PEMERINTAH KABUPATEN BAN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MARGAAS
Jalan Rancamalang Kompleks Margaasih No.17 Rt 005 Rw 016 Desa M
Telp (022) 86692198 Email : puskmargaaasih.bandun

HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN DAN TIND

NO LAYANAN HASIL SURVEI YANG RENDAH

1 Loket Pendaftaran 1. Petugas tidak memperlihatkan kecepatan pel
dan rekam medik 2. Petugas tidak menjelaskan jenis dan jadwal p

2 layanan pemeriksaan umum 1. petugas tidak memberi pelayanan sesuai dengan

MERINTAH KABUPATEN BANDUNG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MARGAASIH
eks Margaasih No.17 Rt 005 Rw 016 Desa Margaaasih Kec. Margaasih 40215
86692198 Email : puskmargaaasih.bandungkab@gmail.com

KEPUASAN PELANGGAN DAN TINDAK LANJUT SURVEI

ANALISIS RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT

1. Petugas terlambat datang1. teguran lisan kepada petugas yang telambat datang
2. Pasien banyak sedangkan jumlah 2. penambahan jumlah petugas

sesuai dengan
EVALUASI