BISNIS ONLINE

Kompetensi Dasar

1. Memahami bisnis online.

2. Menggolongkan jenis-jenis bisnis online.

Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari bab ini, diharapkan mampu:

1. memahami pengertian bisnis online,

2. mengidentifikasi manfaat bisnis online,serta
3. merinci komponen bisnis online
4. menjelaskan cara kerja BisnisOnline

Bisnis Online
Langkah Persiapan dalam Membuka Bisnis Online
Cara Kerja Bisnis Toko Online
Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online
Komponen Bisnis Online
Manfaat Bisnis Online
Jenis-jenis Bisnis Online
Pengertian Bisnis Online

A. Pengertian Bisnis Online

Bisnis online merupakan segala jenis kegiatan bisnis yang dilakukan secara online (melalui
internet). Setiap pelaku usaha yang sebagian aktivitasnya ataupun semua aktivitas bisnisnya
dilakukan melalui internet, dapat dikatakan mereka menjalankan bisnis online. Aktivitas bisnis
online meliputi kegiatan jual beli online, maupun menyediakan jasa secara online, dan banyak
jenis bisnis lainnya yang dapat kita temukan secara online diberbagai bidang industri. Intinya,

jika Anda memiliki suatu ide bisnis maupun produk yang unik, Anda dapat langsung memulai
menjualnya lewat internet. Artinya, semua orang bisa saja memulai bisnis online. Melakukan
transaksi jual beli secara tradisional, namun kantor atau toko Anda berupa toko online. Jadi
nantinya kita juga harus memutuskan mau dibuat seperti apa tampilan website bisnis kita
kedepannya.

Secara sederhana, bisnis online merupakan suatu kegiatan untuk mendapatkan keuntungan
dengan memanfaatkan internet sebagai media berbisnis. Maksud dari hal tersebut adalah
melakukan sebuah usaha pembelian serta penjualan dengan menggunakan fasilitas koneksi
internet, serta memanfaatkan fasilitas-fasilitas dan media-media di dalam internet itu sendiri,
sehingga kita dapat dengan mudah melakukan sebuah transaksi jual beli tanpa harus bertatap
muka antara produsen dan konsumen. Ada begitu banyak sekali model dan ragam bisnis online
yang dapat kita manfaatkan untuk mendapatkan penghasilan lebih, misalnya dengan:
memposting barang/jasa yang bernilai jual di media sosial, toko online, atau website, membuat
ebook, menjadi seorang blogger (menghasilkan uang dengan blog), job karier lewat internet, atau
lowongan kerja online, advertising (periklanan), designer web, serta masih banyak lagi akan
jenis dan ragam bisnis onlinelainnya.

Hal tersebut menentukan jenis bisnis yang akan Anda jalankan. Hendaknya menentukan salah
satu saja yang sesuai dengan minat, bakat, serta kemampuan yang Anda miliki. Setelah itu Anda
harus selalu focus dalam menjalankanya, jangan sampai Anda memilih banyak jenis bisnis untuk
Anda jalankan, sehingga bisa menyebabkan Anda kehilangan fokus disetiap bisnisnya. Hal inilah
yang dapat menghambat perkembangan dibisnis online Anda. Hal ini dapat memberikan dampak
sebelum Anda menikmati hasil di bisnis, Anda sudah merasa jenuh serta bosan dikarenakan
sudah lama menjalankan bisnis tersebut, namun penghasilan yang di dapat tidaklah memadai.
Fokus dan konsentrasi Anda tidak akan terbagi, sehingga secara bertahap Anda akan
membangun bisnis online Anda untuk mencapai puncak keberhasilan.

B. Jenis-jenis Bisnis Online

Banyak sekali Jenis-jenis bisnis online yang beredar sekarang ini. Berikut ini akan dijelaskan
jenis-jenis bisnis online.

1. Pengiklan Website (Ads Publisher)

Ads Publisher adalah orang atau pemilik situs yang sudah bergabung dan memasang iklan
AdSense di situs mereka. Bisnis online ini dilakukan dengan bekerja sama dengan perusahaan
pemasang iklan. Tugas kita sebagai publiser adalah memasang iklan mereka di website kita. Saat
ini yang paling terkenal adalah Google Adsense dan Youtube Adsense.

