KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS TERBUKA

TUGAS I
Kode/Mata Kuliah : EKMA4216/Manajemen Pemasaran

1. Zaman sekarang ini, teknologi sudah menjadi bagian penting dalam aspek kehidupan.
Lantas, uraikan pendapat saudara bagaimana kelebihan dan kelemahan dari kemajuan
teknologi di bidang pemasaran !
2. Faktor lingkungan mikroekstern adalah faktor lingkungan luar yang berpengaruh kuat pada
perusahaan. Salah satu lingkungan mikroekstern adalah pesaing. Jika anda sebagai
seorang manajer pemasaran disuatu perusahaan, menurut anda apa saja keuntungan
mengenali pesaing sebelum memasarkan produk? Uraikan !
3. Dalam pemasaran produk atau jasa, kita mengenal istilah Segmentasi Pasar. Menurut
Saudara, mengapa perusahaan harus mensegmentasikan pasarnya ? uraikan!
4. Jelaskan perbedaan strategi, taktik, dan tujuan pemasaran !
5. Tujuan dari pemasaran salah satunya adalah memuaskan pasar sasaran untuk mendapat
laba. Uraikan pendapat saudara, seberapa penting kepuasan konsumen bagi
keberlangsungan perusahaan !

--- Selamat Mengerjakan ---

Petunjuk :

*Bacalah dengan seksama modul kalian. Pahami, lalu coba kalian ungkapkan menggunakan bahasa kalian
sendiri.

*Originalitas jawaban anda lebih saya hargai daripada kalian mencontek jawaban rekan kalian.

Selamat mengerjakan tugas, semoga sukses

Salam !

Jawaban

1. Kelebihan

a. Memudahkan kegiatan pemasaran

 Kemajuan teknologi memudahkan kegiatan pemasaran melalui dengan menggunakan
media digital. Memudahkan disini artinya adalah mudah dalam mendapatkan customer
dalam meningkatkan pemasaran.

b. Target Yang Bisa Di Atur Sesuai Kehendak kita

Kelebihan pertama yang di miliki oleh media promosi digital marketing adalah target
customer yang bisa kita sesuaikan sesuai dengan harapan. Karena digital marketing
memiliki beberapa tipe sehingga bisa memilih salah satunya. Dimana bisa memilih untuk
menggunakan digital marketing yang mana. Dengan adanya ketersediaan pilihan ini maka
kita akan lebih mudah menargetkan jumlah yang customer yang ingin kita jangkau. Jika
kita mengharapkan lebih banyak customer yang menggunakan jasa atau membeli produk
di perusahaan kita maka bisa menggunakan digital marketing yang lebih mahal dan
menjanjikan di bandingkan yang lainnya.

c. Biaya Promosi Yang Lebih Terjangkau

Biaya promosi yang cukup mahal dari sebuah media promosi hingga saat ini masih menjadi
masalah yang cukup membuat pusing para pengusaha utamanya para pengusaha baru
yang akan baru merintis perusahaannya dari awal. Karena terkadang sebuah media
promosi yang memang memiliki jangkauan luas bisa mematok biaya hingga puluhan juta
hanya untuk sekali iklan saja. Padahal terkadang biaya yang tinggi tidak sebanding dengan
hasil yang di berikan. Namun hal ini tidak akan temukan jika kita memilih menggunakan
digital marketing untuk media promosi. Sebab promosi menggunakan digital marketing
tidak membutuhkan banyak budget namun bisa memberikan hasil yang maksimal.

d. Sebagai Tempat Untuk Komunikasi

Media komunikasi disini di artikan sebagai komunikasi antar penjual atau pengusaha
dengan customer. Bahkan ada beberapa media digital marketing yang menyediakan jasa
24 jam non stop. Sehingga ketika kita menggunakan digital marketing untuk
mempromosikan perusahaan kita maka tidak perlu setiap jam stand by di depan
komputer. Sebab sudah ada digital marketing yang akan menjawab setiap peranyaan yang
ajukan pada perusahaan. kita tinggal menerima setiap pesanan yang masuk dari para
customer yang baru.

e. Tidak Ada Batas Waktu

Jika pada iklan media cetak atau media tv maka iklan yang Anda bayar akan di tayangkan
sesuai dengan jangka waktu yang telah di sepakati dan bisa menghilang jika jangka waktu
tersebut sudah lebih.

