Dari 7 pasien yang kami observasi pada tanggal 23 Mei - 28 Juni
2022, dapat dilihat pada grafik di atas bahwa beberapa pasien puas dengan pelayanan di ruangan Berlian, ketidakpuasan pasien terletak pada poin nomor 2,6,11,12,13. Kepuasan pasien ini jika di rata-rata dengan nilai 80% yang artinya tingkat kepuasan pasien tinggi pada pelayanan di ruang Berlian.