2. Pembangun List (List Building)

List building adalah sebuah langkah awal untuk dapat melakukan marketing via email/emai
marketing, dengan cara mengumpulkan data contract para target marketing bisnis kita. dengan
istilah lain list building adalah upaya mengumpulkan nama + alamat email (standarnya hanya
nama dan email, bisa saja anda mengumpulkan alamat, nomor HP, dll). Adapun data yang
diambil juga bersifat umum, misalnya saja membangun list dari nomor whatsapp, BBM, dan list
tersebut bisa dikelompokkan berdasarkan usia, gender dan lain sebagainya.

3. Affiliate Marketer

Affiliate Marketer adalah orang yang menjalankan bisnis online dengan cara membantu
mempromosikan produk atau jasa orang lain dan juga berhasil maka kita akan mendapatkan
komisi sesuai kesepakatan. Affilisi atau affiliate Marketing adalah sebuah program dimana kita
membantu mempromosikan produk atau jasa orang lain. Ketika kita berhasil melakukan
penjualan produk atau jasa tersebut, maka kita akan mendapatkan komisi. Program afiliasi yang
paling terkenal anatara lain Amazon.com, Lazada Affiliate Program dan lain-lain.

4. Online Shop/ Toko Online

Toko online adalah bentuk sebuah toko dalam sistem online atau dalam pengertian lain adalah
tempat untuk melakukan transaksi jual beli secara global. dalam kata lain toko online adalah toko
dalam internet. dalam istilah tersebut tidak ada bangunan toko asli seperti di dunia nyata dan
tidak ada interaksi antara penjual dan pembeli secara langsung. Dalam toko online hanya ada
sebuah website yang berisi informasi barang yang di jual berserta keterangannya dan informasi
cara membelinya.

Toko online memudahkan pembeli dalam segi efesiensi waktu. Tanpa harus keluar rumah
seorang bisa mendapatkan barang yang dicarinya dengan membeli secara online. Yang perlu
dilakukan hanyalah koneksi internet. Dengan komputer atau smartphone di tangan Anda, Anda
bisa membuka sebuah toko online yang menjual barang yang Anda cari. Dengan membaca
keterangan yang tertera dalam toko online tersebut akan dengan mudah Anda bertransaksi.
Proses pembayaran menggunakan transfer antar bank atau kartu kredit. setelah pembayaran
selesai dilakukan barang yang Anda beli akan segera dikirimkan ke tempat Anda melalui jasa
pengiriman. Banyak toko online yang sudah terkenal di Indonesia antara lain: Lazada.co.id,
shopee.co.id, blibli.com dan lain sebagainya.

5. Pay Per Post/Content Writer

Bisnis online Pay Per Post artinya kita akan dibayar setiap artikel yang akan kita publish atau
kita post ke website/blog kita sesuai pesanan perusahaan. Pay Per Post biasanya berisi artikel
review terhadap suatu produk tertentu dan ada link yang menuju website produk tersebut.
Harapannya untuk membuat banyak backlink di website lain, dan akan mendongkrak kunjungan
website mereka. sedangkan content writer adalah jasa penulisan content website. Menjadi
seorang penulis konten tidaklah membutuhkan modal yang banyak tetapi membutuhkan
ketelitian, pengetahuan yang luas, dan tentu gaya menulis yang baik. Seorang penulis content
harus menjauhkan diri dari copy paste website lain, sehingga tulisan yang dihasilkan original dan
mudah terindeks oleh google atau search engine lainnya. cotoh website untuk mendaftar pay per
post antara lain: payperpost.com.

6. Menjual Jasa/Menawarkan Jasa

Salah satu bisnis online di internet adalah menjual jasa. kita bisa menawarkan berbagai macam
keahlian, misalnya maintenance website, SEO, dan lain sebagainya. Bisnis ini dapat kita jalankan
melalui website pribadi, atau kita tawarkan melalui media social yang kita punya.

