UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP 2021/2022

KAMPUS MILENIAL ITBI

Nama : Rio Parlindungan

Purba Nim20100074
Jurusan : Sistem Informasi /Pagi
Matkul : Perencanaan Sistem dan Teknologi Informasi lanjutan

1. Jelaskan 5 langkah menaklukkan perusahaan raksasa menurut Michael

Porter! Jawaban :
 Potential Entrants (Pemain baru potensial)
Threat of new entrant
✓ lokasi : belum tentu posisi nya berada dilingkungan geografis
tertentu.Dengan kemudahan jaringan internet posisi lokasi tidak jadi patokan.
✓ contoh kasus : jual beli online vs offline Yang memberi banyak promo terkadang
berimbas pada turunnya minat masyarakat membeli secara offline.
 Suppliers (pemasok)
Bergaining power of suppliers
✓ Business is Business : dua ancaman lain nya berasal dari komponen
lain.komponen pertama dari tekanan yang menciptakan supplier bahan mentah
yang dibutuhkan perusahaan menciptakan produk dan jasa.
✓ Max Maximisimation : jika perusahaan menolak memanfaatkan teknologi informasi
maka dia pasti akan ditinggalkan oleh supplier dalam waktu dekat
 Buyer ( pembeli)
Bergaining power of buyer
✓ Tidak ada batas negara : pelanggan dapat memilih yang terbaik dari produk yang ada
✓ Multinasional lebih baik : Terjadinya standar kebaikan kualitas produk oleh pelanggan
✓ Undang undang : undang undang baru yang diciptakan melindungi konsumen
✓ Kebutuhan terimprovisasi : perkembangan TI membuat perkembangan TI semakin
menggejala dimasyarakat
 Rivalry Existing Firms ( pesaing dalam industri)
Industri competitors
Ancaman dapat terjadi ketika” kompetitor abadi “mulai menerapkan sistem (BCF)Better
ceoper faster menggunakan kecanggihan teknologi informasi dalam menciptakan produk
dan jasa .ada dua area dalam utilasi yaitu : domain pertama aktivitas front office
(pelayanan pelanggan secara langsung) . seperti electronic commerce ,m-banking,call
center dll.
Domain kedua adalah back office (pengembangan sistem administrasi paperless , virtual
office,decision support,dll)
 Substitues ( subsitusi)
Threatof substitues product and service
✓ Product subsitute : internet phone dengan berbagai aplikasi seperti WhatsApp ,line
yang membuat pengguna tidak menggunakan telepon lokal.
✓ Capacity : format MPEG -3MPA telah meniadakan produk kaset dan compack disk(CD)
✓ Tele -medicine : program telemedicine Dirumah sakit telah menghilangkan profit
dokter lokal karena pasien dapat berkonsultasi kepada dokter secara internasional .
 2. Berikan 2 contoh mengenai teori Better – Cheaper – Faster!
Jawaban :
 Model utilitas kardinal/marginal utility nilai subyektif
 Model kurva indeferens /ordinal

3. Jelaskan 3 langkah dari Strategic Distiction Model (SDM)!

Jawaban :
 Manajemen puncak selalu ingin suatu sistem informasi didukung oleh teknologi
informasi tercanggih
 Namun setelah mengetahui berapa besarnya biaya, mereka akan meralat pandangannya
 SDM berarti memposisikan pengembangan portofolio proyek TI yang ada di
perusahaan berdasarkan skala prioritas

4. Jelaskan metode interlocking dalam menentukan perananan SI/TI!

Jawaban :
Secara prinsip, manajemen harus menentukan berapa besar ketergantungan perusahaan terhadap
Si sehingga dapat dibayangkan berapa besar proses penentuan infrastruktur TI beserta komponen
software, hardware dan brainware. Hubungan ini harus dimasukkan ke dalam business plan dan
komitmen manajemen ini memerlukan tim khusus untuk mengembangkan SI perusahaan yaitu
Information Technology Steering Comitee (ITSC).

5. Jelaskan 4 Strategi Manajemen untuk Teknik Informatika (menurut

Earl)! Jawaban :
 Refocusing
Mengerti betapa besarnya peranan IT terhadap kelangsungan perusahaan
 Retooling
Pengetahuan lini dalam memahami dan meningkatkan kompetensi sehubungan dengan TI
yang telah didefinisikan pada refocusing
 Reskilling
Peningkatan keahlian para praktisi TI terutama pada bidang manajemen, teknik dan bisnis
 Reinforcing
Pemahaman dan keyakinan Manajemen puncak terhadap fungsi strategisTI sehingga
dapat komitmen seluruh lini dan fungsi

6. Sebutkan dan jelaskan pengertian Matriks Mc. Farlan!

Jawaban.:
 Menentukan ketergantungan
 Komitmen manajemen
Komitmen terhadap Permana TI yang nantinya akan dilanjutkan untuk SI perusahaan
 Pengembangan infrastruktur
Beserta hardware, software dan brainware
 ITSC
nology steering commite

