TR 13

Nama : M. AZRIL HASIBUAN

Nim : 7171220010

Matkul : Sistem Informasi Manajemen

Materi TR 13 Konsep dan Urgensi Manajemen Pengetahuan

Pengertian Konsep dan Urgensi Manajemen Pengetahuan

Knowledge management adalah suatu rangkaian dari sebuah kegiatan yang sering digunakan

oleh setiap jenis perusahaan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan dan mendistribusikan

pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan dipelajari di dalam organisasi. Biasanya

kegiatan ini terkait dengan objektof organisasi dan ditunjukan untuk mencapai suatu hasil tetentu

seperti peningkatan kinerja, pengetahun bersama, keunggulan kompetitif atau tingkat inovasi yang

lebih tinggi.

Agar lebih memahami knowledge management ini, berikut dalam artikel ini akan dijelaskan mengenai

pengertian knowledge management, seperti apa konsep dan juga manfaat pentingnya. Manajemen

pengetahuan atau knowledge management adalah suatu sistem dan proses yang terformat dan juga

terarah yang dikembangkan dalam sebuah organisasi untuk menciptakan, mencari, memilih,

mendokumentasikan dan menyebarkan informasi dan pengetahuan. Hal ini dilakukan dalam rangka

mendukung setiap kebutuhan individu di dalam perusahaan sehingga dapat digunakan dalam

mengambil sebuah keputusan yang baik untuk mendukung strategi bisnis Tentu nya dalam konsep

pengelolaan knowledge management ini meliputi sumber daya manusia (SDM) dan juga teknologi

informasi (TI) dengan tujuan agar dapat mencapai organisasi perusahaan yang semakin baik sehingga

mampu memenangkan persaingan bisnis.

Dengan perkembangan revolusi industri dari bidang teknologi memang sangat memiliki peran

penting dalam konsep knowledge management, di mana dibutuhkan individu yang memiliki kompeten

ketika menggunakannya.
 Hal inilah yang menjadikan knowledge management system diperlukan dalam perusahaan.

Seperti contohnya profesi akuntan publik, perlu mendapatkan peran dari knowledge management agar

lebih terarah dalam menyajikan laporan keuangan.

Knowledge management system merupakan suatu sistem informasi berbasis pengetahuan yang

mendukung pengaturan, penciptaan, dan penyebaran dari pengetahuan bisnis kepada karyawan dan

manajer dari sebuah perusahaan.

Berikut beberapa penjelasan mengenai pentingnya knowledge management yaitu:

 Memudahkan Dalam Pengambilan Keputusan

Dalam proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pihak manajemen perusahaan tentu akan

menjadi mudah dan efektif ketika menggunakan knowledge management.

Proses pengambilan keputusan ini tentu akan membantu mereka dalam memperoleh akses pendapat

dan juga pengalaman yang berbeda, sehingga perspektif yang akan diberikan dalam proses ini akan

semakin banyak.

Sehingga keputusan yang akan di ambil dapat lebih efektif dan juga akan berpengaruh lebih baik

bagi perusahaan dan seluruh pihak yang berkepentingan dalam perusahaan.

 Mempercepat Informasi dan Pengetahuan

Dengan adanya knowledge management ini tentu akan mempermudah perusahaan dalam

melakukan pencarian informasi maupun mencari orang yang mempunyai informasi yang sedang

diperlukan oleh pihak perusahaan.

Sebab hal tersebut dapat meningkatkan produktivitas pada setiap orang yang berada di dalam

perusahaan, sehingga setiap staf dapat bekerja lebih efektif.

 Membantu Perkembangan Inovasi dan Perubahaan

 Tentu dengan knowledge management ini, maka pembiaran informasi kepada seluruh elemen

perusahaan sangatlah dibutuhkan agar dapat memberikan inovasi dan perubahaan lebih cepat.

Hal tersebut tentu akan memberikan hal yang positif pada perkembangan perusahaan dan

membantu perusahaan dalam mengejar perusahaan yang terjadi dalam dunia bisnis sekarang.

 Meningkatkan Kepuasaan Konsumen

Apabila setiap staff dan seluruh individu perusahaan mampu memberikan informasi secara cepat

kepada konsumen, maka nilai yang diberikan oleh perusahaan akan menjadi meningkat.

Tujuan Penerapan Knowledge Management (KM)

1. Penerapan KM akan memberikan pengaruh terhadap proses bisnis organisasi:

1. Penghematan waktu dan biaya. Dengan adanya sumber pengetahuan yang terstruktur dengan

baik, maka organisasi akan mudah untuk menggunakan pengetahuan tersebut untuk konteks

yang lainnya, sehingga organisasi akan dapat menghemat waktu dan biaya.

2. Peningkatan aset pengetahuan. Sumber pengetahuan akan memberikan kemudahaan kepada

setiap karyawan untuk memanfaatkannya, sehingga proses pemanfaatan pengetahuan di

lingkungan organisasi akan meningkat, yang akhirnya proses kreatifitas dan inovasi akan

terdorong lebih luas dan setiap karyawan dapat meningkatkan kompetensinya.

3. Kemampuan beradaptasi. Organisasi akan dapat dengan mudah beradaptasi dengan perubahan

lingkungan bisnis yang terjadi.

4. Peningkatan produktfitas. Pengetahuan yang sudah ada dapat digunakan ulang untuk proses

atau produk yang akan dikembangkan, sehingga produktifitas dari organisasi akan meningkat.

Tahapan Perkembangan Manajemen Pengetahuan Dalam Organisasi

1. Knowledge-chaotic (tak sadar konsep, tak ada proses informasi, dan tak ada sharing informasi).
2. Knowledge-aware (sadar akan kebutuhan manajemen pengetahuan, adabeberapa proses

manajemen pengetahuan, ada teknologi, ada isu tentang sharing informasi).

3. Knowledge-enabled (memanfaatkan manajemen pengetahuan, mengadopsi standar, isu- isu

berkaitan dengan budaya dan teknologi).

4. Knowledge-managed (kerangka kerja yang terintegrasi, merealisasikan manfaat, isu-isu pada

tahap sebelumnya teratasi).

5. Knowledge-centric (manajemen pengetahuan merupakan bagian dari misi, nilai pengetahuan

diakui dalam kapitalisasi pasar, manajemen pengetahuan terintegrasi dalam budaya).