PEMILIHAN FUNGSI DAN PRIORITAS

LAYANAN KLINIS YANG AKAN

DIPERBAIKI
No. : /SOP/9.2.2.5/I/2019
Dokumen
No. Revisi : 00
S O P Tanggal : 24/01/2019
Terbit
Halaman :½
Puskesmas Drg.Zulfa Germila
Matur NIP.196812222003122002

Pemilihan fungsi dan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki

1. Pengertian
adalah suatu kegiatan memilih layanan yang prioritas diperbaiki.
Pemilihan ini didasarkan atas identifikasi layanan dengan kriteria yang
ditetapkan bersama dengan melibatkan semua layanan klinis dan
Kepala Puskesmas dalam upaya perbaikan mutu layanan klinis dan
menjamin keselamatan pasien.

Prosedur tetap ini di tujukan untuk menjadi pedoman baku dalam

2. Tujuan
pemilihan prioritas layanan klinis yang diperbaiki
3. Kebijakan

Pedoman Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien Puskesmas Matur

4. Referensi

5. Alat dan
Bahan
1. Tim mutu klinis berkoordinasi dengan masing – masing
6. Prosedur/
koordinator layanan klinis untuk mengidentifikasi pelayanan
Langkah-
klinis yang akan diperbaiki
langkah
2. Tim mutu klinis menentukan kriteria pemilihan prioritas
layanan klinis yang akan diperbaiki dengan melihat kondisi
layanan klinis tersebut, risiko yang ditimbulkan , kenyamanan
dan keselamatan pasien, sering atau tidaknya masalah yang
ditimbulkan.
3. Tim mutu klinis menentukan skoring layanan klinis yang akan
diperbaiki
4. Tim mutu klinis melaporkan hasil identifikasi prioritas layanan
klinis yang akan diperbaiki kepada Kepala Puskesmas.
5. Tim mutu klinis dan Kepala Puskesmas bersama – sama
menentukan prioritas layanan yang akan diperbaiki
6. Tim mutu klinis membuat perencanaan dan jadwal pelaksanaan
perbaikan layanan klinis
7. Tim mutu klinis mendokumentasikan hasil kegiatan kegiatan
pemilihan prioritas layanan klinis yang harus diperbaiki.
8. Dilakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan
 perbaikan layanan klinis
9. Tim mutu klinis mengadakan rapat sosialisasi dan
penggalangan komitmen kepada semua petugas pemberi
layanan klinis dan pentingnya peningkatan mutu dan
keselamatan dalam layanan klinis yang dilaksanakan secara
priodik

Kepala Puskesmas, Tim mutu klinis, manajemen mutu, koordinator

7. Unit
layanan klinis dan petugas pemberi layanan klinis
Terkait