7. Jelaskan 4 Fasilitas E-Commerce menurut Tapscott, et all !

Jawaban :
 Open market (Perusahaan menawarkan jasa ke internet )
✓ Secara bebas penjual menjajakan produk dan pelayanannya kepada pembeli,
sementara pembeli dapat melakukan transaksi dengan penjual yang dipilihnya.
Perusahaan semacam eBay yang menawarkan jasa pelelangan barang melalui internet.
Setiap orang dapat dengan leluasa meletakkan informasi mengenai barang yang ingin
dilelang ke dalam homepage eBay dan bagi yang tertarik dapat segera melakukan
penawaran melalui situs yang sama. Secara prinsip terlihat bahwa pada komunitas ini,
penjual dan pembeli memiliki kedudukan yang sama, dalam arti kata tidak berlaku
peraturan yang secara ketat mengikat mekanisme perdagangan yang terjadi.A
 Aggregation (American online melakukan menejemen konten terhadap informasi bernilai
tinggi)
✓ Perusahaan berfungsi sebagai pernimpin atau mediator dalam proses transaksi
elektronis yang terjadi antara produser dan konsumer (penjual dan pembeli).
✓ Contohnya adalah perusahaan semacam American Online atau Compuserve
yang melakukan. Manajemen content terhadap informasi yang memiliki nilai
tinggi.
✓ Sebagai pemimpin dalam komunitas ini, perusahaan aggregator menerapkan peraturan-
peraturag yang harus ditaati baik oleh produser maupun konsumer agar terjadi
mekanisme transaksi yang efektif, efisien, dan terkontrol dengan baik
✓ Secara prinsip, konsumer tidak perlu tahu dan tidak mau tahu bagaimana Amazon.com
melakukan pemesanan terhadap buku yang diminta, menyimpannya dalam gudang,
mendistribusikannya, sampai dengan mengirimkannya ke tangan pelanggan. Namun di
belakang layar, manajemen Amazon.com harus berusaha mencari jalan yang paling efisien
dan efektif dalam urutan proses pencetakan buku (lokasi percetakan dan jumlah buku),
penyimpanan buku (lokasi gudang penyimpanan), pendistribusian buku (transportasi),
sampai dengan pengiriman buku (kurir)
 Value Chain ( Bisnis berhasil= Rantai proses paling optimum)
✓ Kata “value chain” di sini berasal dari konsep rantai nilai yang diperkenalkan oleh
Michael Porte Dalam konsep competitive advantage-nya yang terkenal tersebut, Porter
menjelaskan bahwa aktivitas penciptaan suatu produk atau pelayan dilakukan melalui
suatu urutan proses tertent
✓ Seperti halnya pada komunitas aggregation, pada komunitas ini sebuah
perusahaan berfungsi sebagai pemimpin.
✓ Bedanya adalah bahwa perusahaan ini berusaha sedemikan rupa agar terjadi urutan
proses penciptaan produk dan jasa.
 Alliance ( Collaboration to compete kolaborasi untuk mendapatkan kekuatan lebih)
✓ Alliance adalah komunitas yang paling liberal dan virtual karena sifatnya yang ingin
melakukan segala jenis integrasi perdagangan yang mungkin diadakan dalam
cyberspace tanpa menerapkan berbagai jenis peraturan yang mengikat (diistilahkan
sebagai value space).
✓ Contohnya adalah Visa International yang dikenal sebagai sebuah perusahaan
yang sangat berhasil dalam menciptakan komuntias bisnis elektronis.
✓ Visa International telah membawa beribu-ribu perusahaan yang sallon berkompetisi
untuk menggunakan jasa mereka. Contoh lain adala Java yang bersama-sama dengafi Sun,
IBM, Oracle, dan Nestcape bekerja sama di cyber untuk mengalahkan dominasi Microsoft
dengan Intel (Wintel).
✓ Dalam komunitas ini terlihat bahwa prinsip kompetisi yang dipergunakan adalah
“co opetition”, yaitu filosofi “collaborate to compete” (berkompetisi dengan cara
berkolaborasi untuk mendapatkan kekuatan yang lebih)
 8. Jelaskan 3 poin dari kelenturan logika menurut “Etika dalam Dunia Komputer” !
Jawaban :
 Software
Perangkat aplikasi dalam, komputer akan melakukan hal-hal yang diinginkan oleh
pembuatnya, dalam hal ini adalah programmer.
 Question
Pertanyaannya adalah: apakah program yang dibuat telah 100% tepat berfungsi seperti
yang diinginkan oleh pemakainya?
 Customer Service
Customer service yang memberikan alasan kepada pelanggan bahwa keluhan mereka
tidak beralasan karena berdasarkan data pada komputer, tidak terdapat hal hal aneh