MAKALAH

BAB 5

PROMOSI DALAM PEMASARAN ONLINE

NAMA KELOMPOK :
ANGEL
MARNI
SITI SADIYAH
DIAZ ADRIAN PRAJA
NGEKHOT
B KOMPONEN KOMPONEN DALAM PEMSARAN ONLINE
Menurut Amimuddin 2008, komponen adalah keseluruhan makna yang terdiri
dari sejumlah elemen, di mana antara elemen yang satu dengan yang lain nya
memiliki ciri khusus yang berbeda beda. Jadi, komponen adalah bagian dari
keseluruhan atau unsur yang berbentuk suatu sistem atau ekosistem.

Komponen bisnis online adalah bagian/komponen komponen yang saling

bekerja sama sehingga tercipta sistem bisnis online yang utuh. Dimana untuk
membentuk suatu bagian yang utuh suatu bagian yang utuh, maka komponen
yang di perlukan harus lengkap. Hal ini di karenakan kehilangan sutu
komponen saja bisa menyebabkan suatu sistem tidak bekerja dengan baik.
Dalam bisnis onlie juga di butuhkan pemaran untuk memperkenalkan produk
nya. Pemasaran dalam bisnis online dilakukan melalui pemasaran online.
Berikut penjelasan tentang definisi hingga kegiatan dalam pemasaran online.

1. Deskripsi pemasaran online

Pemasaran online sangat berguna bagi kegiatan bisnis di masa sekarang.
Oleh karena itu, manfaat dan keuntungan dari pemasaran online harus
diketahui.
a. Definisi pemasaran online
pemasaran online merupakan suatu usaha perencanaan strategi
penjualan. Usaha tersebut lebih menuju pada strategi pemuasan
kebutuhan serta kemauan konsumen buat menciptakan laba penjualan.
Oleh sebab itu, prinsipnya nyaris sama seperti strategi penjualan pada
biasanya. Tetapi, pada pemasaran online kepuasan pelanggan lebih
diperhitungkan lagi sebab konsumen cuma mengenali produk melalui
foto. Proses tersebut mengendalikan orang serta kelompok tadi dalam
mendapatkan kebutuhan serta kemauan mereka dengan membuat,
menawarkan, serta melaksanakan jual beli. Pada prinsipnya pemasaran
online nyaris sama dengan pemasaran pada biasanya cuma berbeda
pada media pemasarannya.
b. Manfaat pemasaran online
1. Mudah Untuk Mengukur Performa

Jika Anda memasarkan suatu produk secara online, salah satu manfaatnya
adalah Anda tidak perlu lagi ribet mengukur apakah pemasaran itu efektif
atau tidak. Dari sistem online ini, akan ada menu khusus untuk
memberikan informasi terkait.

2. Menjangkau Konsumen yang Lebih Banyak

Tidak bisa kita pungkiri bahwa sistem online seperti yang kita jalani
sehari-hari ini sudah sangat membantu dalam banyak hal. Manfaat
pemasaran online untuk bisnis ini juga ada kaitannya dengan konsumen
yang tertarik pastinya lebih banyak.

3. Menjangkau Konsumen yang Lebih Luas

Masih ada kaitannya dengan konsumen yang lebih banyak, dengan

pemasaran online ini juga manfaatnya adalah, bisnis yang ditekuni ini
bisa sampai ke genggaman orang di luar sana. Karena sistem jaringan
internet yang tidak terbatas dan sangat luas.

4. Pengelolaan Sumber daya Manusia

Anda juga pernah tahu bahwa sumber daya manusia adalah aspek yang
krusial dalam mengembangkan bisnis. Dengan Anda memasarkan produk
secara online, segala urusan administrasi dan penjualan dapat dilakukan
oleh karyawan dengan mudah.

5. Operasional yang Sangat Mudah Dieksekusi

Selain keuntungan dalam hal uang, operasi untuk mengembangkan bisnis

juga semakin mudah. Tidak semua orang melihat iklan di jalanan, tetapi
mereka mau tidak mau akan melihat iklan secara online. Sehingga
mendapat lebih banyak atensi.

6. Riset yang Lebih Mudah Dilakukan

Manfaat pemasaran online selanjutnya ada dalam aspek riset. Ini

merupakan aktivitas dimana Anda mencari tahu apa yang sedang
dibutuhkan. Jadi, Anda bisa lihat produk apa yang banyak diminta di
kolom chat, dan Anda bisa juga menjual produk itu.
7. Tidak Ribet dalam melakukan Pengawasan

Pengawasan merupakan salah satu hal terpenting ketika ingin

membangun bisnis. Dan untuk Anda yang tidak suka ribet, pengawasan
setelah memasarkan sesuatu secara online ini lebih mudah. Anda bisa
mengontrol secara jauh ketika ada hal yang lain.

c. Keuntungan pemasaran online

Berikut ini 10 keuntungan utama jika Anda melakukan pemasaran
produk secara online.

