kanan atas
d. Adanya massa berbentuk oval di perut atas saat dilakukan palpasi
e. Kegagalan mengeluarkan mekonium pada 24 jam pertama pasca lahir
29. Seorang perempuan berusia 41 tahun mengatakan anaknya berusia 3 tahun saat ini mulai
belajar untuk makan sendiri dan ketika diajak jalan-jalan oleh ayahnya anak tersebut mau
digandeng. Apakah tahap perkembangan yang terjadi?
a. Trust dan mistrust
b. Inisiatif dan guilt
c. Industry dan inferiority
d. Automomy dan shame doubt
e. Identity dan identify confusion
30. Perawat sedang menyiapkan daftar tindakan untuk orangtua pada anak usia sekolah dengan
keluhan gatal dirambut, berketombe dan berkutu. Manakah yang seharusnya ada didalam
daftar tersebut?
a. Gunakan kapur barus dan minyak kelapa
b. Gunakan semprotan anti kutu pada sprei dan perabot rumah tangga.
c. Gunakan sampo pembasmi kutu dan ulangi perawatan tersebut selama 14 hari
d. Cuci semua sprei dan pakaian dalam air dingin serta keringkan pada suhu yang tidak
terlalu panas
e. Bersihkan lantai dari debu, area bermain, dan perabot untuk menghilangkan
rambut- rambut yang mungkin membawa tekur kutu.
31. Perawat keluarga mengunjungi klien dirumah klien menytakan “saya belum tidur sama sekali
beberapa malam terakhir”. Berikut adalah respon perawat yang menggambarkan
komunikasi terapeutik untuk klien ini?
a. Sungguh
b. Saya melihat
c. Saya tahu masalah anda
d. Anda mengalami kesulitan tidur
 e. Kadang – kadang saya mengalami kesulitan tidur juga
32. Perawat sedang membuat perencanaan asuhan pada anak dengan sindrom hemolitik uremik
yang telah mengalami anuria dan akan dilakukan dialisis peritoneal. Apakah yang harus
direncanakan?
a. Mengelola produk darah
b. Rawat fistula arteriovenosa
c. Konsumsi makanan tinggi kalsium
d. Membatasi cairan sesuai yang ditentukan
e. Membrikan analgesik sesuai yang diresepkan
33. Anak menerima serangkaian vaksin hepatitis B dan datang ke klinik dengan orangtuanya
untuk pemberian dosis kedua. Apakah komunikasi yang perlu ditanyakan kepada orangtua
anak?
a. Adanya konsumsi antibiotik
b. Dosis vaksin sebelumnya
c. Konsumsi gizi seimbang
d. Alergi yang dialaminya
e. Adanya demam
34. Perawat home care sedang mengunjungi klien yang terpasang bodycast. Saat melakukan
pengkajian, perawat berencana untuk mengevaluasi penyesuaian kondisi psikososial klien
dengan cast. Apakah pengkajian yang tepat dilakukan?
a. Kebutuhan stimulasi sensorik
b. Kemapuan untuk melakukan aktivitas sehari-hari
c. Jumlah dukungan perawatan dirumah yang tersedia
d. Kemampuan klien menciptakan lingkungan yang aman
e. Jenis transportasi yang tersedia untuk perawatan lebih lanjut
35. Perawat menindaklanjuti pendidikan kesehatan dengan klien yang pulang dari rumah sakit
sebulan yang lalu. Klien minum obat fluoxetine. Apakah informasi yang didapat pada efek
samping pengobatan?
a. tanda dan gejala kardiovaskuler
b. disfungsi pencernaan
c. keringat berlebih
d. jalan menyeret
e. mulut kering
36. Perawat sedang berkunjung kerumah keluarga yang mempunyai anak usia 5 bulan. Anak
diberikan ASI ekslusif secara penuh meskipun ibu sedang bekerja. Ibu merasa bingung untuk
memulai MPASI. Apakah komunikasi yang tepat dilakukan perawat?
a. Memberikan pendidikan kesehatan tentang MPASI
b. Mendemonstrasikan pembuatan MPASI yang baik
c. Memotivasi ibu agar tetap memberikan ASI terus
d. Memotivasi ibu agar membuat MPASI sendiri
e. Memberikan jadwal pemberian MPASI
37. Perawat sedang berikunjung kerumah keluarga yang mempunyai anak usia 2 minggu. Ibu
menyakan pada perawat mengenai cara merawat bayi. Apakah tahap komunikasi yang
dilakukan perawat?
a. Kognitif
 b. Afektif
c. Psikomotor
d. Kognitif dan afektif
e. Kognitif dan psikomotor
38. Perawat homecare satgas COVID-19 sedang mengunjungi klien yang menjalani isolasi
mandiri. Apakah pengkajian yang tepat dilakukan perawat?
a. Kebutuhan stimulasi sehari - hari
b. Kemapuan untuk melakukan aktivitas sehari-hari
c. Jumlah dukungan perawatan dirumah yang tersedia
d. Kemampuan klien menciptakan lingkungan yang aman
e. Kemampuan klien dan keluarga serta lingkungan dalam menjalani isolasi mandiri
dengan tepat.
39. Seorang perawat sedang berkunjung pada keluarga dan mendapati anak usia 5 tahun sedang
bermain gadget sendiri. Apakah komunikasi terapeutik yang tepat pada anak tersebut?
a. “ Melihat apa?”
b. “ jangan bermain lagi besok ya”
c. “ Tidak boleh bermain gadget lagi”
d. “Senang bermainnya, boleh kita bersama?”
e. “ Boleh bermain gadget apabila ikut peraturan”
40. Perawat sedang merawat klien terminal dengan diagnosa kanker mulut. Apakah perawatan
yang tepat dilakukan dengan klien terminal?
a. Membantu klien mengekspresikan keyakinannya
b. Lingkungan yang aman dan nyaman
c. Keluarga terus mendampingi klien
d. Waktu berkunjung bergantian
e. Pencahayaan yang terang

Kunci jawaban

1. E
2. D
3. B
4. C
5. A
6. C
7. A
8. B
9. B
10. E
11. C
12. E
13. A
14. C
15. E
16. B
17. E
18. A
19. B
20. E
21. A
22. C
23. A
24. D
25. A
26. B
27. E
28. E
29. B
30. E
31. D
32. D
33. D
34. B
35. B
36. A
37. A
38. E
39. D
40. A