PENERIMAAN JASA PELAYANAN

LABORATORIUM

No. :
Dokumen

SOP
No. Revisi :0

Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/3

dr. Hasyim Hanafi

Kota Gresik

1. Pengertian Penerimaan jasa pelayanan kesehatan dari laboratorium merupakan

penerimaan pembayaran/tarif atas pelayanan pemeriksaan penunjang
diagnostik yang meliputi pemeriksaan laboratorium kepada pasien dari
dalam Klinik (pasien rawat jalan/IGD, BKIA dan rawat inap) dan dari
luar atas permintaan sendiri untuk melengkapi penegakan diagnosis
atau terapi.
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam penerimaan jasa pelayanan
laboratorium.
3.Kebijakan

4. Referensi 1. Undang-undang nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

2. Buku Pedoman Indonesia Sehat Tahun 2010.
3. Prosedur / Proses Penerimaan dari Laboratorium:
Langkah - a. Untuk pasien dari dalam Klinik (pasien rawat jalan/IGD, BKIA
langkah dan rawat inap) mendapat surat pengantar dari dokter untuk
melakukan pemeriksaan laboratorium.
b. Pasien menuju ruang laboratorium dengan membawa surat
pengantar dan kemudian mendapatkan pelayanan.
c. Setelah melakukan tindakan pelayanan, petugas laboratorium
membuat rincian tindakan (pasien umum) untuk diserahkan ke
kasir dan kasir menghitung biaya yang harus dibayar pasien.
d. Petugas kasir membuat kuitansi.
e. Setelah melakukan pembayaran, pasien mengambil hasil
laboratorium dengan menyerahkan kuitansi .
4. Unit terkait 1. Tim mutu
2. Penanggunjawab program
3. Pelaksana kegiatan
4. Seluruh Unit Pelayanan
5. Dokumen -
Terkait
6. Rekaman
Historis
NO Yang diubah Isi Tanggal mulai
Perubahan perubahan diberlakukan

2/3