1.Tanpa batas waktu

Melakukan pemasaran online sangat menguntungkan jika anda memiliki

produk yang pantas untuk dijual serta bisa dikirim melalui jasa
pengiriman. Anda tidak perlu khawatir untuk menentukan waktunya
karena selama 24 jam dalam sehari dan 7 hari dalam seminggu pasar
online ini akan terus buka. Ketika anda melakukan promosi dan
memasang iklan maka pasti akan terus terlihat setiap saat.

2.Tanpa batas tempat

Anda bisa menjalankan pemasaran online dimanapun, yang terpenting
adalah jika ada koneksi internet, perangkat komputer dan smartphone.
Anda tidak perlu lagi bertatap muka dengan pelanggan secara langsung,
korespondensi hanya melalui email dan internet anda bisa melakukan
semua kegiatan pemasaran dan transaksi penjualan dengan mudah.

3.Efisiensi biaya operasional

Beriklan di situs online dan melalui penyedia iklan online lebih murah
jika dibandingkan dengan menggunakan iklan secara offline. Hal ini jelas
terlihat dari biaya yang kita butuhkan dan perlengkapan pendukung
yang bisa terjangkau dan relatif murah.
4.Kemudahan dalam strategi pemasaran produk
Apabila anda memiliki produk dengan segmentasi pasar tertentu pada
pemasaran online jelas sangat memudahkan anda membidik target
market. Misalnya anda memiliki produk elektronik, maka manfaatkanlah
forum elektronik, group di media sosial seperti facebook, atau membuka
sebuah toko online untuk memasarkan produk anda.

5.Kemudahan manajemen dan organisasi
Menjalankan organisasi dalam bisnis sangat penting agar menghasilkan
tingkat efisiensi dan produktifitas perusahaan. Namun dalam bisnis
online, kemudahan menjalankan bisnis terlihat jelas. Misalnya pada
bisnis online anda hanya perlu membuat sebuah katalog produk yang
menawarkan barang kepada pelanggan secara online serta kemudahan
menyusun komunikasi pemasaran yang efektif.

6.Kemudahan pengelolaan kontrol persediaan

Apabila anda menjual barang secara online anda bisa memanfaatkan
supplier pertama untuk menampung barang anda sebelum adanya
pesanan, sehingga anda tidak perlu melakukan memindah-mindahkan
barang setiap saat.

7.Kemudahan pengelolaan Sumber Daya Manusia

Saat menjalankan pemasaran secara online, anda tidak perlu
menggunakan banyak karyawan karena sistem yang digunakan berbeda.
Karyawan anda hanya melakukan administrasi penjualan hingga
menyiapkan proses pengiriman barang, dan melayani saat ada
pelanggan yang mengalami kesulitan dalam pemesanan barang.

8.Produktifitas meningkat
Peningkatan produktifitas jelas terlihat karena jam operasional
pemasaran online tidak terbatas. Anda bisa memaksimalkan keuntungan
dan produktifitas karena semakin meningkatnya para pengguna internet,
dimana saat ini semua transaksi bisa dilakukan via smartphone.
 9.Memudahkan melakukan Riset Pemasaran
Teknologi webiste saat ini berkembang pesat, anda bisa melacak
pengunjung website dari mana mengakses toko online anda. Hal ini akan
membantu anda untuk melakukan analisa pasar dan bahkan
memberikan promo pada saat-saat tertentu.

10.Memberikan keuntungan yang tidak terbatas

Keuntungan dari bisnis online bisa dikatakan tak terbatas karena jumlah
konsumen yang tidak terbatas pula. Jika anda menggunakan pemasaran
online besar kemungkinan untuk melebarkan sayap seluas mungkin
dengan meraih keuntungan yang semaksimal mungkin.

11.Kemudahan Pengawasan
Untuk mengontrol dan melakukan pengawasan seluruh transaksi toko
online, Anda bisa melakukannya kapan pun dan dimanapun. Hal ini
memberikan kemudahan dan manfaat bagi penjual dan pembeli, serta
pengusaha barang atau jasa. Kemudahan manajemen ini hanya ada di
pemasaran online saja.

