A.

Lobby
1. Melayani pasien yang mau control rawat jalan
2. Membagikan no antrian
3. Membantu pasien yang tidak bisa berjalan dengan memakai kursi roda atau bad.
4. Mengantar tam uke orang yang di tuju.
5. Melayani tamu yang dating kalau gak ada customer service.
6. Pengamanan di pendaftaran, poli eksekutif dan poli bpjs.
7. Menerima surat-surat penting dari luar kalau gak ada customer service.

B. IGD
1. Membantu pasien yang masuk igd.
2. Menerima telepon dari setiap unit.
3. Mengarahkan kendaraan yang masuk ke RS.
4. Mengisi buku mutasi.
5. Menyalakan lampu pju dan lampu lobby.
6. Membantu membawa pasien igd ke iccu dan rawat inap.
7. Pemantaun yang merokok.
8. Menaikkan bendera merah putih.
9. Pengamanan kunci-kunci.
10. Penerimaan paket-paket.
11. Pengarahan parkir kendaraan.

C. PINTU TIMUR
1. Pengaturan jam besuk.
2. Penyisiran keluarga pasien yang di rawat ianp.
3. Penggantian tabung gas oksigen.
4. Pengamanan pengiriman tabung gas oksigen dan obat-obatan.
5. Pencarian keluarga pasien yang tidak ada di ruangan apabila di perintah.
6. Mendata keluarga pasien yang baru masuk ruangan.
7. Menyalakan lampu-lampu di RSJHMK dan mematikannya.
8. Membantu memindahkan pasien iccu/rawat inap.
9. Penguncian dan pembukaan pintu-pintu utama.
10. Pengamanan kunci-kunci.
11. Mengarahkan parkir kendaraan.
12. Pengecekan semua kendaraan.
13. Pengamanan dari merokok.

D. MOBILE
1. Keliling/patroli area RSJHMK setiap 1 jam sekali.
2. Dokumentasi patroli.
3. Pengaturan lalu lintas di area pintu masuk di shift pagi.