TUGAS MAKALAH

PEMASARAN ONLINE
Disusun untuk memenuhi tugas Pengantar Bisnis

DosenPengampu : Dani Rizana, S.Pd., M.Pd., M.M

Disusun Oleh:
KELOMPOK 9 (2MJRB)
Nama NIM
TASYA OKTAVIANI 225504961
HARUN ASEP SETIAWAN 225505014
ALFIAH HESTI RAMADANI 225504887

UNIVERSITAS PUTRA BANGSA

TAHUN 2023
 BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Pemasaran merupakan strategi yang bersifat fundamental bagi setiap Online shop yang
bertujuan untuk meningkatkan laba dan nilai dari perusahaan. Setiap Online shop tentunya
mempunyai strategi pemasaran yang dirancang guna memenangkan persaingan dalam
memenuhi kebutuhan pasar. Pemasaran penawaran produk baru kepada pelanggan, dilakukan
untuk menumbuhkan kepercayaan merek pada pelanggan. Sebuah Online shop tentunya
mempunyai harapan yang bersifat berkelanjutan dalam strategi pemasarannya, yakni jangka
panjang dalam memenuhi kebutuhan pasar dan menjadi perusahaan unggulan melalui produk
yang ditawarkan tersebut. Untuk unggul dalam memenangkan persaingan pasar, kepercayaan
merek suatu Online shop pada diri pelanggan haruslah timbul, kepercayaan merek suatu
Online shop merupakan salah satu harapan dan tujuan sebuah Online shop dari kegiatan
promosinya, yang dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti kualitas informasi,
pengalaman sebelumnya , dan keamanan.
Perkembangan Online shop Indonesia semakin hari berkembang semakin pesat,
Online shop dimana - mana dan menawarkan beberapa komoditi perdangangan. Online shop
ini bukan hanya menggunakan web Online shop dengan domain dan hosting berbayar namun
juga banyak yang menggunakan fasilitas sosial media seperti facebook, twitter, blog gratis
seperti blogger.com dan multiply, juga domain hosting gratis seperti domain dan masih
banyak lagi jalur yang mereka pakai untuk berjualan.
Pada perkembangan komunikasi pemasaran internet marketing merupakan sarana
yang sedang marak dibicarakan, dan digunakan diseluruh daerah. Bahkan perkembangan
internet pun dari tahun ke tahun semakin meningkat penggunanya di seluruh dunia termasuk
Indonesia, yang pertumbuhannya meningkat rata-rata 3 juta pengguna pada 10 tahun terakhir.
Dengan pertumbuhan tingkat pengguna internet di Indonesia yang selalu mengalami
peningkatan tiap tahunnya, maka layanan belanja secara online juga mengalami peningkatan
mengikuti tumbuhnya minat belanja secara online.
Saat ini banyak toko online yang tersedia di Indonesia ada beberapa situs yang
mempertemukan para penjual dan pembeli barang. Situs ini tengah booming. Sebut saja situs
Berniaga.com, Blibli.com, Forumjualbeli.com, hingga Tokobagus.com, yang baru saja
berganti nama menjadi OLX.co.id. “Semua pemain situs jual-beli online itu teman yang akan
mengedukasi masyarakat makin mengakses Internet. Dengan makin banyaknya situs belanja
online yang bermunculan, Jawarafutsal.com perlu meningkatkan Kepercayaan Merek demi
untuk memenangkan persaingan atau merebut hati para pelanggan untuk berbelanja di
Jawarafutsal.com. Selain itu ada forum khusus untuk jual-beli yang diberi nama Forum Jual-
Beli Kaskus (FJB Kaskus). FJB kaskus ini sering digunakan oleh pebisnis online yang ingin
mempromosikan produknya secara online dan gratis. Namun kendati demikian
Jawrafutsal.com tidak khawatir dengan persaingan dan tetap akan berinovasi.
2. Rumusan Masalah
1) Apakah strategi pemasaran online sangat dibutuhkan dalam penjualan?
2) Faktor apa saja yang dapat menyebabkan kegagalan dalam pemasaran online?
3) Permasalahan apa saja yang dapat terjadi dalam menerapkan pemasaran online
menggunakan media sosial?
3. Tujuan
1) Untuk mengetahui strategi-strategi yang dibutuhkan dalam penjualan dalam
pemasaran online.
2) Untuk mengetahui faktor yang menyebaban kegagalan dalam pemasaran online.
3) Untuk mengetahui permasalahan yang terjadi jika pemasran online menggunakan
media sosial untuk berpromosi.
 BAB II
ISI
A. Definisi Pemasaran

