S O P PENERIMAAN PASIEN

Nomor Dokumen
Nomor Revisi Halaman
SPO / 00…. / SBR
KLINIK NURUS SYIFA 00 1/2

Tanggal Terbit Ditetapkan

Kepala Klinik Nurus Syifa

22/11/22

dr. Ema Fawziyah Ulfah

Nomor: 503/A.1/0294 DU/35.09.325/2021

Pengertian Penerimaan pasien pada unit Loket Pendaftaran dan pengisian Kartu Rawat
Jalan

Tujuan Sebagai acuan dalam menerima pasien yang mendaftar berobat di Klinik
dengan target waktu pelayanan (5 menit pasien baru, 5 menit pasien lama)

Kebijakan 1. Keputusan Kepala Klinik tentang pemberlakuan SOP Klinik

Referensi 1. Permenkes 42 tahun 2013 tentang penyelenggaraan

Imunisasi

Prosedur A. PERALATAN
1. No. Urut pasien
2. Kartu Tanda Pengenal (Kartu JKN / Kartu kunjungan)
3. Kartu Rawat Jalan
4. Buku Register Pasien (JKN, Umum)
5. Seperangkat Komputer (On line)
6. Timer / jam
7. Ballpoint, Staples, Penggaris, Klip
8. Bantalan dan Stempel Tanggal
9. Meja, tempat duduk
10. Sound system untuk memanggil pasien
11. Rak Status / Rak Kartu Rawat Jalan
B. INTRUKSI KERJA
1. Pemanggilan pasien sesui No. Urut dan pasien
menyerahkan Kartu Identitas KTP/JKN
2. Bila pasien umum (baru) diberikan No. MR dan
mendaftar baru di form KRJ
3. Bila pasien baru (JKN) maka di kroscek status di P-Care,
apabila memang terdaftar, maka dibuatkan rawat
jalan/KRJ, akan tetapi bila tidak terdaftar, maka diayani
satu kali kemudian selanjutnya dianjurkan ke PPK I
terdaftar atau ke BPJS
 S O P PENERIMAAN PASIEN

Nomor Dokumen
Nomor Revisi Halaman
SPO / 00…. / SBR
KLINIK NURUS SYIFA 00 2/2

Tanggal Terbit Ditetapkan

Kepala Klinik Nurus Syifa

22/11/22

dr. Ema Fawziyah Ulfah

Nomor: 503/A.1/0294 DU/35.09.325/2021

4. Bila pasien lama, maka mencari kartu dan mengisi

sesuai unit tujuan (soft ware 12 digit menyusul)
5. Mengantar KRJ ke unit terkait
Unit Terkait Loket, BP, Kia, Poli Umum, Poli gigi