Pendahuluan

Mata kuliah Web Internet di jurusan bisnis lahir dengan adanya tuntutan dari perkembangan
sektor bisnis . Saat ini perkembangan internet sudah sangat cepat dan tentunya dunia bisnispun
sangat cepat merespon perkembangan tersebut.

Seperti yang sudah diketahui, bisnis online kini sudah mulai merajai pasar. Hampir semua
perusahaan memiliki website untuk bertransaksi dengan pelanggan atau hanya sekedar
memperkenalkan bisnis mereka.

Bahkan banyak juga perusahaan yang memutuskan untuk beralih dari bisnis offline ke bisnis
online agar tak kalah dalam bersaing dan produk yang mereka jual dikenal oleh masyarakat luas.

Beberapa alasan berikut ini yang menyebabkan binis harus mulai beralih dari offline ke online:

1. Meningkatkan Citra Perusahaan

Alasan pertama mengapa Anda harus mengubah bisnis offline ke online adalah untuk
meningkatkan citra perusahaan. Tanpa adanya website, blog atau keberadaan online sama
sekali, pelanggan dan klien bisa mempertanyakan keseriusan bisnis Anda.
Pasalnya saat ini semua perusahaan dari berbagai industri sudah melebarkan sayap mereka ke
dunia digital. Jika perusahaan atau bisnis Anda tidak “hadir” secara online, terdapat
kemungkinan prospek terbaik sekalipun dapat meragukan Anda.

2. Ketersediaan 24 Jam
Bisnis Anda memiliki banyak keterbatasan jika tak terhubung dengan jaringan internet, salah
satunya adalah waktu beroperasi. Misalnya saja restoran, supermarket atau mall yang hanya
dibuka pada waktu tertentu. Sedangkan bisnis online dapat terus berjalan selama 24 jam penuh
tanpa batasan.

Pelanggan dan calon prospek bisa mendapat informasi tentang produk/jasa Anda dan
melakukan transaksi kapanpun mereka inginkan. Bahkan di hari libur pun bisnis Anda tetap bisa
berjalan secara maksimal.

3. Customer Service yang Lebih Maksimal

Jaringan internet memberikan Anda akses tak terbatas untuk mendapatkan informasi yang
dibutuhkan dalam waktu singkat. Anda bisa dengan mudah membuat video tutorial,
memecahkan masalah tertentu, hingga melayani pelanggan baik secara langsung maupun
menggunakan chat bot.

Ada banyak hal yang bisa didapat pelanggan dari website atau media sosial perusahaan Anda,
seperti:

● Membaca spesifikasi produk

● Mengetahui promo tertentu
● Mendapat penjelasan mengenai masalah yang terjadi
● Mempelajari perusahaan Anda, dan sebagainya

Pada dasarnya kehadiran Anda secara online memungkinkan orang lain untuk mengakses
informasi-informasi yang dibutuhkan. Ini artinya Anda tidak harus selalu berjaga-jaga menerima
telepon untuk melayani pelanggan yang membutuhkan bantuan.

4. Tidak Memerlukan Biaya Besar

Membangun bisnis online tidak menuntut Anda untuk mengeluarkan biaya yang besar. Anda
tidak harus memiliki bangunan kantor yang besar, membeli kendaraan operasional dan banyak
karyawan.

Melainkan, tugas utama Anda adalah memilih jasa pembuatan website yang tepat untuk
membangun website yang diinginkan. Ada banyak jasa pembuatan website yang bisa dipilih
sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.

Ada web developer berbentuk perusahaan, namun ada juga web developer yang merupakan
seorang freelancer. Dengan budget yang minim Anda bisa menggunakan jasa pembuatan
website dan mendapatkan website dengan tampilan profesional.
Bahkan Anda bisa membuat website sendiri tanpa biaya apapun. Jika Anda sudah berbisnis
secara offline sebelumnya, maka peralihan dari bisnis offline ke online bisa dengan mudah
dilakukan.

Pasalnya Anda sudah memiliki pelanggan yang mengenal bisnis Anda sebelumnya. Teruskan
upaya penjualan produk/jasa dengan metode baru yaitu secara online, termasuk melakukan
promosi dengan media sosial.

5. Internet Memudahkan Pengembangan

Bisnis
Kemampuan lain internet adalah mendekatkan semua orang tanpa batasan jarak dan waktu. Ini
berarti, jarak Anda dan pelanggan juga sangat dekat.

Kehadiran toko online memudahkan Anda menerima transaksi dan pembayaran. Selain itu toko
online juga memungkinkan bisnis Anda untuk dikenal oleh semua orang dari belahan dunia
manapun, sehingga tentu saja beberapa hal tersebut dapat mengembangkan bisnis Anda.

Tugas Anda untuk mencapai tujuan bisnis secara online adalah memastikan bisnis dan website
Anda berjalan dengan efektif. Salah satu caranya adalah dengan terus meningkatkan traffic dan
peringkat website.

Semakin banyak orang yang “menemukan” Anda, maka semakin banyak pula prospek dan
penjualan yang bisa didapatkan.

6. Dapat Bekerja di Mana Saja

Berbisnis secara online memungkinkan Anda untuk bekerja di mana saja selama Anda memiliki
perangkat yang terhubung dengan jaringan internet.

7. Menekan Biaya Operasional

Menyambung dari poin-poin sebelumnya, perpindahan dari offline ke online dapat menekan
biaya operasional. Misalnya, Anda tidak membutuhkan SPG (Sales Promotion Girl), menyewa
toko fisik, membeli perlengkapan toko dan pengeluaran operasional lainnya.

Anda juga bisa mengurangi jumlah karyawan mengingat banyak kegiatan operasional yang bisa
dilakukan secara otomatis menggunakan software. Contohnya seperti customer service yang
sudah disebutkan sebelumnya, pemasaran secara online dan transaksi secara online.

8. Menyasar Target Secara Global

Bisnis offline membatasi Anda untuk bisa mencapai target di area yang lebih luas. Namun
dengan website, jutaan orang dapat melakukan transaksi dengan Anda sekaligus. Bayangkan
potensi perkembangan bisnis Anda jika produk dan jasa Anda terekspos ke semua lokasi yang
Anda inginkan.
9. Meningkatkan Kemampuan Perusahaan
dalam Bekerja
Keuntungan berbisnis secara online lainnya adalah pekerjaan dapat diselesaikan secara lebih
cepat, baik untuk menyampaikan penawaran, mengurus pesanan pembelian, konfirmasi
pesanan, hingga mengatasi masalah pelanggan.

Hal ini tentu saja disukai oleh para pelanggan, mereka ingin bisa menyelesaikan transaksi dan
mendapat produk/jasa yang diinginkan dalam waktu singkat.

Dengan alasan-alasan tersebut maka sudah selayaknya semua mahasiswa Bisnis

BogorEduCARE memiliki kemampuan untuk membangun web sendiri untuk kepentingan
bisnisnya.