2. Kegiatan pemasaran online

Kegiatan pemasaran yang saat ini berkembang telah menggunakan
berbagai komponen, terutama komponen elekronik. Hal ini di karenakan
kegitan pemasaran saat ini tidak hanya melalui penawaran lagsun,
melainkan melalui media elektronik yang sering di sebut bisnis online.
Berikut komponen komponen yang terdapat dalam pemasaran
atau online.
1. Attention (Perhatian)

Tahap dimana penjual harus memperhatikan penawaran yang dilakukan

calon pembeli dengan memperhatikan sikap, tindak tanduk, bahasa, cara
berbicara, dan cara berpakaian calon pembeli. Kesan pertama yang baik
akan berpengaruh positif pada terjadinya penjualan.

Contoh: Ketika sedang menonton televisi tanpa sengaja melihat iklan

produk baru Handphone merk A yang menayangkan iklannya dengan
sangat menarik. Didalam iklannya menayangkan kelebihan dari
handphone tersebut yaitu selfie expert, yang membuat wajah menjadi
cantik saat difoto. Ditambah lagi didukung oleh model artis terkenal
yang membuat orang menarik melihat iklan tersebut.

2. Interest (Minat)

Tahap dimana penjual harus dapat mengubah perhatiaon calon pembeli

menjadi minat yang semakin kuat dengan cara menciptakan suasana
yang menyenangkan, menanamkan kepercayaan kepada calon pembeli
agar merasa dirinya seperti orang penting, memberikan jalan untuk
mempermudahkan pembeli membuat keputusan serta melakukan
pendekatan kepada calon pembeli.

Contoh : Keesokkannya ketika pergi ke mall, ada banyak SPG handphone

merk A menghampiri dengan sangat sopan, lalu memberikan brosur
handphone tersebut. Tak lupa para SPG tersebut berusaha dengan
penuh semangat memberi informasi tentang hanphone merk A tersebut
baik kualitasnya maupun kelebihannya dengan membandingkan
handphone merk lain yg sudah ada. Bertujuan agar si konsumen mau
melihat dan masuk kedalam toko handphone tersebut sehingga nanti
diharapkan timbul kecocokan dan ketertarikan.
3.Desire (Keinginan)

Tahap dimana penjual harus dapat meyakinkan pembeli untuk

mengambil keputusan untuk membeli atau tidak. Karena kebiasaan
calon pembeli dalam mengambil keputusan tidaklah sama, hal ini
disebabkan faktor pendapatan, jenis kelamin, status sosial, pendidikan
dan lain-lain. Oleh sebab itu pada tahap ini penjual harus dapat
meyakinkan pembeli dengan menjelaskan keuntungan yang akan
didapatkan calon pembeli bila membeli barang serta kerugian yang
dialami bila tidak membeli.

Contoh : Saat akan masuk ketoko handphone merk A tertulis jelas “beli
handphone merk A gratis kartu dan kuota internet 1 tahun +memory
eksternal+case” Hal ini yang membuat konsumen ingin sekali untuk
membeli handphone merk A tersebut

3. Action (Tindakan)

Tahap dimana penjual meyakinkan penjual bahwa keputusan untuk

membeli produk yang ditawarkan adalah keputusan yang tepat.

Contoh : Saat didalam toko, konsumen menanyakan pada sipenjual

spesifikasi serta harga dan bonus yg terdapat dalam handphone
tersebut, lalu sipenjual menjelaskan semuanya seperti harganya dapat
terjangkau oleh kalangan menengah maupun atas, kamera depannya
yang memiliki ukuran 16Mp, dan masih banyak lagi keunggulan yang
tidak dimiliki dihandphone lain. Akhirnya setelah mendengarkan
penjelasan tersebut, si konsumen memutuskan untuk membeli produk
handphone merk A tersebut.
4. Satifaction (Kepuasan)

Tahap dimana penjual dapat memastikan bahwa kulitas produk yang

ditawarkan sesuai dengan yang dijelaskan. Yakinkan pembeli menjadi
puas, arahkan dan bimbingkan serta beri petunjuk sehingga pembeli
menjadi pelanggan kita.

Contoh : Penjual memberi arahan cara memakai hanphone tersebut,

dan memasangkan semua peralatan dari handphone merk A. Ditambah
lagi si penjual menawarkan install game, aplikasi,dan music secara gratis
agar konsumen makin merasa senang belanja di toko tersebut. Dan
sipenjual juga membuka jasa servis gratis untuk yang beli handphone di
tempatnya tersebut selama dua tahun.