INTERNET

Pandi Achmad Monoarfa / 220621020013

MARKETING
Mario Repi / 220621020011
Viane Kumayas / 220621020018
Leidy Manongko / 220621020045
Greace Dotulong / 220621020034
Ischaal Lilies Bangki / 220621020053
Pendahuluan
Internet Marketing adalah salah satu teknik dari
pemasaran menggunakan media online. Internet
marketing ini juga bisa diartikan sebagai salah
satu bentuk dari teknik pemasaran online yang
mengacu pada suatu iklan dan upaya pemasaran
Bentuk internet marketing itu juga bisa
dengan menggunakan situs web dan email
kita bagi menjadi 2 bagian, yaitu sebagai
untuk dapat mendorong penjualan melalui
Sumber Penghasilan, dan Cara Promosi.
perdagangan elektronik (e-commerce).
Pada dasarnya yang dilakukan dalam
suatu pemasaran online ini sebenarnya
hanya dua itu, namun type bisnisnya
sangat banyak
Pendahuluan
Tujuan Internet Marketing
1.Mampu menjangkau para calon
konsumen dengan biaya yang lebih
murah.
2.Mampu melacak dan juga mengukur
data respon konsumen terhadap
aktivitas marketing yang dilakukan
perusahaan.
3.Mampu menjangkau suatu pasar
global sebagai pangsa pasar baru.
4.Menyajikan suatu promosi yang
lebih menarik.
5.Mempermudah sebuah proses
pembelian dibandingkan dnegan sistem
offline.
6.Persinalisasi suatu pemasaran untuk
tiap calon konsumen.
7.One-on-one marketing juga.
Manfaat Internet Marketing
1.Waktu yang tidak terbatas atau 24 jam nonstop.
2.Jangkauan pasar sangat luas. (Bukan cuma
kabupaten, kota, provinsi, negara bahkan bisa
menjangkau dunia)
3.Hemat biaya juga. (Bisa menghemat hingga
80% biaya suatu pemasaran)
4.Jalin hubungan langsung dengan ppara
konsumen. (Bisa live chat, messenger atau juga
email)
5.Minim terhadap suatu resiko.
6.Banyak saingan, dsb.

Lingkungan
Pemasaran Internet
1.Sosial media (facebook,
twitter, google plus, dll)
2.Mesin pencari (Google, Bing,
Yahoo, Yandex, dll)
3.Marketplace (bukalapak,
tokopedia, lazada, olx, dll)
Keuntungan Internet Marketing
1.Pemasaran online juga merupakan suatu alat
yang bagus untuk membangun hubungan dengan
konsumen.
2.Perusahaan dapat berinterkasi dengan para
konsumen untuk dapat mempelajari tentang
kebutuhan dan keinginan konsumen yang lebih
spesifik dan untuk membangun database konsumen.
3.Pemasaran online juga dapat mengurangi biaya
dan meningkatkan efisiensi. Online marketer dapat
menghindari biaya-biaya untuk bisa
mempertahankan tokonya dan biaya dari
penyewaan, asuransi, dan peralatan lainnya.
4.Pemasaran online juga menawarkan suatu
fleksibilitas yang besar yang memungkinkan
marketer untuk membuat penyesuaian terhadap
penawaran dan program-programnya.
5.Internet merupakan suatu medium global yang
sangat memungkinkan pembeli dan penjual untuk
mengklik dari satu tempat ke tempat lainnya dalam
hitungan detik.
Lingkungan Pemasaran Internet :

1. Sosial media (facebook, twitter, google plus, dll)

2. Mesin pencari (Google, Bing, Yahoo, Yandex, dll)
3. Marketplace (bukalapak, tokopedia, lazada, olx, dll)
4. email marketing
5. video marketing. (youtube, vidio.com, dll)
6. Forum jual beli,dsb
Jenis-Jenis Internet Marketing :

1. Iklan (Advertising)
2. Search Engine Marketing (SEM)
3. Search Engine Optimization (SEO)
4. Social Media Marketing
5. Email Marketing
6. Blog Marketing
7. Refferal Marketing
8. Inbound Marketing
9. Viral Marketing
10. Dropship atau Reseller
11. Affiliasi
Komponen Internet Marketing

1. Proses
2. Membangun dan mempertahankan
hubungan dengan pelanggan
3. Online
4. Pertukaran
5. Pemenuhan kepuasan kebutuhan kedua
belah pihak
Cara Menjadi Internet Marketing

1. Bangun Relasi yang Baik

2. Pahami Produk yang Akan di Promosikan
3. Buat Target yang Tinggi
4. Hargai Orang-Orang yang Pernah Berkerja Sama
Internet Marketing Untuk Sumber Penghasilan (Source
of Income)

1. PPC (Pay Per Click)

2. PPS (Pay Per Sale)
3. PPL (Pay Per Lead)
4. Menjual Produk Sendiri atau Produk Orang Lain
5. Pelelangan (Online Auction)

Internet Marketing Untuk Promosi Online (Traffic

Generation)
4. Search Engine Optimization (SEO)
5. Search Engine Marketing (SEM)
6. Email Marketing
7. Mobile Advertising
8. Social Media Marketing
E – Ritel
Ritel merupakan bagian yang sangat penting dari saluran
distribusi untuk suatu produk dalam menjangkau konsumen atau
pelanggannya. Dalam sebuah saluran distribusi, Pedagang Ritel
atau Pengecer merupakan mata rantai terakhir dalam penyaluran
barang dan jasa. Pengecer pada umumnya menjual barang
dagangannya dengan harga yang lebih tinggi dari harga yang
didapatkan dari produsen atau pedagang besar agar bisa
mendapatkan keuntungan. Contoh-contoh pedagang ritel di
Indonesia yang sering kita jumpai adalah Minimarket,
Supermarket, Toko-toko sembako maupun bangunan dan toko-
toko pakaian dan lain sebagainya.