7. Flipping Site/Situs Flipping

Flipping site/ situs flipping adalah seni membeli, meningkatkan dan menjual website. Istilah ini
berasal dari industri properti dimana investor akan membeli properti, merenovasi itu untuk
menambah nilai dan kemudian menjualnya dengan harga lebih tinggi. website flipping pada
dasarnya adalah proses yang sama secara online. seorang investor, atau kelompok investasi,
membeli sebuah website yang didirikan, menambah nilai dan kemudian menjual situs dengan
harga lebih tinggi.

C. Manfaat Bisnis Online

Manfaat pemasaran online memang sangat berpengaruh besar pada penjualan di perusahaan.
Bagi para pelaku bisnis, penting bagi anda mengetahui bahwa pemasaran online menyediakan
banyak manfaat jika dibandingkan jenis pemasaran lain yang lebih tradisional. Berikut ini
adalah beberapa manfaat pemasaran online yang tidak terdapat pada pemasaran offline.

1. Tidak Terbatas Ruang dan Waktu

Internet tersedia untuk bisa diakses setiap saat. Pelanggan bisa mengunjungi situs tempat yang
Anda pergunakan untuk memasarkan produk Anda kapanpun dan dimanapun selama mereka
bisa mendapatkan akses internet.

2. Biaya Pemasaran Lebih Murah

Biaya pemasaran online relatif lebih murah dibandingkan dengan pemasaran offline. Pemasaran
bisa Anda lakukan dengan cara memajang produk di website milik sendiri maupun milik website
milik pihak lain melalui agen pemasaran online. Pelaku bisnis bahkan dapat memanfaatkan
website maupun blog gratis yang ada di situs-situs tertentu. Tidak perlu mengeluarkan biaya
perjalanan dan cetak materi. Sehingga biaya operasional relatif lebih murah.

3. Kemudahan Memilih Target Pasar

Pebisnis menawarkan produk kepada para komunitas tertentu melalui forum maupun sosial
media. Anda juga bisa memasang iklan secara gratis atau yang berbayar dengan menggunakan
kata kunci tertentu. Hal ini untuk membantu Anda dalam memilih target pasar yang potensial.

4. Organisasi Lebih Mudah dan Sederhana

Anda tidak perlu memajang produk atau barang secara fisik, namun cukup menyediakan katalog
maupun daftar barang dan deskripsi singkat mengenai masing-masing barang tersebut. Pebisnis
juga tidak membutuhkan banyak karyawan penjual, Anda hanya perlu karyawan yang bertugas
menangani pemesanan secara online dan karyawan di bidang pengiriman barang.

5. Kemudahan Mengelola Barang

Jika Anda menjual produk atau barang secara online dengan memanfaatkan website sendiri,
sistem manajemen situs akan menyediakan sistem pengelolaan barang serta pergudangan. Anda
juga bisa dengan mudah melihat stok barang. Dengan begitu, mungkin Anda tidak membutuhkan
etalase dan Anda juga bisa menjual barang berdasarkan pesanan. Hal ini tentu saja akan
mempermudah Anda dalam mengelola barang bagangan.

6. Pelayanan Lebih Fokus

Perlaku bisnis tidak perlu khawatir dan banyak pelanggan yang tidak terlayani, karena sistem
komputer dapat menampung semua pesanan. Anda hanya perlu melayani para pelanggan yang
akan melakukan pembelian

7. Riset Pasar Lebih Mudah

Pemasaran online bisa membantu para pelaku bisnis dalam melakukan riset pasar menegenai
produk-produk yang banyak diminati oleh konsumen misalnya dengan cara melihat kata kunci
yang banyak mereka cari di situs Anda. Hal ini juga dapat membantu Anda dalam merencanakan
strategi pemesaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan.

8. Membangun Hubungan yang Lebih Efektif

Dengan pemasaran online membangun hubungan yang lebih baik dibandingkan dengan
bbeberapa puluh tahun yang lalu. Pemasaran online dengan menggunakan email dan lain
sebagainya dapat membantu menargetkan pesan.

