Dari data 2021 menyebutkan masyarakat Indonesia atau lebih dari 80% konsumen konsisten
menggunakan aplikasi Gojek. Hal ini pun membuat ekosistem Gojek terus menunjukkan
kontribusi positif pada perekonomian nasional setiap tahunnya. kemampuan ekosistem Gojek
membantu mitra-mitranya tetap tumbuh di masa pandemi. Dengan begitu mereka optimis
terhadap pemanfaatan platform online sebagai tempat mencari nafkah. Temuan-temuan
utama riset terkait mitra driver dan mitra UMKM antara lain, peningkatan pendapatan
mempercepat pemulihan di tahun kedua pandemi dan pendapatan Mitra UMKM GoFood
rata-rata naik 66% di 2021 dibandingkan 2020.
Setelah 11 Tahun Berkiprah, Aplikasi Gojek Sudah Diunduh 190 Juta Kali
Gojek resmi berusia 11 tahun sejak pertama kali diluncurkan pada 13 Oktober 2010 lalu.
Hingga Juni 2021, aplikasi gojek telah diunduh hingga lebih dari 190 juta kali. Ini
menandakan Gojek semakin menjadi andalan masyarakat. Selain itu , capaian lain di
ekosistem GoFood, layanan makanan milik Gojek. Saat ini, sudah ada 1 juta mitra usaha
kuliner yang memanfaatkan GoFood, di mana 99 persen di antaranya berskala UMKM.
Kemudian, ada 250.000 mitra usaha baru bergabung di GoFood pada 2020. Sebanyak 43
persen dari mereka adalah pengusaha pemula.