A. Lobby
1. Melayani pasien yang akan kontrol rawat jalan
2. Membagikan nomor antrian kepada pasien rawat jalan
3. Membantu pasien yang memiliki risiko jatuh dengan memakai kursi roda
atau bed
4. Mengantar tamu ke ruangan yang di tuju
5. Melayani tamu yang baru datang jika tidak ada customer service
6. Menerima surat-surat penting dari luar jika tidak ada customer service
7. Pengamanan di pendaftaran, poliklinik executive dan bpjs
B. IGD
1. Membantu pasien yang masuk IGD
2. Menerima telepon dari semua unit
3. Mengarahkan kendaraan yang masuk ke RSJHMK
4. Mengisi buku mutasi
5. Menyalakan lampu pju dan lampu lobby
6. Membantu membawa pasien IGD ke ICCU dan Rawat Inap
7. Pemantauan yang merokok
8. Menaikan bendera merah putih
9. Pengamanan kunci-kunci
10. Penerimaan paket-paket
11. Mengarahkan parkir kendaraan
C. PINTU TIMUR
1. Pengaturan jam besuk
2. Penyisiran keluarga pasien yang di Rawat Inap
3. Penggatian tabung gas oksigen
4. Pengamanan pengiriman oksigen dan obat-obatan
5. Pencarian keluarga pasien yang tidak ada di ruangan apabila diperintah
6. Mendata keluarga pasien yang baru masuk ruangan
7. Menyalakan lampu-lampu di area RSJHMK dan mematikannya
8. Membantu memindahkan pasien iccu atau ranap
9. Penguncian dan pembukaan pintu-pintu utama
10. Pengamanan kunci-kunci
11. Mengarahkan parkir kendaraan
12. Pengecekan semua kendaraan
13. Pengamanan dari yang merokok
D. MOBILE
1. Keliling atau patrol araea RSJHMK setiap 1 jam sekali
2. Dokumentasi patrol
3. Pengaturan lalu lintas di area pintu masuk di shif pagi
HIMBAUAN BAGI PASIEN YANG MASUK RUANGAN