9. Memudahkan Dimana pun Terlihat Oleh Client

Di zaman modern ini perlu sekali perusahaan Anda terlihat oleh calon klient. S

Emakin banyak yang mencari perusahaan Anda maka kehadiran pemasaran online sangat
dibutuhkan tentunya. Klient akan cenderung mencari ulasan mengenai perusahaan Anda, rating
dan reputasi perusahaan di internet.

D. Komponen-komponen Bisnis Online

Bisnis online menjadi bisnis yang marak dilakukan pada saat ini. Sekarang semua orang bisa
melakukan bisnis online. Beda dengan kondisi 10 tahun lalu yang hanya segelintir orang yang
bisa memanfaatkan bisnis online demi mendapatkan keuntungan. Namun dalam perjalanannya,
sebenarnya ada 4 komponen bisnis online yang bisa dianggap sebagai pilar utama.

Jika tidak ada 4 komponen bisnis online ini, maka bisnis yang dijalankan tidak akan bisa
dilakukan dengan lancar. Pasti akan ada satu rantai bisnis yang terputus dan akhirnya, bisa mati
di tengah jalan. Walaupun barisan komponen ini memiliki bidang yang berbeda-beda, namun
tujuan bisnis yang dijalankan tetaplah sama yaitu membuat bisnis online menjadi ekosistem yang
sehat dan berjalan lancar. Berikut penjelasan lengkap dan rinci untuk Anda. Simak penjelasannya
di bawah ini.
1. Platform Toko Online

Bagian pertama dari 4 komponen bisnis online adalah platform toko online. Tentu saja
keberadaannya sangat penting karena memberikan kemudahan yang jauh lebih besar bagi para
pelaku bisnis online.

Saat ini cukup banyak platform toko online yang bisa digunakan, seperti Tokopedia, Bukalapak,
Shopee, dan lainnya. Masing-masing toko online itu menghadirkan keunggulan yang berbeda-
beda. Namun demi bisa mendapatkan pasar konsumen yang lebih banyak, biasa bisnis online
memiliki toko online di setiap platform tersebut. Mungkin salah satunya termasuk Anda juga.

2. Produsen/Distributor

Dalam bisnis online, tidak semuanya yang dijual itu merupakan produk buatan sendiri. Pasti ada
saja barang yang dijual merupakan produk buatan dari produsen atau distributor di luar sana.
Dengan kondisi seperti ini, maka produsen dan distributor masuk sebagai 4 komponen bisnis
online. Tanpa adanya mereka, maka banyak bisnis online di luar sana yang gulung tikar karena
mereka tidak punya barang yang bisa dijual. Maka dari itu, kita tidak bisa melupakan peran
penting dari produsen dan distributor.

3. Konsumen

Salah satu komponen yang penting dalam pemasaran online adalah konsumen. Jika tidak ada
konsumen, maka Anda tidak bisa menjual barang tersebut. Inilah mengapa konsumen masuk ke
dalam 4 komponen bisnis online. Bisnis online yang seperti sekarang ini sebenarnya beruntung
karena semakin hari semakin banyak yang bisa belanja online. Beda dengan 10 tahun lalu yang
baru sedikit orang yang bisa berbelanja online.

4. Jasa Ekpedisi

Selain konsumen, jasa ekspedisi juga menjadi bagian penting di dalam bisnis online. Mereka
menjadi pihak yang mengirimkan seluruh barang yang dijual secara online langsung ke tangan
konsumen. Bisa antara daerah ataupun antar negara. Inilah yang membuat keberadaan jasa
ekspedisi tidak bisa dilupakan di dalam bisnis online. Tanpa mereka, maka tidak ada bisnis
online yang bisa berjalan lancar.

E. Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online

Melakukan bisnis secara online terbilang mudah dan praktis. Namun, disisilain bisnis online juga
memiliki kekurangan. Perhatikan kelebihan dan kekurangan bisnis online berikut!

