Fakultas Ekonomi Universitas Krisnadwipayana

Nama : Inayah Narulita P.H

NIM : 1934021255
Kelas : R.205
Matkul : Perilaku Organisasi (Essay)
Wisata olahraga dan perilaku organisasi oleh karyawan musiman di
Hotel Resort
Disini saya akan menjelaskan penelitian tentang wisata olahraga dan perilaku oragnisasi oleh
karyawan di hotel resort,pariwisata ialah salah satu industri jasa terbesar dan salah satu pemberi
kerja terbesar di Eropa dan Amerika Serikat dan pariwisata olahraga merupakan sektor pekerjaan baru
untuk salah satu tenaga kerja olahraga dan rekreasi di Eropa Selatan.

Seperti yang dilaporkan oleh jaringan hotel terbesar di Yunani, lebih dari 50 persen karyawan tersebut
pindah setiap musim, dengan kemungkinan konsekuensi bagi manajemen hotel: (a) biaya perekrutan /
pelatihan tambahan; (b) produk berkualitas rendah; (c) citra organisasi yang buruk. Alasan
ketidakstabilan ini mungkin terkait dengan sikap kerja umum karyawan, seperti komitmen organisasi
dan niat untuk berhenti serta dukungan yang buruk dari organisasi. Hipotesis untuk penelitian ini adalah
bahwa instrumen untuk mengukur sikap organisasi akan mengungkapkan lima faktor yang dijelaskan
sebagai berikut: komitmen organisasi, dukungan organisasi, kepuasan kerja, kepuasan hidup dan niat
untuk berhenti.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji perilaku organisasi karyawan layanan animasi dengan
mengumpulkan data dari {n = 41) animator. Survei dilakukan di salah satu jaringan hotel terbesar di
Yunani selama periode persiapan untuk musim hotel 2002. Penelitian sebelumnya menyediakan item
untuk kuesioner. Instrumen termasuk variabel demografis (usia, jenis kelamin, lama dan tingkat
pekerjaan) dan lima sub-skala yang diadaptasi dari Lam et al. dan Susskind et al. Untuk analisis,
digunakan uji validitas skala dan reliabilitas, serta korelasi.

Statistik deskriptif untuk sampel menunjukkan profil karyawan berikut ini: Usia (mean) = 23,5 (Std dev. =
3,2) tahun; Jenis kelamin 78 persen perempuan; Tingkat pendidikan: 51 persen mahasiswa universitas /
perguruan tinggi dan 16 persen tamat sekolah menengah; Tingkat pekerjaan: 56 persen staf full season,
22 persen high season; Lama bekerja: 56 persen pendatang baru. Uji reliabilitas untuk sub-skala
menunjukkan konsistensi internal yang tinggi dari skala: 'komitmen organisasi' dengan 11 item (alpha =
0.91), 'dukungan organisasi' dengan 16 item (alpha = 0.87), 'kepuasan kerja' dengan 9 item (alpha =
0,78), 'niat untuk berhenti' dengan 3 item (alpha = 0,78) dan 5 untuk 'kepuasan hidup' (alpha = 0.88).
Analisis faktor konfirmatori mengungkapkan empat faktor (eigenvalue lebih besar dari 1) menjelaskan
60,32 persen dari total varian.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah Hasil tidak mendukung hipotesis awal untuk lima faktor terpisah
dan sebenarnya tidak mengungkapkan faktor 'niat untuk berhenti'. Persentase yang signifikan (16,4%)
menyatakan bahwa 'sebagian besar orang dalam pekerjaan ini berniat untuk berhenti'. Faktor 'kepuasan
keseluruhan', mungkin mewakili perasaan dan persepsi umum tentang pekerjaan, manajemen dan
organisasi. Namun, hasil ini harus digali lebih jauh. Meskipun ada dukungan manajemen, secara
mengejutkan para karyawan tidak begitu berkomitmen pada organisasi tempat mereka bekerja. Fakta
ini dapat dijelaskan, jika dianggap bahwa kaum muda dalam pekerjaan musiman dalam rekreasi mencari
kesenangan, pengalaman hidup atau 'bersenang-senang'. Alasan lain bisa jadi adalah demografi (banyak
karyawan yang merupakan mahasiswa dan pendatang pada saat penelitian dilakukan). Karyawan seperti
itu sebenarnya tidak mengharapkan bayaran tinggi atau merencanakan karir masa depan di sektor
pariwisata, karena pekerjaan di bidang pariwisata tidak dianggap berkualitas tinggi (Ghoy 1995; Hjalager
& Andersen 2001). Temuan korelasi negatif antara 'komitmen organisasi' dan 'kepuasan keseluruhan'
menarik dalam hal bahwa seseorang yang berkomitmen pada organisasi tidak menikmati kehidupan
kerja seperti yang dia ingin lakukan (Ghelladurai 1999). Membandingkan hasil ini dengan penelitian
serupa di Yunani (Kalaitzidis 2000; Vassiliou 2000) seseorang dapat mengklaim bahwa karyawan di
departemen animasi sebenarnya tidak memperhatikan diri mereka sendiri disarankan memasuki pasar
tenaga kerja untuk berkarir di bisnis hotel. Tampaknya mereka menganggap pekerjaan ini bersifat
sementara dan memperpanjang 'tahun-tahun hidup santai' mereka. Penelitian lebih lanjut disarankan
untuk (a) motivasi kerja karyawan tersebut dan (b) studi banding di tingkat nasional / internasional (c)
untuk praktisi dan manajer, untuk mencari rekrutmen di antara lulusan dari lembaga pendidikan
olahraga / manajerial dan (d) untuk memperkaya pekerjaan karyawan dengan peluang karir dan prospek
promosi.
 Referensi

Choy, D.J.L. (1995) The quality of tourism employment. Tourism Management,

16(2), pp. 129-137. Costa, G. (2000) Sport animation in Europe. Paper presented at
the SMAANZ Conference, Association for Sport Management Australia-New
Zealand, Auckland. Hjalager &C Andersen (2001) Tourism employment: contigent
work or professional carrier? Employee Relations, 23(2), pp. 115-129. Eagles,
P.F.J. (1997) Paper presented for the IUCN World Commission on Protected Areas
in the 21st Century: From Islands to Networks, Albany, Australia. Ibrahim &
Cordes (1993) Outdoor Recreation (WCB Brown & Benchmark). Laarman, J.G.
&; Gregersen, H.M. (1996) Pricing policy in natured-based tourism. Tourism
Management, 17(4), pp. 247-254. Pigram, J.J. & Jenkins, J.M. (1999) Outdoor
Recreation Management (New York). Schreyer, R. (1990) Conflict in outdoor
recreation: The scope of the Challenge to Resource planning and management, in:
J. Vining (Ed.) Social Science and Natural Resource Management, chapter 2,
(Boulder, CO: Westview Press). Shelby, B. S:C Heberlein, T. (1986) Carrying
Capacity in Recreational Settings (Corvalls, OR: Oregon State University Press).
Stein, T.V. 6c Lee, M.E. (1995) Managing recreations resources for positive
outcomes: an application of benefits-based management. Journal of Park and
Recreation Administration. Wagar, J.A. (1964) The Carrying Capacity of
Wildlands for Recreation. Forest Science Monograph 7 (Washington DC: Society
of American Foresters). Wood, M.E. (2002) Ecotourism: Principles, Practices &
Policies for Sustainahility (UNEP, TIES).