1. Nama Guru
JIWAMALAR A/P PALANIANDY
3. Bidang: PENGETAHUAN
2. Judul
KOMUNIKASI BERKESAN DAN PROFESIONAL
4. Tarikh Pembentangan - 5. Masa:-
6. Tempat Pembentangan -
7. Sinopsis
Buku ini mengajar kita bagaimana untuk berkomunikasi berkesan, ciri -ciri
pendengar, langkah langkah meningkatkan keberkesanan komunikasi. Komunikasi
adalah penghantaran, penerimaan atau pertukaran maklumat pendapat, atau idea
dengan tulisan , percakapan atau imej visual atrau mana mana kombinasi ketiga tiga
unsur tersebut. Aktiviti komunikasi melibatkan proses yang berterusan daripada
sumber yang mengeluarkan maklumat pekada penerima dan penerima maklum
balas. Kesedian sumber dan penerima untuk menerima sesuatu maklumat itu
penting agar maklumat yang disampaikan itu jelas. Doalam proses komunikasi
berkesan terdapat gangguan yang sentiasa menghalang. Ini merupakan segala jenis
rintangan yang menghalang proses penyampaian maklumat .
........................................................ ........................................................
( JIWAMALAR A/P PALANIANDY ) ( )