Kelemahan
 a. Mudah Ditiru

Di Indonesia masalah plagiatisme atau peniruan sangatlah marak dan sudah tidak
terhitung lagi. Ini di karenakan belum ada hukum pasti tentang perilaku plagiat ini.
Padahal keberadaan para pihak plagiat yang tidak bertanggung jawab ini sangat lah
merugikan oleh para pencipta. Sebab pihak plagiat tidak perlu berfikir untuk menciptakan
suatu karya dan tinggal meng copy atau meniru karya yang sudah ada. Sama halnya
dengan iklan dengan media digital marketing. Dimana kekurangan nya adalah mudah
sekali di tiru. Ini di karenakan iklan ada di internet dan hak milik yang belum pasti. Ini lah
alasan mengapa iklan di digital marketing mudah sekali di tiru.

b. Pesaing Yang Semakin Banyak

Karena setiap orang mulai menyadari bahwa internet sangat berguna untuk memajukan
usaha mereka maka dari waktu ke waktu semakin banyak juga pengusaha yang
menggunakan internet sebagai media promosi melalui digital marketing. Karena hal ini
kemudian para pesaing bisnis yang Anda miliki juga semakin banyak. Sebab dari waktu ke
waktu semakin banyak pula pengusaha yang memilih digital marketing untuk media
promosi. Adanya pesaing bisnis yang semakin banyak maka perusahaan Anda juga bisa di
bilang semakin mudah untuk di geser. Ini lah mengapa penting untuk Anda menciptakan
iklan yang berbeda dari iklan sejenis dan tentu saja dengan jasa pengiklan yang
terpercaya.

c. Kreatifitas Di Pertaruhkan

Sama seperti yang di bahas pada point no satu bahwa persaingan bisnis di dalam digital
marketing sangat lah banyak. Karena banyak nya persaingan iklan ini lah maka
kemampuan digital marketing di perlukan. Karena dari kreatifitas ini maka setiap para
pembuat digital marketing ini lah yang membedakan antara satu iklan dengan iklan yang
lainnya. Sebab hal ini lah kemudian setiap orang di paksa harus mampu menciptakan
sebuah iklan dengan kreatifitas yang sangat tinggi. Sebab jika kalah dalam segi kreatifitas
pembuatan iklan maka iklan perusahaan tersebut pasti tergeser.

2. Keuntungan yang bisa kita dapat dari mengenali pesaing sebelum memasarkan produk sebagai
berikut :
a. Tahu spesifikasi produk pesaing, sehingga kita lebih mudah untuk membandingkan dengan
produk kita. Dari situ kita tahu plua minus produk kita
b. Tahu target market pesaing, kita bisa mendapat grafik target pesaing berdasarkan umur,
golongan dan status sosialnya. Akan bermanfaat untuk kita mengambil celah untuk
menentukan dan memfokuskan target pasar produk kita
c. Mendapat inovasi baru dengan mudah. Dengan tahu spek produk pesaing kemudian
kita compare dengan produk kita sendiri. Dari situ kita akan lebih memunculkan inovasi baru
untuk pengembangan produk kita.
Itu beberapa manfaat yang bisa kita dapat kalau kita juga paham dan aware terhadap
pesaing. Meskipun rejeki sudah di atur, alangkah baiknya berusaha memperbaiki kualitas
untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
3. Dengan adanya segmentasi pasar, sebuah perusahaan mampu melakukan evaluasi terhadap
semua aktivitas pemasaran sebelumnya. Hal itu tentunya bisa membantu perusahaan supaya
mampu mengetahui taktik pemasaran yang sinkron menggunakan ciri pasar supaya mampu
sebagai acuan waktu akan menciptakan perencanaan usaha kedepannya
4. Strategi pemasaran memerlukan keputusan dari manajemen tentang elemen-elemen marketing
mix perusahaan, sedangkan taktik merupakan program tertentu untuk jangka pendek. Strategi
bersifat permanen sehingga sulit dan memakan biaya besar jika diadakan perubahan, sedangkan
taktik dapat diubah dengan mudah. Sedangkan Taktik adalah tahap-tahap atau langkah-langkah
tertentu yang dipakai untuk melaksanakan strategi. Jika manajemen sudah merumuskan tujuan
dan strateginya, maka ia berada dalam posisi untuk menentukan taktik. Ada perbedaan yang
paling mendasar antara taktik dan strategi, yaitu Strategi mempunyai ruang lingkup yang lebih
luas dibandingkan dengan taktik. Dan Tujuan pemasaran tentunya dilakukan agar dapat
mengenal dan memahami pelanggan sedemikian rupa sehingga produk yang dijual akan cocok
sesuai dengan keinginan pelanggan, sehingga produk tersebut dapat terjual dengan sendirinya.
5. Pentingnya Kepuasaan komsumen untuk Menciptakan pelanggan Loyal. Dalam membangun
sebuah usaha hal yang paling penting adalah kepuasan konsumen. Jika seorang komsumen
merasa puas dengan produk yang dijual, mereka akan menjadi pelanggan yang loyal dan akan
merekomendasikan produk kita pada orang lain.