1. Kelebihan Bisnis Online

a. TidakTerbatas Ruangdan Waktu

Seperti yang sudah disinggung di pembahasan sebelumnya bahwa menjalankan bisnis online itu
mudah dan menyenangkan, karena kita bisa bekerja dimanapun dan kapanpun, Anda bisa bekerja
dikamar, dihalaman rumah atau di rumah teman Andase kalipun, dengan catatan ada perangkat
dan koneksi yang tetap membantu Anda terhubung dengan internet.

b. Tidak Terikat Lembaga

Tidak ada Lembaga khusus yang menaungi bisnis online. Anda bebas berpindah-pindah dari satu
model bisnis kemodel bisnis online yang lain. Kebebasan inilah yang memudahkan Anda untuk
mendapatkan lebih dari satu pekerjaan di internet.

c. Modal Yang Terjangkau

Untuk menjalankan bisnis online, modal yang dibutuhkan jauh lebih terjangkau di bandingkan
dengan membuka bisnis di dunia nyata, contoh sederhananya adalah harga sewa toko online
yang tentunya berada di bawah harga sewa tempat/ membeli ruko.

d. Transaksiyang Cepatdan Mudah

Perkembangan teknologi memaksa siapa pun untuk bergerak lebih cepat jika tidak ingin
tertinggal. Begitu pula dalam hal bisnis, kecepatan dalam proses pelayanan menjadi hal yang
wajib dimiliki para pebisnis. Kabar baiknya internet membuat segala sesuatunya menjadi lebih
cepat dan mudah.

e. Tidak Membutuhkan BanyakTenaga

Bisnis online dapat dibilang sebagai pekerjaan yang santai dan tidak terlalu banyak menguras
tenaga pada kenyataanya kita hanya duduk seharian di depan gadget/laptop/computer guna
menjalankan bisnis online tersebut.

f. Banyaknya Peluang Bisnis

Hampir setiap hari atau bahkan mungkin setiap jam muncul situs penghasil uang di internet yang
menawarkan kerja sama dalam hal bisnis online, rata-rata peluang bisnis online yang mereka
tawarkan berjenis PPC (pay per click) seperti Bisnis Google AdSense, Bisnis Affiliate Marketing
atau model bisnis online PTC (pay to click), di mana kerja kita hanya tinggal klik iklan yang
disediakan oleh situs tersebut.

g. Segala Hal dapat Menjadi Uang

Mulai dari status Facebook sampai cuitan di Twitter juga kita uangkan atau Bahasa kerennya
monetize. Denganca tatan Anda sudah memiliki banyak follower dan mendapatkan advertiser
yang tepat. Mediab log pun juga tak luput dari kata monetize, ibarat menyelam sambil minum air,
menjalankan hobi ngeblog sambil cari uang, selengkapnya silahkan pelajari tentang cara
mendapatkan uang dari blog. Sistemnya berjalan secara otomatis ketika sudah terbangun.
2. Kekurangan Bisnis Online

Berikut beberapa kelemahan bisnis online.

a. Marak Penipuan Online

Tingginya jumlah para pemain bisnis online baru yang terkadang ingin cepat sukses dalam
menjalankan bisnis online, dapat dimanfaatkan para penipu untuk menyebar jarring guna
mendapatkan mangsanya dengan iming-iming cara cepat kaya atau sejenisnya. Oleh sebab itu,
itu jangan mudah percaya dengan model bisnis online yang menjanjikan cara mendapatkan uang
dari internet dengan cepat dan mudah, karena rata-rata akan berakhir pada penipuan.

b. Jarang Tersentuh Hukum

Meskipun ada undang-undang ITE yang melindungi hak konsumen tetapi tetap saja kasus
penipuan online yang telah terjadi jarang sekali berakhir pada pengadilan, karena mungkin tidak
cukup bukti atau alasan lain juga karena si korban enggan untuk melapor ke polisi.

c. Penyebaran Internet Belum Merata

Tidak perlujauh-jauh melihat keluar pulau seperti NTB atau Papua, di Jawa saja, khususnya
daerah Jawa Timur masih ada beberapa lokasi yang tak terjamah oleh jaringan internet. Problem
lain terkait internet yaitu mahalnya harga smartphone yang mungkin tidak terjangkau oleh
kalangan mengah ke bawah.

