Marry Parker (1997) mendefinisikan pengelolaan adala seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang

terkait dengan pencapapaian tujuan. Dalam penyelesaian akan menyelesaikan sesuatu tersebut,terdapat tiga
factor yang terlibat,yaitu:

- Adaya penggunaan sumber daya organisasi,baik sumber daya manusia maupun factor- factor produksi
lainnya.
- Proses yang bertahap mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengimplementasian, hingga pengendalian dan pengawasan.
- Adanya seni dalam penyelesaian pekerjaan.