1 SOP Pemberian edukasi hpk kepada pasien dan keluarga Ketersediaan leaflet dan banner hpk 2 SOP Pelayanan kerohanian pasien rawat inap muslim Pengisian form pelayanan rohani pada brm 3 SOP pemberian informasi mengenai perlindungan harta benda pasien dan keluarga 4 Terdapatnya cctv yang bekerja di beberapa lokasi di rs serta monitoringnya selama 24 jam oleh pihak keamanan SOP patroli 5 SOP Pemberian edukasi oleh DPJP atau yang mwakili kepada pasien dan keluarga mengenai asuhannya Pengisian form edukasi pasien dan keluarga pada brm 6 SOP Pelayanan pasien tahap terminal Pengisian form asesmen akhir hayat pada brm 7 Pengisian form informed consent pada brm