d. Keuntungan yang Tidak Instan

Hal ini yang sering kali dikeluhkan para pebisnis online pemula atau mereka yang baru terjun ke
dalam bisnis online, mereka merasa tidak mendapatkan untung dari bisnis online yang
dijalankan, padahal kenyataanya untung dari bisnis online memang tidaklah instan. Prosesnya
sama seperti bisnis offline membuat, memasarkan, dan menjual produk. Banyak yang terlalu
cepat menyerah (karena ingin penghasilan instan). Anda tetap butuh kerja keras

F. Cara Membuka Bisnis Toko Online

Ada banyak cara yang dapat digunakan oleh pelaku bisnis online dengan menggunakan internet
dan sangatlah mudah untuk menjalankannya pula. Salah satu peluang bisnis online yang dapat
dijalankan adalah toko online. Toko online adalah toko yang sama menjual kebutuhan
masyarakat tetapi mereka menjualnya dengan menggunakan situs atau website sebagai lapak.

Ada banyak pelaku bisnis online yang menjalankan usahanya dengan menggunakan took online
dan memanfaatkan internet, Anda pastinya sudah tahu jika internet mempunyai jangkauan yang
sangat luas, sehingga Anda tidak perlu susah-susah membuka kantor cabang ditiap kota. Jika
dilihat secara biasa, bisnis online adalah bisnis yang mudah untuk dijalankan, tetapi sebenarnya
bisnis ini menuntut pelakunya untuk tekun dan serius saat menjalankannya.

Terdapat beberapa hal yang harus Anda ketahui supaya toko online Anda sukses dan lebih maju
lagi. Sama seperti toko offline, biasanya toko online juga harus mempunyai tempat yang tepat
untuk memasarkan produk miliknya. Oleh karena itu Anda dapat menggunakan tempat usaha
yang tersebar di internet, baik itu yang free atau yang berbayar. Tempat free yang dapat Anda
gunakan adalah dengan cara memanfaatkan blog atau website/ marketplace yang menyediakan
free place untuk pelapak. Saat menjalankan toko online, Anda juga dituntut untuk dapat
mendesain website atau blog yang Anda gunakan sebagai lapak. Hal tersebut diperlukan agar
lapak Anda terlihat beda dari yang lain, ini penting agar memberi kesan pada konsumen yang
mengunjungi toko online Anda. Sama seperti toko offline, jika tempat atau toko yang mereka
gunakan menarik konsumen agara merasa nyaman. Tidak mungkin konsumen yang melakukan
transaksi di toko online akan bertatap muka dengan pelaku bisnis online, maka dari itu pelaku
bisnis online harus dapat memberikan suatu pelayanan yang sama untuk semua konsumen
dengan cara memberikan fasilitas chatting atau jawab pribadi.

Kasus penipuan yang banyak terjadi akhir-akhir ini membuat konsumen tidak mudah percaya
dengan toko online saat ini. Konsumen akan percaya pada toko online yang biasanya telah
mencantumkan e-mail, nomor telepon, dan alamat yang dapat dihubungi oleh konsumen.
Mungkin jika ada informasi yang kurang jelas, konsumen dapat menanyakannya langsung
dengan pelaku bisnis online. Kemudian Anda dapat mengirimkan gambar produk melalui media
chat. Pengiriman produk adalah salah satu hal yang perlu Anda perhatikan selanjutnya saat
menjalankan bisnis online. Mulai dari pengemasan yang menarik sampai keamanan produk yang
Anda kirimkan, supaya produk tadi sampai ke tangan konsumen dengan tepat dan aman.
Pastikan juga ekspedisi yang Anda gunakan terpercaya dan mampu mengirim barang lebih cepat
dan dengan tarif yang murah. Jadi, konsumen tidak harus berlama-lama menunggu dan Anda
juga dapat memberikan kepastian kapan barang tersebut sampai dirumah kosumen. Anda harus
selalu sabar dan juga ramah pada konsumen agar konsumen merasa puas dan akan setia dengan
toko online Anda. Jangan sesekali membuat konsumen merasa kecewa karena hal tersebut akan
menghilangkan kepercayaan mereka dan membuat konsumen tersebut beralih ke toko online
lain.