Pemasaran adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk

memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan
kebutuhan dan keinginan manusia.pemasaran disebabkan karena pemasaran tersebut
merupakan salah satu kegiatan perusahaan,dimana secara langsung berhubungan dengan
konsumen. Tujuan dari pemasaran untuk memaksimalkan keuntungan dengan membuat
strategi penjualan. Dalam pemasaran, perusahaan membutuhkan strategi yang harus
disesuaikan dengan target yang disasar. Sehingga seringkali pemasran banyak
melibatkan artis,olahragawan,figur publik,hingga selebgram.
Contohnya, dalam strategi pemasaran produk skincare, tentunya yang digunakan adalah
artis yang selama ini populer dengan aspek perawatan dan kecantikan. Pemasaran tak
hanya soal aktivitas beriklan, namun juga mencangkup berbagai aspek. Bahkan
penentuan desain kemasan pun masuk dalam strategi pemasaran. Semakin menarik
kemasan, semakin menarik pula calon konsumen untuk membelinya.

B. Konsep pemasaran

Pada dasarnya konsep pemasaran adalah sebuah konsep yang digunakan oleh para
pelaku usaha supaya mendapatkan keuntungan yang maksimal, baik ketika berssaing
dengan kompetitor maupun memuaskan kebutuhan konsumen. Dalam pemasran terdapat
enam konsep yang merupakan ddasar pelaksanaan kegiatan pemasran suatu organisasi
yaitu :
1. Konsep produksi
2. Konsep produk
3. Konsep penjualan
4. Konsep pemasaran
5. Konsep pemasaran sosial
6. Konsep pemasaran global

C. Online Marketing

Online marketing atau pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan dengan
menggunakan teknologi digital terkini. Biasanya melalui internet, media sosial, telepon
seluler, atau media yang berbasis digital lainnya. Internet merupakan salah satu
penemuan mutakhir era globalisasi di bidang teknologi informasi sangat menguntungkan
semua manusia di seluruh dunia untuk berbagai informasi da berkomunikasi, termasu
berbagai informasi produk atau jasa yang dijual. Berikut jenis-jenis online marketing.
1. E-mail marketing dan sales letter
2. Video marketing
3. Social media marketing
4. Patnership atau Affiliate marketing (pemasaran metode afilasi)
 5. Search Engine marketing (pemasaran menggunakan mesin pencari)

D. Keuntungan dan Kekurangan marketing

a. Keuntungan / Kelebihan:

 Online marketing memberi akses yang luas bagi para pelanggan

 Internet merupakan media yang mampsu melintas batas-batas geografi
 Online marketing memungkinkan bisnis anda akan tersedia 24 x 7 hari
 Biaya lebih efisien
 Menghemat banyak waktu dan usaha

b. Kekurangan

 Ketergantungan pada teknologi

 Isu keamanan dan privasi
 Akses teknologi yang belum merata
 Transparansi harga, sehingga berakibat meningkatnya kompetisi harga
 Kompetisi global

E. Strategi Online Marketing

Berikut ini adalah lima strategi untuk mengembangkan strategi pemasaran online :
1. Ketahui pasar anda (konsumen)
2. Tetapkan tujuan
3. Tetapkan anggaran (kapital)
4. Merek sendiri
5. Kembangkan relasi

F. Dampak positif dan negatif pemasaran

online Dampak positif :

 Tidak membutuhkan modal usaha yang terlalu besar.