Fungsi-fungsi Ritel (Retail) atau Pengecer

1. Penyedia dan Penyortiran Produk
2. Memecah Menjadi lebih Kecil Jumlahnya (Breaking the Bulk)
3. Penyimpan Persediaan
4. Meningkatkan Nilai Tambah pada Produk
5. Saluran Komunikasi
6. Pemasaran
E – Tailing

E-Tailing atau Electronic Tailing merupakan retail yang

dilakukan secara online melalui internet.
Perusahaan-perusahaan berusaha untuk selalu mendapatkan
informasi yang membantu kegiatan perusahaan agar dapat
berkembang secara online. Dalam berbisnis e-tailing
diperlukan pemahaman terhadap tiga konsep dasar yang
memiliki peran untuk menentukan berhasil atau tidaknya
bisnis, yaitu:

1.Content dari website

2.Komunitas dalam internet
3.Komersialisasi
Service Online Travel dan Tour
Service Online adalah pelayanan kepada konsumen secara online.
Tour adalah wisata paket yang terdiri dan dua kornponen atau lebih seperti tarif
tiket, akomodasi, penyewaan mobil, atau pelayanan lainnya. Jadi istilah tour
dapat diartikan sebagai suatu perjalanan yang motifnya untuk tujuan pariwisata,
tanpa ada rnaksud atau tujuan lain. Hal ini sejalan dengan pengertian kata tour
yang dapat disamakan dengan kata pariwisata, yang mana kata pariwisata itu
sendiri berasal dari dua suku kata, yaitu pari yang berarti berkeliling dan kata
wisata yang berarti perjalanan.
Service Online Travel dan Tour ialah pelayanan secara online kepada konsumen
khususnya yang ingin merencanakan perjalanan wisata secara aman, efisien dan
nyaman.
Dari ribuan mitra Skyscanner yang tersebar di seluruh dunia, 12 online travel
agent (OTA) ini adalah yang paling populer di Indonesia.
1. Tiket.com
2. Nusatrip
3. AirAsiaGO
4. Via.com
5. Expedia
6. Ezytravel
7. Airpaz
8. Tiket2
9. ArenaTiket
10. Ctrip
11.MyTrip
12.Traveloka.com
Pengiriman Online Pada Produk digital Hiburan dan Media
Dengan terus majunya perkembangan teknologi, kian mempengaruhi kebiasaan atau
gaya hidup saat ini yang serba digital. Salah satunya perkembangan industri bisnis
yang di mana saat ini bisnis online mengalami peningkatan pesat dengan didukung
pilihan platform online yang beragam. Dengan proses pengiriman yang baik tentunya
akan meningkatkan kepuasan pelanggan yang akan berdampak pada perkembangan
bisnis yang kita jalani. Tak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, berikut peran
penting lainnya jasa pengiriman dalam bisnis online.
1. Menghemat Waktu dan Biaya
2. Mengirimkan Produk Dengan Tepat Waktu
3. Menjamin Keamanan Produk
4. Menjangkau Pasar yang Lebih Luas
5. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Produk digital dan jasa mengacu pada produk tidak berwujud yang tersedia dalam
bentuk digital. Contohnya seperti pulsa, e-voucher, buku elektronik, tiket elektronik,
dll.
Terdapat 3 jenis produk digital:
1. Produk yang langsung dikirimkan ke akun Pembeli (contoh: isi pulsa handphone dan
top up game)
2. Produk yang perlu untuk ditukar secara online oleh Pembeli (contoh: voucher
transportasi dan voucher delivery makanan)
3. Produk yang perlu untuk ditukar secara offline oleh Pembeli (contoh: voucher
makanan, voucher hiburan, voucher hotel)
Keputusan Pembelian Secara Online
Menurut Peter dan Olson (1999) pengambilan keputusan konsumen
adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan
untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif, dan memilih
salah pilihan yang disajikan secara kognitif sebagai keinginan
berperilaku.
Faktor Yang Mempengaruhi keputusan Pembelian Online Kidane dan
Sharma (2016) menyatakan bahwa terdapat beberapa faktor yang
menyebabkan seseorang memutuskan untuk membeli secara online,
diantaranya :
1.Kepercayaan
2.Pembayaran yang dilakukan di tempat (cash on delivery)
3.Kebijakan pengembalian
4.Garansi uang kembali
5.Layanan purna jual
6.Reputasi perusahaan
7.Kepuasan (dengan toko online)
THANK YOU