G. Langkah Persiapan dalam Membuka Bisnis Toko Online

Menjalankan bisnis online adalah bagian yang cukup susah dan menuntut mobilitas yang tinggi.
Meskipun ada banyak situs media online yang memberikan banyak kemudahan-kemudahan
dalam menjalankannya, harus diakui masih banyak regulasi atau alur-aluryang terbilang rumit
dan panjang dalam menjalankan bisnis tersebut, belum lagi persaingan yang ketat, dan tuntutan
untuk selalu berinovasi. Oleh sebabitu, ada baiknya jika sebelum membuka toko online Anda
mengetahui hal-hal berikut supaya dapat menjalankan bisnis online Anda dengan baik.

1. Mengetahui Cara untuk Mendatangkan Pelanggan

Saat ini internet sangat mudah untuk diakses dengan model dan cara apa saja. Namun, konsumen
di toko online tidak hanya mengunjungi toko online saja, tetapi juga mengklik situs yang Anda
miliki sehingga konsumen yang Anda miliki sangatlah banyak. Oleh karena itu Anda harus
menyiapkan strategi khusus untuk mendapatkan konsumen sebanyak mungkin dengan cara yang
efisien dan mempromosikan lewat website dan sosial media. Terkadang toko online mempunyai
sebuah fans page di beberapa social media seperti BBM, Facebook, Twitter, Instagram, Forum
komunitas Online, E-mail dan yang lain-lain. Hal ini penting Anda perhatikan untuk memperluas
jangkauan dalam mempromosikan produkAnda.

2. Memperhitungkan Peluang Terjadinya Transaksi Pembelian

Anda perlu mengetahui beberapa pemula yang melakoni bisnis online pasti masih kaku dan
belum mengetahui cara yang efisien untuk mendatangkan banyak konsumen. Tapi mereka juga
memikirkan banyaknya transaksi pembelian yang harusnya dilakukan oleh konsumen karena
tidak semua konsumen yang mengunjungi situs Anda melakukan transaksi pembelian. Adanya
perbandingan yang cukup signifikan antara konsumen yang datang ke situs Anda dengan jumlah
konsumen yang melakukan transaksi pembelian yang biasanya disebut dengan conversion rates.
Menurut para ahli yang telah melakoni toko online perbandingan tersebut biasanya mencapai
4%. Berarti jika ada 100 orang yang mengunjungi situs Anda maka hanya ada satu konsumen
yang melakukan transaksi pembelian ditoko online Anda.

3. Memperhatikan Kualitas Pelayanan

Pemikiran dari konsumen yang kini sudah terbiasa dengan cara pembelian secara online karena
caranya sangatlah mudah. Saat website Anda memberikan respon yang lama, maka konsumen
akan meninggalkan toko online Anda dan mencari toko online yang lainnya.

4. Mempersiapkan Konsep dengan Matang

Ketatnya persaingan dunia maya yang dikatakan oleh para ahli toko online yang telah
memerintahkan untuk mempersiapkan bisnsinya dengan matang- matanghal ini sangatlah
penting, karena bisnis Anda akan memiliki pondasi yang sangat kukuh dan akan membuat toko
online Anda mudah diingat oleh konusmen. Oleh karena itu, lebih baik Anda harus
mempersiapkan bisnis Anda semaksimal mungkin supaya lebih sukses dan lebih berkembang.

5. Menjawab Kebutuhan Para Konsumen

Saat anda rasa yakin untuk menekuni bisnis toko online, anda juga harus memikirkan apasaja
yang diingikan oleh konsumen saat itu. Dengan cara itu anda mampu membuat toko online anda
menjadi salah satu solusi yang menjanjikan bagi para konusmen, akan ada banyak solusi yang
anda tawarkan maka banyak juga loyalitas yang diberikan konsumen kepada anda.