 Menjangkau pasar yang lebih luas dibandingkan toko offline.
 Biaya operasional yang cenderung lebih murah dibandingkan pemasaran lainnya
 Waktu kerja pemasaran online yang tidak terbatas
 Mudahnya pelayanan yang diberikan kepada para konsumen
 Akan membuat industri lebih mudah bereskspresi
 Secara tidak langsung dapat mengedukasi konsumen.
Dampak negatif :

 Penipuan
 Tidak sesuai dengan harapan
 Keterlambatan pengiriman
 Kesulitan transaksi
 Pelayanan buruk Bagi Produsen
 Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan.
  Pencurian informasi rahasia yang berharga.
 Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.
 Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak.
 Kehilangan kepercayaan dari para konsumen.
 Kerugian yang tidak terduga.

G. Manfaat pemasaran melalui online marketing

1. Tiddak terbatas ruang dan waktu

2. Biaya pemasaran murah
3. Kemudahan memilih target pasar
4. Organisasi lebih mudah dan sederhana
5. Kemudahan mengelola barang
6. Pelayanan lebih fokus
7. Riset pasar lebih mudah
 BAB III
KESIMPULAN

Implementasi online marketing pada sebuah bisnis termasuk hal yang sangat penting
dilakukan mengingat telah disebutkan bahwa dengan meddia online perusahan akan
sangat diuntungkan karena tingkat efektifitas dan efisiensi yang dijanjikannya. Dari hasil
pembahasan yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan
sebagai berikut :
1. Strategi pemasaran online dalam penjualan juga sangat berperan dalam
emmbangun branding atau suatu produk dalam perusahaan. Secara umum
konsumen lebih memilih produk yang telah mereka gunakan sebelumnya, maka
dari itu sangat penting untuk memperkenalkan produk secara online agar
diketahui konsumen secara luas. Strategi ini adalah upaya untuk memasarkan
suatu produk atau jasa dengan menggunakan media internet. Agar strategi
pemasaran membuahkan hasil yang baik yaitu : memilih nama yang tepat dan
mudah dikenal, membuat tampilan foto produk yang tepat dan berkualitas baik,
membuat akun media sosial dan situs binsis produk tersebut, melakukan promosi
yan tepat. Dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi pemasaran online ini sangat
penting karena membantu produsen dalam mengembangkan produknya agar lebih
dikenali oleh konsumen.
2. Pemasaran Online memiliki beberapa faktor-faktor yang dapat menyebabkan
kegalalan dalam pemasrannya berikut hal-hal yang menyebabkan proses
marketing online gagal : tidak memahami target market dan hanya berdasarkan
pada asumsin pribadi, proses marketing dilakukan tanpa pengujian dan
perubahan, tidak mengenal karakteristik platfrom digital marketing, terlalu fokus
memproduksi konten. Pada suatu pemasaran pasti memiliki kekuranga sehingga
menyebaban kegagalan dalam usaha karena kurangnya pemahaman akan industri
yang akan digeluti. Hal ini seringkali terjadi karena banyak orang memulai suatu
bisnis tanpa mempelajari suatu bisnis secara mendalam sehingga mereka tidak
memiliki pemahaman tentang bagaimana suatu industri berjalan.
3. Media sosial adalah sebuah media online dengan para penggunanya bisa dengan
mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial,
forum dunia virtual dan sebagainya. Dalam pemsaran online media sosial sangat
beerperan penting dalam pemasarannya. Namun, disisi lain banyak
permasalahan-permasalahan yang terjadi dalam berikut beberapa permasalahan
dalam pemasaran online menggunakan media sosial : memberikan informasi
yang tidak lengkap, salah dalam membuat strategi konten produk yang akan
dijual, mengabaikan pengunjung, salah dalam menggunakan media sosial,
konteen yang dipromosika kurang berkualitas dan jarang melakukan
pembaharuan dari produk yang akan dipasarkan. Dari permasalahan yang terjadi
biasanya ada faktor yang menghambat dalam melakukan media pemasaran
online. hambatan yang timbul dalam online marketing adanya kompetitor yang
menjual produk serupa, perkembangan teknologi akan terus berkembang dari
waktu ke waktu dan perkembangan ini bisa membawa masalah baru bagi online
market.
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.qiscus.com/id/blog/kesalahan-yang-sering-terjadi-dalam-social-media-
marketing/