1. Memperkenalkan diri
2. Menjelaskan penyakit yang diderita pasien
3. Menjelaskan makanan yang harus dimakan/dihindari
4. Menjelaskan dokter yang bertanggung jawab
5. Menjelaskan perawat yang bertanggung jawab
6. Tanya kepada pasien jika kurang jelas
7. Menjelaskan peraturan rumah sakit
Fasilitas umum untuk pengunjung ( musholla, minimarket,
restoran/kantin, )
Ruang apotik/farmasi
Jam kunjung ( pagi …..s/d…..sore…..s/d…..)
Jumlah penunggu
Anak – anak dilarang masuk
Jadwal maka ( pagi……siang…..malam….)
Tanya kembali pasien sudah jelas/belum
8. Memeriksa ulang pasien
Apa yg dirasaakan pasien saat ini
Sejak kapan gejala dirasakan
Apakah ada alergi obat/makanan tidak
Apakah dikeluarga ada sakit yang sama
Apakah sebelumnya pernah dirawat
Menjelaskan tindakan selanjutnya
9. Pasien tandatangan
10. Berpamitan